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2022实习生实习报告模板七篇实习生实习报告 篇1这学期一结束，我被安排到区民政局实习，时间是从二0xx年六月十九日至七月二十八日。为期六周的专业实习。实习期间努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成局领导和工作人员交办的工作，得到局领导及工作人员的一样好评，同时也发觉了自己的很多不足之处。此次实习，主要岗位是办公室、优抚安置科社会福利事务科等科室，因此主要实习了会务、文秘、信息、宣扬、机要、档案、督办、办公自动化、地名管理、退伍义务兵安置、殡葬管理、儿童收养管理、婚姻登记管理、城乡低保管理等工作。在实习中，我参与了这些工作的操作。把课本中学的管理学原理社会学教程组织行为学统计学等相关学问运用到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了民政工作的全流程，仔细观摩工作人员的工作过程，并驾驭了办公自动化等技能。跟随工作人员到基层检“数字地名”工作，查看工作进度，询问工作中遇到的困难及其解决方案。真正了解和熟识了我国行政机关的工作程序及民政局的作用和职能，同时在工作人员的指导下，娴熟地做好了案卷的装订归档工作。实习期间，我利用此次难得的机会，努力作，严格要求自己，虚心向局领导和工作人员求教，仔细学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等学问，利用空余时间仔细学习了一些与公共事业管理相关的学问，驾驭了一些民政工作的相关技能，从而进一步巩固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这或许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的管理学教化和实践的确是有一段距离的。管理学是一门实践性很强的学科，管理学须要理论的指导，但是管理学的发展是在实践中来完成的。所以，我们的管理学教化应当与实践结合起来，采纳理论与实际相结合的办学模式，详细说就是要处理好“三个关系”:即课堂教化与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平常实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。在实习过程中，我深深地感受到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能，干好办公室的工作并不是一件简单的事情，要干好工作就要首先清晰自己所处的位置，清晰自己所应具有的职责和应尽的责任。更要具备肯定的专业学问。同时，也发觉了我国法律的不够完善性以及行政人员在执法过程中没有严格依法办事，导致了一些人钻法律的空子，作奸犯科。如，在社会福利事务科常常会看到一些人要求政府救济，说自己无家可归，是孤儿等。虽然有些人状况属实，得到了政府的救济。但相当一部分人是被一些人利用，前来行骗的。据社会福利科的负责人介绍，这种行骗行为特别频繁，大部分是有肯定组织的。对待这种状况，假如工作人员不实事求是，不仔细审核，是很难辨别真伪的。这个案例说明白法律的制定要与时俱进，深化实际。再有一个问题就是婚姻登记证明。在实习中我觉得这件事太荒诞了。如，某人20xx年结婚时，工作人员为其办理了结婚证，而两年过后，此人再次结婚，工作人员知其没办离婚证的前提下，仍旧办理了结婚证。这在当前我国法律范围内已经构成了重婚罪。试问这个案例莫非我们工作人员没有责任吗?这在肯定程度上说明白我国法律的不健全和工作人员的执法不严。在这一个多月短暂而又充溢的实习中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和工作人员的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”。实习生实习报告 篇2敬重的图书馆各位老师：大家好!请允许我以这样的形式向你们表达最深的敬意和谢意，并申请辞职，实习生辞职报告。辞职完全是由于我个人的缘由，我觉得该为我3个月的图书馆实习生活划上完整的句号了。截止到昨天的最终一班，我顺当地完成了自己的职责，并在心中静默地向图书馆惜别。当然，这种离别只是一种工作关系的变更而已，我的心依旧深深地维系着图书馆。今后，图书馆出现更多的将是我学习和求索的身影，我以同样的执着与热忱期盼我们的图书馆越建越好，能为学生们供应越来越多的服务。在此，我深深地感谢图书馆为我供应了这份工作，并感谢阅览部老师3个月来对我的关怀与照看。可以说，图书馆在我最困难的时候给了我恰到好处的帮助，使我慢慢地在惠大适应过来，并不断地学习成长。图书馆简直就是我的衣食父母，这不仅是生活上的，还有学习上和精神上的。最终，无论多么不舍得，孩子长大了终究是要离开父母的，他必需学会独立地面对生活。而我，也终究要学会面对离别。各位老师，可能有点辜负你们的期盼了，你们都希望我能做完这个学期，但我却在此时退出，为此我深感歉意。实因一张张新的面孔的出现，一张张熟识的面孔离开，图书馆实习工作已经顺当地实现了级际替换，我也应当把机会留给更须要的人。假如因为我的离开而给各位老师带来什么不便的话，也只好敬请各位老师的宽恕，我只能愧疚地说一声“老师辛苦了!”，我会在心中始终感谢你们的，感谢你们在我的人生旅途中，送给了我那么多。我短暂无以为报，只能祝愿各位：“好人一生平安!”。感谢!此致敬礼！申请人：日期：实习生实习报告 篇3现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了许多新的东西，比如业务上的谈判，产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。一、总结：X月份截至目前出了三单的成果，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢XX，XX的帮忙。没有她们的帮助这个单子是不会这么顺当拿下来的。经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得阅历：1.首先确定产品的运用目标，在和客户沟通之前，要充分的'了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品非常排斥，或者他们本身非常健康，根本不须要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是须要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时须要的我的说话艺术,对大数的人来说,他(她)们在不是很忙的状况下会很热心的告知你一些状况,假如在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢立刻挂电话。3.再者要有主动地心态和正确的话术。虽然平常会受到很多质疑甚至羞辱，但我明白，自己必需承受压力和调整好个人心情的改变，每天工作时都要保持一个很热忱很主动的心态,用你的热忱去打动对方。4.对于意向客户。对于意向客户要时时刚好的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，或许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不肯定恒久卖不出。二、安排接下来的时间，每天还要接着的保持电话量。在即将到来的最终一周我的安排是期望自己有新的突破，能够熬炼好自己的口才，向前人学习阅历。争取能够全额完成目标从南昌来到广州，从学校走上工作岗位，从广州的一家销售公司走向自我成长的起先。因为做了销售，让我明白一个人无论做任何事情，自己不去努力，不去付出，不行能胜利。去做任何一件事情，不去专心，你是肯定不行能做得更好。自从我踏上了销售之后，我的变更虽然自己没有什么太多的感觉，但是从我的身边同事和同学还是有些发觉。因为自己成进步步了首先：和以前相比我的自信念变强。一个优秀的人，往往给你一眼的感觉就是他特别的有自信。自信是你胜利的第一步。特殊是对于一个销售人员来说，肯定要信任自己的潜能。并不是说每个人刚起先做会做得很好，但是每个人都要信任自己的潜能，因为大多数人只发挥了自己的百分之十的潜力。这就是说，在我们的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓实力，从某种意义讲只不过是一种心理状态，能够做多少，取决于你想做多少，你是你认为的那种人。”其二：目标特别明确。自己在做任何一件事情都能有一个很好的标准去做。这是我以前从来都没有的感受到的。因为你有了一个特别坚决的目标，你才会不抛弃你的信念，不放弃你的努力。在取得胜利的道路上，有风有雨、有曲折有坎坷，很多人会半途而废。只有那些坚持下去的人，目标明确的，才会看到终点的漂亮。第三：自己做事情的主动性和主动性剧烈。销售人员在市场上，每天都要去做有意义的事情，比如，多探望一次客户，多打一通电话，多去总结一天的工作等，销量的提升也就是水到渠成的事了。最终，其实我自己认为;胜利只是把一件事情做对，而成长则是实力的提升。胜利并不肯定能让你成长，但销售人员要能成才，就必需不断地成长。胜利是把事情做对，而成长则是做对的事情。来我们公司也有一段时间了，在20xx年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足，以供20xx年改正。首先，要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又簇新的，是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。刚起先的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭遇拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“相识”了几个不错的有意合作者。一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的思路-网络。我们常常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单接受;即便是自己说话有所失误，在网络上简单说明，也简单叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜爱得理不饶人。于是我就变更了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面须要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的。实习生实习报告 篇4实习的这段期间，我学到了许多的学问。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说：1。写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就可以了。2。写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，肯定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人随意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到这里还出名堂呢！真实不学不知道啊！3。对于数字的书写也有严格的要求，字迹肯定要清楚清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展安排的依据。全部的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一起先我驾驭了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为马虎大意反而算错了不少数据，好在王会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话：不试不知道，一试吓一跳！从制单到记帐的。个过程基本上了解了个也许后，就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。王会计很要耐性地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单，有了个基本相识以后学习起来就会更得心应手了。除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学学问。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳闲聊的时候得知原来跑银行也不是件简单的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒适服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件简单的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的。的的现金。，日常的。的现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印动身票联，金额和税额分开两栏，是要一起。在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要略微懂Office办公软件的操作就很简单驾驭它了。可是其中的原。要完全驾驭就不是那么简洁了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的运用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊！实习生实习报告 篇5一、实习目标依据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分，是理论联系实际的重要实践教学环节，是职业素养和职业实力提高的重要阶段。学生顶岗实习的目标如下：1、通过顶岗实习，使学生能够把基础理论、基本学问、基本技能综合应用到生产岗位中。2、通过顶岗实习，使学生进一步了解企业、社会、国情，激励学生敬业、创业的热忱。3、通过顶岗实习，使学生熟识企业的组织结构及整体运作模式。4、通过顶岗实习，使学生驾驭原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程，熟识现代分析仪器的运用和维护。5、通过顶岗实习，在真实的生产环境下，使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量限制、设备维护、故障解除、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，毕业后能快速地适应相关的工作。二、实习单位1、单位地址与规模烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号，是烟台市的一家连锁企业。公司总共十五家分店，分布在烟台市及各个辖区，目前在职人数已达到130多人 。在当地属于规模较大的连锁药店。在公司以及全体员工的共同努力下，药店始终坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作，增加了药店的活力，加快了药店的发展速度。2、实习单位主要业务我们药店主要的业务就是药品的销售，莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售，会员独享的经营模式为主的药店，主动推崇“自我保健、自我药疗”，给广阔市民带来了全新的医药消费理念。市民普遍赞扬这种医药销售方式的便捷性和创新性。消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的有效性和平安性。通过老员工的介绍了解到，开架自选的模式主要是为了让顾客干脆选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解，还针对老、弱、病、残的顾客供应送货上门服务，这样能够使销售服务更加人性化，再加上实惠的价格，得到了顾客的一样赞同与表扬，同时公司在经营的各区都享有很好的声誉。3、实习单位的历史与发展烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业，公司于20xx年7月正式营业，营业面积600平方米，经营近5000种药品，是一家经营品种全、价格低的大型零售企业。公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业。近两年，公司不断解放思想，抢抓机遇，使企业实现了超常规、跨越式发展，规模不断扩大，市场占有率不断提高。三、实习班组环境我们药店有本公司七位员工，店长一名，营业员四名，收银员两名。实行两班制。店长的工作责任是：负责贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品的核实与传递，以及单据、日报表的保管。此外我们店长还是中药的负责人，负责中药的销售及其煎药等。营业员：对门店顾客用药、荐药询问负责，知道顾客合理用药，保证平安有效服用药品。去更好的销售，达到肯定的营业额。收银员：主要负责财务以及报药品的，每天把营业的收入汇入公司账号。确保财务平安。药房的每个人都有不同的工作阅历，我们会常常一起共享自己的收获与不足。温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神，刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助。四、销售任务及完成状况刚去药房培训两周才正式上岗，因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的详细位置，到其次个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类详细在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满足，一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去销售，在老员工的帮助下我圆满的完成了任务，再后来全部熟识了我们有些药品在肯定的时间内要销售下去，这就要有自己的销售模式，争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能精彩的完成销售的任务，并得到认可。渐渐的觉得自己成熟稳重了，不再是以前那个什么也不懂得小女孩了，已经起先要为自己的目标努力了，为了自己的事业奋斗了，也让我明白，不管什么时候人都要努力，也明白付出总有回报。更懂得在社会中，有挚友才有希望，路才能更好的走下去。虽然我干的是销售这个行业，但我并不认为像别人说的销售没有前途，我觉得前途是自己闯出来的，并不是某个行业所确定。就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要驾驭好所学学问还有有一个愉悦的心情，好的心情是能传染人的，你微笑顾客能够感觉到，好的服务是确定这个生意是否胜利，同时在这一段时间的熬炼中，我不仅学会了吃苦耐劳，更重要的是提高了我的沟通实力和交际实力。五、所学学问与工作岗位的联系在学校时我们学习了中药的发展史，中药的禁忌，中药中的十九畏十八反，中药的毒副作用中药的配伍，中药的调剂的方法等等，尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用。让我更加娴熟的运用。在西药方面一些并发症应当服用那类药物更是让我先清晰了解到西药的分类及其作用，使我在刚起先工作时就能达到想要的效果。六、我所驾驭的技能在药房这一年的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化瘀药，行气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮时间常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的限制要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是一种能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在举荐药品时要确保举荐药品的精确、无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品。七、自我感受作为一名药学专业的学生，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我利用在校最终一年的实习期到莱州正信大药房去学习并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多，比如顾客购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用，因为胃病会买几种治胃病的药同时服用：因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药。或者为了达到自己合理的价钱不顾病情的轻缓而购买不好用的药品。我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提示他们应当对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的方法。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客举荐药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速匀称，动作娴熟，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热忱。平常有时我们还要接听电话。接听电话时要语气平和有礼貌，遇到不懂得地方要仔细询问，不行以马虎大意，有时候对方并非用一般话，而是带腔调，尤其是南方腔调，沟通相对有难度，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。我们药店属于连锁企业无需自己去选购，只要你报安排总部就会给你发货，而且中药部分有专员负责，只是间或的帮助一下，但是还是能学到课堂以外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎秆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针眼就是半夏，砂眼就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。在药房我学到了许多许多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多，学无止尽尤其在药学的中药方面因为自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。八、建议与展望1、建议(1)在现在社会中人们服用中药相对的来说还是少，为了药店更好的发展我建议应举办老中医讲解中药、宣扬中药的活动。老中医坐堂，结合病情宣扬中医中药的妙处，免费煎药，为在本药房买药的客人免费煎药：另外也可与医院或者门诊部协商合作，把他们的中药自制方剂由我们药店代为销售并免费煎好!要给长期吃中药的人一些相对的照看，例如：在价格上相对便宜一点或者买几副要赠送一副。办理中药会员卡(积分送礼)，集够肯定分值在我们每年指定的那几天可以兑换奖品。同时把每周末都定为会员日购药可享受8折的实惠(特价商品除外)。定期在自己药房举办一个中药节，每年一次或者每季度一次，每月固定一个日期为中药日之类的等等。像每年的端午节可以免费送艾叶和菖蒲，或另外加一个香包，意思是保四季平安健康的香包，为亲人为爱人领一个回去保平安健康，为顾客表达一下关爱，固定一下，让顾客形成一种习惯，同时为了顾客的便利还可以市内免费送货上门。(2)为了学生毕业后更好的发展，在校期间学校可开展一些与外校或同类学校的交换生活动。多开展实践课我个人认为实践第一。多开展一些科目，更好的开阔我们的视野及思想。2、展望在实践学习中，我将在校所学的学问与实际工作相结合，在充分驾驭理论学问的基础上努力实践，在实践中加深对所学学问的理解，不断提高理论水平与实践实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的理论和实践阅历。而且让我接触了社会，初步相识了社会。在工作同时，我每天都仔细的进行自我检讨，改掉了很多之前的坏毛病，培育了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变实力，遇事能够独立思索，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有遗忘虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的营业员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，主动乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。经过一年的实践学习，我进步了许多，也成熟了许多，但是我深知自己人生道路才刚刚起先，路还很长，须要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提示自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人!实习生实习报告 篇6一、实习基本概况作为一名酒店管理专业的毕业生，应聘到××大酒店距今已经有了一段时间，回顾这段时日，这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。酒店开业时间20xx年11月2日，楼高15层，共有客房总数262 间(套)，标间面积20平米。酒店所在区域人口密集，商业发达，交通便利，到火车东站及汽车总困难，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。(二)问题与不足 在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践;其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种实力;最终不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。看法与建议电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简洁的分析。 问题： 在房间退房之后，一般状况客房服务员须要20-30分钟时间做房，这个速度是具有肯定的随机性的，客人不同，做房须要的时间也不一样。现在的操作流程是：客人退房房间查酒水房态置OK房打算新客入住。 在许多状况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率特别之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等许多条件共同确定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，常常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员常常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提议，把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。1、重新规划从客人退房到置OK房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历，做出最有效率的操作流程和责任分工;2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房，这样的操作是为了避开上述状况。 另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的运用可能须要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，信任只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。实习到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说得清晰。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。以后的两年，我还将接着在学校中学习，这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了肯定的基础。最终，感谢酒店的全部的同事和经理，感谢你们对我这两个月的实习期间的关切和照看，从你们身上，我学到了许多，感谢酒店让我在实习中增长了见识，体验了生活。我诚心希望酒店能够越来越好。实习生实习报告 篇7xx年对于我来说是个很有特别意义的一年，因为在这一年，我结束了长达xx年的求学生涯，离开了那既烦感又眷恋的学校，彻底终结了自己的学生身份。这种转变是每个学子一生中所必需面对的，也是一个年轻人所必需接受的。同时，与其说这是一种转变，更不如说是一种成长，一种类似于春蚕破茧而出的成长，一种类似于雏鹰展翅腾空的成长，一种类似于全部社会人士刚刚踏入社会时用劲浑身解数周旋各种名利场的成长。今日的社会虽然没有了古代那种“加冠”的成人礼，但一种无形的冠带却已经静静的压在了每个刚刚步入社会的年轻人的头上，而这种无形的冠带好像是更沉重些，因为当代的生活压力要比那些古老的仕途追求来的更实在些，更紧迫些。说说xx年我的个人履历：xx年2月至7月，在XX市XX县的一家小五金公司实习，在此期间自己将学校所学学问运用到实践当中，而且在工作中也学到了许多学校中学不到的东西，比如学会了用二次元投影仪测量精密五金的尺寸规格，驾驭了肯定的阿里后台的操作技巧，了解了一些精密五金学问，接触了各种各样类型的国外客户。 在社会方面：看到了当今的小老板是如何奇妙的最大的榨取工人的剩余价值，看到了假如高级员工要拆老板的墙角会产生什么样的后果，明白了员工之间因素养差异而导致的摩擦会意味着什么，更清晰的体会到上学是头疼的，而不上学的结果是痛心的。xx年6月份，回到学校做最终的毕业总结报告。这几天心情特别的冲突，既有冲出校内的激烈，也有面对社会的惊慌。从今以后，学校再也不是我的其次个家了，就像牛同学说的：好像没有了归属感了，少了一个精神的寄予。当时我们的孟老师可能是想让我们缓解一下实习时的压力，同时给我们大家留下一个美妙的回忆，组织大家到北京快乐谷游玩儿了一天，现在想想还是记忆犹新啊（两件事：一件是临动身前孟老师拍着胸脯说，到了快乐谷我给你们当导游，跟着我走！结果到了那儿刚下车，他就扯着颈项喊：快乐谷正门在哪儿啊？大家伙儿狂汗。另一件就是台兄坐完过山车后看自己在车上翻滚时的表情照片，那小脸儿红的啊，跟猴屁股似的，喝酒时都没见过这么红，哈哈哈）。俗话说，天下没有不散的宴席。毕业了吃散伙饭也是必需的。席间大家纷纷组团合影留念，总的来说气氛还是挺温馨的，只是期间张娜想到了以后大家不能常常见面了，也伤感了一下（娜娜同学很重感情的，嘿嘿）。就这样，历时达一十五年之久的学生时代就这样，在一阵阵推杯换盏声中，慢慢结束了，而真正收尾的则是207宿舍门锁的“咔嚓”一声脆响。台兄，宿舍长，当时你是啥心情啊？我们也都知道几个月后这个锁还是会有人打开，这个门还是会有人推开，可是那已经不再是我们几个兄弟了，那里也再也不是我们快乐斗地主，快乐搓小麻，桌子当球台，小强满地爬的宿舍了。xx年8月至今，从8月份起先我来到唐山曹妃甸工业区，尽管其中有些波折，但基本没影响到我对这里的向往和新奇，我认为我来到了一个生气勃勃，充溢希望的热土，并且我个人就感觉自己像是19世纪美国西进运动的开拓者，希望在一片百业待兴的新天地，一个孕育高利润的新行业，一个有无限发展空间的新领域施展自己的才能，实现自己的价值。然而事实证明，我的这次推断是有误的。在此工作期间，我充分相识了四周的环境，更了解自己的缺点和不足。一张社会的轮廓图在我这个初出茅庐的年轻人面前渐显清楚，作为新人，所缺乏的不仅仅是工作的阅历，更是一种对待工作的踏实看法。不管是做什么工作，都是会有所收获的，数量或多或少，都要接受。不管是处于什么环境，都会有挚友的，感情或深或浅，都要感恩。在这里我还想说，我能相识你是我一生中的荣幸！诚然我们现在的生活状态和目标是有些区分的，各自为自己的华蜜而奔波着，但能在追求华蜜的路上相遇并彼此关切一下在现在这个极物质的社会里是多么难能珍贵啊！我肯定要努力奋斗，哪怕有再多的荆棘坎坷，再大的狂风骤雨我也不会退缩，因为我是那么的渴望洗心革面，那么渴望品尝胜利的果实，那么渴望有一天能和你共享胜利的喜悦！天行健，君子以自强不息。古训不改，热忱不退，奋斗不止。