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2022精选做销售的实习报告模板8篇做销售的实习报告 篇1销售人员到了肯定实习时间时是怎样总结自己的工作呢？销售实习报告怎么写呢？以下供应一篇销售工作实习报告范文，可适当作参考。20xx年7月19号，我正式进入店面了，当时很兴奋，却还有点羞涩，还有点放不开，业务把我交给店长的时候，感觉自己就这样被丢在那里了，谁都不相识，不知道自己要干什么，站在那里？说什么？该跟谁讲话？一系列的问题来了。傻傻的在店面站了几分钟后，跟着一个看上去还不错的店员去叫卖吧，这是最简洁也是最简单仿照的工作了，干会才发觉自己连台词都没有，怎么样去叫卖？太尴尬了。每每回忆起这段，我总是傻笑，感觉自己在学校那么自信，总想象工作没那么难，不就是时间的积累么，万事开头难等等，真是自己上战场了，还是有点点软弱的感觉，感觉很无力。不过挺过了第一天，接下来的日子就过得特别顺畅了，不过我的运气貌似还不错，第一天去就卖了个高价的epc，帮店里挣钱了，其实说来也是，机会是留给有打算的人的，当第一天到店面的时候，我唯一熟识的产品就是epc，假如我在进店面前不熟识epc，我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热忱与激情去卖电脑，店员们也不会用一种友好的看法甚至是有种看高人的感觉来看我。感觉自己没有给硕市生丢脸，没有给华硕丢脸。实习期间会有各种各样的问题出现，做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结，包括其他团队到我们沈阳实习的小硕硕，大家的组织纪律都比较好，有团队意识，团队精神也很剧烈。不管是实习小组长还是成员，大家都很维护我们自己的形象和荣誉，吃饭还不忘探讨下今日卖机器的状况以及一些心得体会什么的。大家都那么的无私。或许大家的销量不一样，有卖得好的，有卖得不好的，但不管怎么样，我想我们都有收获。不好的地方就是我们聚全的时候很少，都会缺一个两个人的，不是说不能缺席，只是明明知道什么时间有会要开，为什么还不把时间支配出来，非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅。或许就是这小小的细微环节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败。有人说实习就为销量，也有人说实习就为增加阅历值，为在简历上写上美丽的一句，我想既然有机会为什么不实际演练一把。当遭受人际关系的时候，当遭受挫折的时候，当遭受你的客户被人无情抢走的时候，你该怎么办？怨天尤人？埋怨店里价格高？还是说埋怨顾客不道德？这都不成立，只有自己好好的去总结自己，看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题，在下次出现类似状况下才不会犯同样的错误，错误是允许犯的，假如同样的错误犯两次就是不行宽恕的了。回首实习的那段日子，每天三点一线的运动，学校，卖场，网吧，我也烦过日报，但现在回头看看自己写的日报总结，感受良多，每天记录一点，每天感受一点。感觉都不一样。不仅自己收获到了东西，而且能共享给别人，姑且不管对与错。至少你在无私的共享自己的阅历，这点是很难能珍贵的。总之，没有放弃自己，没有放弃机会，没有懊悔，这就是我实习的感悟，同时我还收获到了店长，店员们的一份情感。做销售的实习报告 篇2一、初识电子小时候家里穷。村里好多孩子都不上学了，都去了深圳、东莞那些是中国人都知道的地方，而且进的最多的是电子厂，一个月能有1000多的工资，那时我最大的幻想就是进个电子厂当工人了。就这样读完了初中，成了我们那一届里面唯一一个上中学的，在中学就只有一个目标了，那就是高校，老师们每天在跟前说，只有好好学习才能上个好高校，将来才能更好的为国家做贡献，现在想想真的感谢他老人家，好工作没什么概念，但是好老婆是我最大的幻想，所以那时我每天说为了老婆而努力读书。当时流行wakeman，抽屉里面有一大堆磁带，上课把耳机通过衣服袖子，所以常常上课就唱起了自以为是的歌。那时接触到的唯一的电子产品就是wakeman了，好的买不起，就是那种50块一个的，每天听。当时我们班里有一男生会修wakeman，那时他就是我眼里的工程师，而且他会用烙铁，我当时对他的崇拜之情如同滔滔江水，连绵不绝；又如黄河泛滥，一发而不行整理！于是每天跟着他，替他值日，为他打水。后来我也可以修wakeman了，于是回家把我妈结婚时，陪嫁的那个大的录音机给拆了，不过似乎到目前为止也没装上当时努力的学习修录音机，还有一个主要的缘由就是会有许多女生会让我帮她们修，哈，这总比替女生值日，为她买零食来datamm，要好的多吧。于是这样过完了自己的中学，最终整理中学遗物时才发觉，我心爱的课本都不知所踪，那些没修完的wakeman和磁带去整整用了两个箱子才装完，当然这也成了我妈骂我的最好证据。其实现在想想，自己这样一个iq不足85的人，却也能混个电子系科班出身，也真的是凭了我对电子的酷爱，所以各位假如真的想做好这一行的话，就肯定要先让自己爱上她。二、没事焊“时钟”的高校时代就这样我还是没能去得了深圳，去了一个高校读我的电子信息去了，大一的高数、电路分析马恩列斯毛让我觉的只有脑子进水的人才会说高校的很轻松的。为了60分万岁，我没黑没白的看书，为了跟同室的室友们有话聊，我也没黑没白的cs；为了多相识点mm，我同样见协会就加，见社团就入。就这样我也加入了电子协会，第一次知道什么叫做ic集成电路。大一的时候就时依据电路图焊接点小电路，电源了，温度限制了，反正就是一些模数电吧，记得当时做的第一个电路是输入12v输出5v的稳压电源，我整整焊了一天，最终还不行，原来把7805搞反了，后来换了之后led发光了，心里兴奋坏了，不过这时才发觉原来我一天没吃饭。后来学了模数电之后才起先明白了一些电路设计，一些器件的作用及相关器件的选择运用，常用的ic就是在那时记的，现在已经记了两个大本子了，哈，不过自从能看明白datasheet之后我也就不在记了，ic是恒久也记不完的。真正的提高是大二的一年，大二开了模电，数电，单片机等相关的基础课程，有了大一的模数电基础，所以在一起先我就对这门课特殊感爱好，成果又好。这时我就已经基本接触了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片，而且大一的焊接水平也有了很大的提高，电子市场里也没有什么感光板之类的东西买，我也不想去飞线。所以一般做东西就比较慢，记得当时学样有做好了各种板子买，我还是一点一点的自己焊，也好，这样子那些电路已经印在了脑子里，所以现在画起来还是很快。后来应当是我高校里的转折点了，当时学校让我们这些人参与省电子大赛，因为是大二嘛，所以只是一些模数电的设计，不用什么单片机学问，我当时一起的战友们都去忙那个去了，而我和我老乡两个人却退出了电子协会，去参与了一个单片机的学习班，因为当时课程还没开，所以好多人都笑我们俩，老师也想让我们参与电子大赛，但我们俩还是去了那个学习班，也就是在那个班里我相识了我和老师老鲍，记的刚去的时候也是不知道什么是单片机，只是以前有个学长告知我，那是一个肯定要学好的课程。一进去发觉自己的优势没了，成了差班生，很急，程序就是不明白，看不懂，不会写，有些硬件也不明白，那时没方法我就把老师讲的程序全都背了下来，能默写出来。有一次，老师让写一个显示子程序，就是上周刚讲的，全班就我一个人立即到黑板上写了出来，老鲍好好的夸了我一把，所以从那以后我就用最笨的方法，去画内部图，去记程序，记得当时有一个是键盘扫描程序，我整整想了一个月，那一个月真是吃饭都不知道什么味道，后来一天在食堂吃饭的时候我一下子明白了，大叫一声“啊！”结果就不好意思说了。但从这以后我真的发觉我什么都明白了，我明白了单片机的内部rom与ram是什么区分，单片机从上电到起先工作是个什么过程，内部一些部件的作用。记得有一次五一，我老师接了个项目，我很荣兴的被选了进去，起先就是测板，我一次次的跑前跑后，每天从上午8：00到晚上11：00就这样过了七天，我虽然很累而且也没接触什么事实上的研发，但我明白了一个项目的大体过程，为我以后自己学习打下了很好的基础。当时做的那个项目是单片机限制七彩灯变化，是用来搞市政亮化的。我老乡就比较牛了，当时他在画pcb了，后来我们一起做了好多试验，时钟、点阵、音乐电子琴、万年历等。大二一学年就这样过去了，我也起先安排自己大三的生活了，由于当时退出了电子协会，所以后来再想参与电子大赛也不太现实了，所以我和老七（我老乡）就打算大三自己开发些小项目，精通protle，（举荐老虎工作室的protel99系列4本）精通c51等目标，我们合伙做的第一个产品是ds18b20的温度采集，不过惋惜，当时只做了个一路的，而且硬件电路也特别之简洁，记得当时我们去买的ds18b20是在书上看的，10块钱一个，我们穷，所以只用了一个做试验，难就难在写程序上，看datasheet，那真就是天书，上网也不便利，宿舍的电脑都用来给室友们嬉戏了，而且那也不是学习的地方，试验室又不是我们这些“下等人”随意进的，我和老七就在外面一个网吧旁边租了个房子，房子的地板真的是用万用板“铺”的，两个人一个负责查资料，一个制负责测试程序，就这样过了一个多月才把ds18b20搞明白，那时还没有市场产品的概念，而且产品也根本不能在工业上应用，所以夸奖自己说吧，那叫项目，哈。但这时间我们真的提高了自己好多实力，尤其是看datasheet的实力，不过那时还不知道人家有人已经搞成了那个程序，我们去copy一下，就ok了！后来始终说要做个多路的，也始终没去做。搞了这个之后我们又向无线收发进军了，当时用的是rf01、rf02一模块，南昌没买，特地请人在深圳带的，害得我们俩那几个月都吃面条。从这之后我们用了232、485等一通信接口协议。到此我的高校电子历程就基本结束了，只有老七还一个人始终都在坚持。三、暑假的一次升华20xx年的暑假，一天我正在上课，我班一同学告知我老鲍找我，说实在的那时和老鲍还是是特殊合的来，我去他办公室，他说暑假学校要再搞一次单片机的学习班，这次还要讲protel和c51，当时我就想多好的班啊，可学费太高了800呢。可老鲍竟跟我俩说可以让我们做辅导老师，我兴奋坏了，马上和我妈打电话说我这个暑假又不回家了，我要跟我老师做项目，老妈给打了600块生活费。于是起先了我的暑假集训生活！南昌的夏天热的要死，每天都有40多度，我们在一个小教室里，还好教室有空调，但睡就不那么好了，在一个大房间里，20来人都睡地板，有时老鲍也会来我们这睡，哈。所以我们都很佩服他，当时我真的起先觉的老鲍成了我的偶像，当时我负责晚上的小班授课，老七就负责ic的管理，和项目管理，记得那时我们做了基于at89c20xx的秒表设计精确到0。01秒，还做了基于at89s51的步进电机限制基于at89c51的mp3设计等。那时我们真的很累，但每天都会工作到凌晨1点多，正是这时间里我觉的自己的组织实力、沟通实力、管理实力当然更重要的是专业实力都得到了一次升华。那也是我记忆最深的一个暑假，生活上我简洁到了极点，工作上努力到了极点，感情上却也哀痛到了极点。但我仍旧非常感谢那次经验。四、面试中小试牛刀后来我们俩起先打算找工作，记的培训别人时，我讲过假如你能在高校里做好三件事，并在走出校门时能回答三个问题你就可以毕业了，三件事是：学精一门课程、相识一个导师、找到一位知已。三个问题是：我想做什么样的工作？我能做什么样的工作？我应当怎么去找工作？可是本人只做好了两件事，回答了两个问题。为了找工作我们俩起先定位，我们要做研发类的工作，志向工作就是工程师，目前比较现实的是找个工程师研发助理去做，这是我们的本行，没什么问题，于是我们把自己做过的东西整理了一下，每样都写了个报告，照了个照片，自己比较得意的产品，我们狠了下心用pcb做了出来。经过这样的打算之后我们也让老鲍帮忙看一下有没有合适的，最终机会来了，深圳有一家做银行叫号系统的公司，要招软件工程师，而且要求平台是c51，工作阅历一年以上，还好有老鲍的介绍，那边的总工程师过来面试我们俩，当我们面试时，说了自己的经验，并用产品来证明的时候，那总工当时问我们什么时候可以上班？。不过后来那工程师问我一个问题，“假如你们俩个选其一的话，你会怎么选择？”我回答说：“假如您要选择一位技术人员并且两者选其一的话，我认为老七比我更适合；假如你要选一技术和支持人员并两者选其一的话，我觉的我更合适；不过我们俩几年来形成的一种工作默挈是任何人都无法替代的。”本文导航 1、首页2、安防事业部于是后来我们就去了那个我小时候就知道的城市，正如那位总工所说我们的确是二选一，我去了安防事业部，他去了叫号系统事业部。也正如我所说，现在我跑了，来北京一家公司做我的ic技术支持了，也真的是到这之后我才发觉隔离不仅可以用光耦，还可以用磁隔离的方式，也正是我现在在推广的磁耦隔离产品系列，是用来替代光耦的。其实更多的成长是在以后的工作中总结出来的，下次再写吧，还有我本人认为电子人员应驾驭的学问总结，还没整理完，我会以连载的方式发出来的，希望对各位有用！五、工作中的脱变到了深圳之后，我被分到了安防事业部，短暂负责产品的售后技术支持，可以说这个工作，与我想象的研发是不一样的，说的好听是售后技术支持，说的不好听点，就整个一修板工，不过我老师曾经告知过我，他说只有踏踏实实地去做好一件事才可以有大的成就，假如去大的工厂的话，就从基层做起，要是进公司的话，也肯定要从头起先。当时认为他说的话是对的，所以每天很快乐的修板子，心态放好了做事自然就没问题，面对那几十页的电路图，我才知道自己以前的东西真的是小儿科。原来考虑的事情太简洁了，根本就没考虑过产品是要流通到市场上去的，消费者的认可是检验工程师产品的唯一途径。也就是从那时候起有了市场的概念，修板的这几个月的时间里，我学到了许多在学校时是无法学到的学问，比如：零欧姆电阻的奇妙用法、各种元件的测试方法、还有更多元件的奇妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的时候，发觉有个信号在信号发生源时有信号产生，而到单片机时去没有信号了，经过排查发觉是线路断路了，于是我就用飞线连了起来，就这样子一批板很快就修好了，然后写了份报告上去，说是那一批pcb板线路有问题，应与供应商联系。原来以为这事完了，可后来这一批板全部被打了回来，还导致一大批客户的不满，发生这一切的就是因为那一板飞线。没方法后来就一个个的查，查到断点后用刀把线割开，覆上一层锡，最终盖一层漆。经过这之后我才最终在心里有了一个产品的概念。像这样的阅历在工作中学到了太多了，在这里不做一一表述。六、疯狂的人学疯狂英语从小到大始终以来英语是我内心恒久的痛，中学时就曾在课桌上写过“我又不吃草，为什么学羊语”。可是到了高校才发觉，原来plmm最多的地方是englishconer。所以为了一个从小就有的宏大幻想，本人起先了疯狂英语的学习，刚起先有一位学长带我们几个人喊，反正我这人已经习惯了“风口浪尖”的感觉，所以当时就成了最“不要脸”的人，后来那位学长走后，本人就接替了他的职务，成立了“疯狂英语口语训练营”并担当营长，带领一群人“喊掉你的自卑，喊出你的自信”整整喊了三个月，最终只剩下了一个人那就是我，大二快结束的时候我参与了一个“疯狂英语的培训”于是又将队伍从零发展到了几十，还受一年级的学d学m们邀请，成了他们的辅导员。在这个队伍解散后，我又组织了一个30多人的“疯狂战队”，从新概念英语1到3，从不敢开口到现在的不“敢”开口，因为一开口就会有人问“haveyoubeenabroad？”。我会说“no，iamlearningcrazyenglish。”这是上次没写的一点东西，在这里补上哈。做销售的实习报告 篇3我叫XXX，从学校毕业不久后，就来到了北京XXX科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的高校生来说，找工作不是很简单，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚起先，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。二、电话销售工作内容刚起先工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚确定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被支配到各个小组，就这样，我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是*公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京*科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些惊慌，嘴巴有些颤抖，说话接接巴巴的，但好在我刚好限制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不须要，很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用你的服务。我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方刚好不做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。三、工作心得每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创建最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，我会好好努力下去的。做销售的实习报告 篇4前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己，也是向平常接触的任何一个人去推销自己。一 实习让我们懂了更多的人情世故记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习的确挺累的。光是在卖场站整整一天，更是因为别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人；钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿；超建说他实习所在的店的店长成天一本正经；我还能看到我们的硕市生常常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着我们的实习的确没有我们想象的那么美妙，有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。或许这就是这次实习给我最多的东西人情世故。二 实习让我们学会有目的地去做事情说实话，这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是学习，当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟识，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们打扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货我们都表现得很主动，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最至少不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必需去做了。有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比较深，但是在那些熟谙世事的人来讲，我们却那么透亮。这就引起我好长时间的思索，究竟我该不该变得像个“大人”？该不该变得圆滑？记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活看法，只要自己活的快乐就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子一样，好多社会上的“礼节”我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢！我们起先有目的地做事情，我们起先变得有眼色，我们起先变得像个社会人有一天在店里，正跟一个店员刘婷闲聊。这时候望见店长在张望着什么，我一想确定是在找姚洋。因为我刚望见他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有看法，我就有意比较大声的更刘婷讲：姚洋失去倒垃圾去了呵！其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应当算是圆滑了，有时候发觉自己已经不由自主地变更了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距究竟有多大！三 门店实习让我们更英勇地接触生疏人或许大家也比较纳闷，为什么要去接触生疏人呢？其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么，实习的时候我就特殊喜爱跟生疏人沟通，包括问问他们干的活累不累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方旁边一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是许多的。其实跟生疏人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们或许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应当多留个心眼儿，不能轻易信任一个生疏人。礼貌是必定的，但是信任就不太应当了。周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。因为我们的路演形式跟这些活动都也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟生疏人打交道的好处。四、实习让我们明白自己的不足每天下班了，在公交车上我总是在想：毕业了，我能干什么？我究竟能值多少钱的月薪？因为实习时候我发觉好多的东西我都不懂，跟店员都差许多！也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer！每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事，现在想想甚至觉得自己有点盲目！我究竟学到了什么！为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会！我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就因为我看到自己太多太多的不足。听超建讲，他们店里有一个毕业于人民高校的店员。我觉得惊诧的很，人大毕业出来当店员！结束语：实习圆满的结束了，但是它带给我的思索却刚刚起先，或者是引导到了一个新的高度。接着成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是特别多，不过我信任最终我都会努力克服困难，最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展，信任自己肯定能够做好。或许有一天自己能够做好，不过现在熬炼好自己，我肯定会胜利！做销售的实习报告 篇5为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践实力，积累一些基本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关状况报告如下：本次实践活动由8月一日起先，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预料目的，但由于以前缺少工作阅历，实践机会少，在实践的'过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里，虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少，销售成果也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多：首先，只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次， 对销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的销售技巧:一，良好的服务看法是销售胜利进行的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是因为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候，由于看法不好和缺少耐性，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成果还很不错，老板直夸我进步快!二.超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说:先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的；(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。（2）处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的限制（1）驾驭成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何限制销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持看法。三、擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；2、 巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为干脆问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。做销售的实习报告 篇6我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。首先，我介绍一下所在市场的基本状况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参与20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的斗争！在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。时至今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终，感谢我的母校商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导