2022医院培训学习总结.docx

2022医院培训学习总结医院培训学习总结1自今年年初以来，国家卫生部颁发了与消毒供应室及医院感染等相关的六个规范，以及近期的医院感染暴发的报告及处置规范等行业标准及法规，为了更好的做到预防及限制医院感染的发生，院感科于20xx年10月22日下午进行了以临床科主任、护士长及各科的院感监控医生及护士为主的院感学问的培训，目的是提高医务人员对各项新规范的了解和在临床实施中须要留意的问题。培训的详细状况如下：一、结合本院的实际状况动身，从建筑、设备设施，人员的院感防控意识等方面做出一些介绍及总结、评价。1、从医院的建筑结构布局方面用图片的形式来让大家了解我院在医院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陈旧，结构单一，布局流程等均有大部分不符合规范及相关法规的要求。如消毒供应室的建筑结构对人流物流方面造成的不规范流程，使供应室的洁污区无法做到规范的区分及隔离。门诊注射室在空气流通方面存在的问题、垃圾暂点除了能归类收集外，其余方面无论是建筑要求还是远离生活区、诊疗区等方面均不能达到医疗废物管理条例的要求。各科室的业务用房惊慌，导致一些医院感染措施不能有效的实施。2、在清洗消毒的设施设备方面存在不足之处，如尚未配备高压水枪、高压枪等清洗消毒干燥设施，没有带光源的放大镜等，使清洗消毒存在医院感染发生的隐患。3、在医务人员对医院感染学问的驾驭及防控意识方面存在的问题：不注意手卫生的实施、对医院感染的诊断及抗菌素的运用等方面均存在一些问题，难以在短期内得到变更。4、将今年19月份的医院感染病例监测、抗菌素运用状况统计、病原学监测，环境监测，以及正在实施中的手术部位感染及导尿管相关性尿路感染的监测状况，个人防护及职业暴露等状况做了一个简洁的介绍。二、学习了卫生部法规及行业标准1、20xx年颁布实施的，同时结合本院多重耐药菌监测方面的状况及存在的问题来说明预防及限制方面的须要留意的问题。提请各科室今后在发觉多重耐药菌的发觉及报告、防控方面须要留意的事项，如刚好报告和依据卫生部的要求做出相应的防控措施等。2、医院感染诊断标准：学习与本院常发院感病例的疾病的诊断标准，提请医务人员须要留意的一些方面，以及一些本院有可能发生，但到目前为止尚未发生过的一些疾病的留意，如新生儿脐炎等。3、医院感染暴发的报告及处置规范，学习卫生部的规范，同时对本院感染暴发的相关制度及报告流程做出一些说明，提请各科人员留意在感染暴发时的报告时限，要刚好报告，以便于医院刚好启动应急预案，做好各方面的防控及在诊疗上做出处理。4、医务人员手卫生规范：再次强调手卫生在医院感染的防控中的重要作用，并学习手卫生规范的具体内容，及本院手卫生设施及实施等不尽人意方面的一些状况的说明。5、医院隔离技术规范主要是强调多重耐药菌的隔离措施，以及在诊疗过程中加强个人防护措施，遵守无菌操作规程、须要实行隔离爱护措施的时机及防护用品的选择等方面的内容。也对其他相关内容进行了要点式的学习。6、医院感染监测规范因为多为院感科专职人员去实施，此部分只做了一个大致的实施要点上的讲解。7、消毒供应中心相关的三个规范：管理规范、清洗消毒及灭菌技术规范、清洗消毒及灭菌效果监测规范。主要从医院管理，建筑，基本原则，设施等方面做一个讲解，并结合说明本院的实际状况及今年初以来在实施集中管理及清洗消毒方面存在的一些状况，让临床科室对此有一个大致的了解，从而相识到清洗消毒灭菌技术在医院感染防控中起到的重要作用。三、培训结束前，医院感染管理科长就本院在多重耐药菌的报告及医院感染病例的报告上再次做出强调，希望各科室在这项工作上能高度重视，并对20xx年医疗质量万里行活动中对医院感染部分的检查要求做了一个也许的解说。四、培训效果分析通过这次培训使各科医务人员对医院的在与医院感染管理相关的建筑，设施等方面有了一个大致的了解，并对卫生部各项规范中与本院实际工作相关的一些方面有了重点的了解，并对本院存在的问题也有了相关的了解，有利于在今后的工作中提高对院感防控的自觉性及重视程度。对于多重耐药菌、医院感染暴发方面的报告及处理在有一个详尽的了解。因此，本次培训的效果是好的。达到了预期的目的。五、此次培训存在的不足方面：内容较多，时间紧，则有些方面不能够绽开来进行具体的说明及学习，不利于参与培训人员对一些规范的理解。今后可以通过增加培训次数，适当支配培训内容来改进这方面的不足。六、此次培训的基本状况：1、此次培训持续时间2小时2、主讲人：医院感染管理科监控医生彩色的风3、参与培训科室：临床科室及医技科室主任、护士长及监控医生及护士，以及各科的其他医生及护理人员等共83人。医院培训学习总结2我到XXX人民医院工作已经2个多月了，11月29日11月30日，参与了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。此次培训虽然只有短短X天，但我感觉受益匪浅。不仅对医院的状况有了肯定的了解，也对各个科室有了更深刻的相识。我的工作岗位是办公室办事员，那么就此结合培训谈谈我的几点体会。一、夯实理论基础，实践中提高业务素养在本次培训中，X主任向我们介绍了医院的发展史、基本状况等。让我对医院有了概要性的相识，对一些基本状况更加全面的了解。从X主任的讲解中了解到医院还处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必需努力学习，勤于思索，丰富自己的专业学问，为日后的工作打好基础。在今后的工作中，我不仅要多学习专业学问，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。二、学习医院制度，严格按规章制度办事俗话说“没有规则，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必需仔细学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室X主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，接着深化学习，在实践中不断加深对制度的相识，做到按章办事。三、树立团队精神，为医院发展贡献力气听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和发展前景都倍感信念。通过这段时间的学习，我已做好了打算，信任自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主子翁的看法做好每件事、每个细微环节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的发展做出自己的贡献。医院培训学习总结3四月份时，特别荣幸地获得了我院派往本市中医院进修学习的机会。日子转瞬即逝，一个月的时间里，我在临床药学室的老师们的悉心带教下，园满地完成了本次进修任务。现对该阶段的进修状况总结如下：一、临床药学室文件资料学习。通过对临床药学室建立的资料的学习，初步了解到了临床药学工作的基本工作框架，明确了临床药学日常工作的开展状况和所要达到的工作目标。二、参加临床药师的查房工作。通过跟带教老师下临床科室，仔细听取专科医生查房时的病历探讨，查阅病历资料并进行学习分析，加深了对临床工作的相识。同时也看到了自己医学学问方面的不扎实，临床医药学问更新速度不够等不足，为日后能更好地积淀专业学问，改进工作指引了方向。三、参加了adr的上报和病历评价等工作。通过参加该工作，了解到如何规范地上报不良反应和如何综合运用学问分析问题。在这次进修中，我获得了更多关于临床药学工作方面的宝贵阅历，有幸相识到临床药学室中志同道合的师长们，他们不断学习、不断提高，为临药工作踏实耕耘的精神，对我产生了很大的影响。激励着我在回到自己的工作岗位后，要不断学习提高自身专业水平和业务实力，努力为本院的临床药学工作的发展发挥自己的一份光热。医院培训学习总结4在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈二、加强监控工作，做好工作交接1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%。4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。我信任只要我们同心协力努力执行以上工作，我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果！医院培训学习总结5为使20xx年来我院工作的新职工尽快适应、熟识我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。参与此次培训的新职工共有27人，其中博士探讨生2名、硕士探讨生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素养教化、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论学问的培训;其次部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，详细科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。8月28日培训第一天，在王xx院长题为提高自我素养获得胜利人生的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学状况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工赐予很高的期许和美妙的祝愿。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及安排生育管理、平安防范教化、病案管理以及医德规范教化作了生动的讲解和介绍。最终由党委书记张玉华书记进行医院相关制度教化及总结。通过院领导和相关科室领导侧重点不同的讲授，新职工们对我院的发展历程有了一个整体的了解，对我院今后的发展方向有了较清楚的相识。尤其方先之教授的事迹更感染了大家，大家为方老的人格魅力所折服，为方老的博才多学、敬业精神所折服、为方老所取得的成就所折服，更为能在我院工作，正式成为医院的一员感到无比傲慢和骄傲。其次天下午是新职工与院内部分颇有临床阅历的教授、专家的座谈时间。在听了各位专家教授的阅历之谈及谆谆教育之后，新职工们纷纷踊跃发言，气氛甚是活跃。陆院长和人事科科长赵主任也在百忙中来参与座谈会，对新职工们表示激励和表达美妙愿望。培训课程结束之后，新职工分成三组，利用半天的时间，下到各职能科室见习轮转，对我院各职能科室的日常工作和职能作用有了较全面、更深化的了解，为日后更好的开展工作奠定了基础。整个岗前培训得到了院领导、相关科室主任、护士长及职能科室的大力支持，未出现因科室工作忙而影响毕业生参与培训的状况，同时，本次培训也受到新员工们的欢迎，对参与这样的岗前培训感到很有收获，并对如何建设我院纷纷发表了自己的看法，提出了看法和建议。在全体职工的共同努力下，医院将逐步走向更辉煌的明天!医院培训学习总结6俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从高校校门走出来的我们过惯了在高校中慵懒散慢的生活，自身的特性也得到了充分地呈现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参与了台州医院200xx届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。首先，通过集体上课，用专业学问来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清楚的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的'历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简洁的事做好了就是不简洁，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。第三，用拓展训练熬炼人，这是一个考验集体才智的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难受。后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要同心同德，大家不能相互埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得胜利。这几天，我始终在思索这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们干脆到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪慧才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们的确感到了不一般，人是要有点自知自明。在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁！“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医！带着我们的青春与活力，一起去探究美妙的明天。医院培训学习总结7为了提高医院中层干部的管理水平以及观念变更，医院于9月7、8日组织中层干部参与了北京天使医院管理探讨所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理学问培训。有幸参与了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际状况，弥补了我们中层干部在管理理论学问和技巧的不足，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特殊是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我相识到执行、过程限制是制度落实成败的关键。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应当仔细思索问题也是每一个科室主任主要任务。首先，要保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节；其次，布臵工作应刚好督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能限制任务落实有效手段。现医务科工作支配、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的限制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本缘由。找出缘由制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理敏捷运用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。通过这次培训学习，使我相识到应当站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应当有价值观与信念，始终与院领导目标保持一样，也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理的境界，是人们决策的依据、行为准则，是确定是否执行的系统。所以医院应当引导职工价值观、目标与医院一样才能很好的发展医院。首先，医院要树立正确的理念、方向，院领导正确相识自己所在的位臵的主要任务是什么？应当把重点工作放在哪里？也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法：1、依据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题，比如我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一样，也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌，建章立制。4、营销医院文化、品牌。浅谈对医院营销理念的设想：我院在营销理念中存在肯定的偏差，相识没有提高到一个新层面，阻碍了医院的发展。（1）服务观念落后（2）医院定位尚未清晰（3）营销方面未有统一策划支配一、服务观念落后医院营销的动身点是患者而不是医院；重点是患者所须要的医疗服务，而不是医院所能供应的医疗服务；目的是通过患者的满足获利，而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其供应相应的服务。许多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐性说明，而多半是对病人居高临下，颐指气使。二、没有对市场服务进行分析对各类病种、病人群体只供应一种服务。随着消费者消费需求的不断改变，有些病人虽然患同一种病，且病情相像，不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。三、营销组织不健全根据目前体制医院市场化是必定的，而对于医院而言，构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的实力。四、宣扬力度不够在老百姓心目中，医院形象始终与收费高、服务看法差、医疗事故多的观念联系着，医院在转变消费者传统观念方面的宣扬措施始终不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣扬也是医院面临的一大难题。五、浅谈对医院提出几点营销建议（1）医院正确定位：目前我院在区内三家医院市场竞争应当属于弱者，医疗技术、综合力气、仪器设备等不行能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争实力，在人力物力都不能满意目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如：乳腺外科、简洁的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。（2）实行内部营销：内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满意内部消费者为目标进而达到满意外部消费者的目的。对于医院来说，内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题，医院应为职工供应令其满足的价值，提高职工对医院的满足度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务看法，让消费者满足。（3）供应差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为动身点，为其供应一些区分于其他医院的服务，以差异取胜（这个问题须要大家思索怎样才能以差异取胜）。（4）打造医院品牌：我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院同日而语，我们应当从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。（5）处理好价格问题：群众对医院药品及医疗服务的价格非常敏感。随着医疗服务价格改革的实施，医院在医疗服务的定价方面拥有了肯定的自主权，可以依据自身状况调整医疗服务的收费标准。例如：单病种收费、临床路径实施等。（6）加大公关宣扬的力度：医院可建立特地营销策划部门，为医院制作广告词，发放宣扬资料、策划标记系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注意与新闻媒体的沟通，抓住正面新闻，引起公众关注，提高知名度；开展和参与社会公益活动，如赞助、捐款、免费询问、义诊等活动，通过此类活动快速树立医院在消费者心目中的良好形象；举办各类学问讲座，组织群众参观有关健康学问的展览，在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。（7）营销自己的人才。在患者就诊的问题上，许多人信任名医专家，有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必需在医院重点打造名医专家，通过学习沟通、走进社区、对口支援、专家讲座等形式，把自己的专家学者给推出去，得到社会认可，营销好自己的人才。