2022超市工作报告例文.docx

2022超市工作报告超市工作报告在经济发展快速的今日，接触并运用报告的人越来越多，通常状况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是我为大家收集的超市工作报告，希望能够帮助到大家。超市工作报告1所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有起先，都要有经过，都要有失败，大专生超市工作社会实践报告。在经验了在超市的工作之后，明白了许多事情开起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话!话虽简洁，但真正做起来就不简洁了。俗话说：做坏人简洁，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话，就要做多数的好事，但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是，我制定了以下几大要点：一。我决不破坏超市的规则。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定，比如：不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗，就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随意跑到食品那边去，食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素养高，常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很简单少掉!同样，“不行以闲谈”也类似这个缘由，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不行以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息，不仔细上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但要放在办公室，实习报告大专生超市工作社会实践报告。对于这个规定，大家还是很理解的，终归上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有许多的规定，比如：上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，许多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就须要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架旁边，再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特殊累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没方法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个主动的，在干部面前我也给他们留下了好的映像!三。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!终归是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创建财宝的，不是养你的。所以，我应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行!超市工作报告2社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们高校生提前了解社会,为将来真正走上社会供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。高校生除了学习书本学问,还要进行社会实践.因为许多高校生都醒悟的知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书" 的人不是现代所需的人才。高校生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的实力。所以我觉得在校高校生要借机培育自己的实践和创业实力。同时在实践中帮助别人。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必需了解各方面的学问，有深化的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。一 、实习时间 xx年月x日xx年x月x日二、实习地点：xx超市三、实习人：四、年级 大三 班级：大商英xx班五、实践单位xx超市实践是迈上社会的基础，社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后，我明白了许多事情看起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋略。社会实践是迈上社会的基础，社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后，我明白了许多事情看起来简洁，但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。实习目的：尝试经商的味道，增加自己的阅历，积累社会阅历。作为一个高校生，终归身在学校，接触社会的机会很少，我们须要有更多的体验，更多的经验，为我们以后就业做好打算。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费，减轻家里的负担。暑假就这么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多，感受也很深。刚起先，我们对商品的价格知之甚少，通过几天的熟识，对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是这终归是我人生中的第一次。很不简单，给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。在工作期间我们必需做到如下：1、门面形象：门头及门面光明整齐清洁卫生，店内店外的装饰新奇，怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改，设备状况要刚好清查，以免影响超是正常营业;2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清楚温柔，人员的着装整齐干净，人员的工作看法热忱，抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容，抽检工作要按流程操作等;3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售状况并刚好写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象，要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教化及惩罚，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目惹眼的地方;4、商品质量检查：特殊是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚;超市工作报告3光阴似箭，日月如梭，转瞬之间已是20xx年12月份，超市员工工作感想。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想将来。20xx年，我工作在永辉融侨超市，我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着永辉融侨超市最大的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市，广阔员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。这里的员工个个亲善可亲，这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个*文明的环境下工作，实在令人感到欢乐。我想，在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然，人生的旅途是不行能一帆风顺，实际工作中也不行能事事顺心，间或有员工为工作争吵，间或有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消退了纷争，超市也复原了往日的*。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范，并坚持着“每天实惠 始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。常言道：“不依规则不成方圆”。在永辉融侨超市里，我常常亲身经验或亲眼目睹的是：员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：这里的领导对待员工是指责教化多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深化人心。在这里工作，所（以）有的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着，范文超市员工工作感想。我常常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果；我还看到常常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原来，感动并不须要去找寻，感动就在每天发生，感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职永辉以来，我始终都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的同道，其中20xx年第四期，由董事会举荐的你就是一道风景带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人你就站在属于自己的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵！”可见，永辉集团领导始终都在激励广阔员工坚决自己的信念，展示自己的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的敬重和领导的赞许。融侨店防损部始终坚持着“集思广益 同心同德”的思想，默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自己的特性，一边仔细吸取同事的工作阅历，相互学习充溢自己。四、接着努力20xx20xx年即将来临，全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年，新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉员工供应了广袤的发展空间。我作为永辉企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？20xx年，在进一步摆正工作心态的同时，改进工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作安排。诚然，决心和试验都抵不过实际行动那么有重量。超市工作报告4（一）任职资格1、具有较好的身体素养和较强的团队意识。2、驾驭基本的防盗、防暴、消防技能。3、驾驭商场岗位分布及职责。4、驾驭商品进出商场的相关规定。（二）操作要求1、着装整齐，列队上下班。2、参与班例会，驾驭例会内容。3、参与早操及每日的升旗工作。4、上班人员到岗位核实交接班内容，与上一班人员办理交接，并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。5、对本岗运用的专有物品进行交接，有交接班本的要在交接班本上记录。6、负责修理所在区域的工作秩序。7、保持良好的上岗姿态。8、岗位上发生的任何异样问题应刚好上报。9、发觉可疑的人或事应礼貌的询问或监控。10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物（经公司同意的除外）11、监督送货人员按指定的路途进出商场。12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。13、审核公司物品借出商场有关单据，并视状况予以登记。14、遇到下列情形之一时应行举手礼：（1） 遇公司领导或公司领导陪伴的客人到访时；（2） 须要与顾客进行交涉时；（3） 两班人员交接班时；（4） 在升旗现场时；（三）岗位职责A、理货区岗1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。2、对进入理货区人员，查验其有效送货单或订货单，登记后发给出入证，在其离开理货区时将出入证出入证收回。假如送货人员将出入证损坏或丢应刚好向班长汇报，由班特长理，并做好记录。3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。4、检查全部出理货区的物品，对无手续或手续不全的予以制止并上报。5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容，经与实物核对无误后，在单据上签注姓名及日期，将退、换货商品予以放行。6、对直上柜商品换货，经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全一样后以物换物。7、核对内部调拨商品的调拨单，确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时，签注姓名及日期予以放行。8、凭正式的报损物品，无误后予以放行。9、指挥该区域内公司及供应商需从理货区送货车辆的停放，制止外单位车辆在公司专用停车位停放。10、营业结束后填写交接班本与夜间人员交接，关闭理货区大门，落锁后将钥匙交回班长，晚班人员参与清场工作。B、收银进、出口岗1、引导顾客从超市入口进口超市。2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包（袋）及公司购物袋的顾客，建议其存包。3、制止顾客将未付款的商品带出超市。4、按公司规定监管购物车（篮）和供顾客运用的儿童车。5、当防盗报警器报警时，应按下列方式处理：（1）进超市报警的，一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌的向顾客说明状况，并征求顾客看法是否须要为其将磁性消退。犹如意，则将顾客请到办公室交班长或主管处理。（2）出超市报警的：1）顾客未购买商品的，应请其到办公室交班长或主管处理；2）顾客已购买商品的，应请顾客携购物袋回就近收银台消磁，如：A、未发生报警的，应马上向顾客致歉，并找寻真正引起报警的人。B、发生报警的，应将商品交收银员处理。C、消磁后顾客携商品出报警门又发生报警的，应请顾客到办公室交班长或主管处理。6、商场出现紧急事务时须快速到指定位置待命。C、监控岗1、清点、整理监控室内的办公用具，清理监视屏幕的卫生。2、检查录象机运作状况，定时更换录象带。3、亲密凝视监视屏幕，视察商场的动态，刚好上报商场内的异样状况。4、对当班期间发觉的问题做好具体的交接班记录，与下一班人员办理交接。D、外围岗1、看护商场外围设备、实施。2、看护商场门前停放车的平安。3、维持大门四周的治安秩序。4、保障商场四周交通顺畅。5、制止促销人员干脆收取顾客现金，如发觉应马上上报。6、制止衣衫不整（如光膀子）者进入商场。7、遇有紧急事务时须快速敢到指定地点待命。E、停车场岗1、指引顾客车辆按车位停放，维持车场秩序。2、车辆的进出登记：（1） 按24小时制登记进场时间。（2） 登记照牌。（3） 签注日期和值班员姓名。3、车辆出场应收回凭证，核实车牌照号码与凭证是否一样，登记出场时间后放行。4、对丢失凭证的，应上报班长或主管处理。5、防止车辆发生碰撞，发生状况应刚好上报。F、员工通道岗1、制止未着工衣、未戴工牌的员工从通道进入商场。2、制止员工带包（袋）和与工作无关的物品从通道进入商场。3、制止当班员工无故离开商场，因工作须要离开的要作好登记。4、制止员工从商场携带商品进出通道。5、制止员工上下班代打卡，一旦发觉应记录其工牌并上报。6、制止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。7、检查下班员工随身携带的物品。8、检查出商场的物品。9、负责来访人员登记，通知被访人员，维护办公区域的工作秩序。10、夜班应检查办公区门窗及照明灯是否关闭。11、对夜间因工作须要到办公区值班的人员要核实登记名单，制止未登记人员进入。G、便衣岗1、必需以顾客身份开展工作，不得暴露自己的真实身份。2、非工作须要不得与岗位防损员、营业员交谈，不得随意外出。3、在商场内巡察，对盗窃及破坏商品等不良行为刚好跟踪抓获或制止。4、对重点区域、柜台、商品要进行重点巡查爱护。5、对团伙盗窃，一经发觉马上上报，在班长、主管的指挥下指挥下实行统一行动。6、对盗窃嫌疑人实行行动时应留意以下事项：（1） 须证据确凿。（2） 请其致到商场办公室接受处理时应说明缘由。（3） 应举止文明，非紧急状况不得实行强制措施。（4） 应尽量不影响商场的正常营业秩序。H、夜班岗1、帮助晚班人员进行营业结束后的商场清场工作。2、与收银员交接收银员台出售香烟。3、对清场后须要在商场内工作的人员进行登记并在工作现场设置岗位。4、未设外围岗的状况下，值班人员必需每隔半小时到商场外巡察一次。超市防损员工作报告我于年月来到超市，担当的岗位是防损，进公司的时候公司已有肯定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的缘由之一，在担当防损员期间，我始终对工作尽职尽责，任劳任怨，仔细负责的工作看法，帮助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，擅长听取他人的珍贵看法。我的努力很快得到了公司的确定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转瞬间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客爱护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。当然在工作中，由于阅历不足也遇到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素养，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结。勤思索。争取使自己成为一个称职的防损班长。详细工作如下：1.加大对防损的服务监督，提高服务意识。2.对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教化与业务学问培训。3.负责卖场人员。财产。商品平安。保证 卖场正常营业。4.检查。监督指导防损员的日常工作和支配。5.确保。安防。照明设施的正常运转。6.帮助领班处理好各种突发事务。7.依据详细状况详细分析。解决，确保防损工作的顺当进行，做好各项打算工作。以上是我新一年的工作安排，我会根据以上的安排开展实施，做一名合格。称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好。更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的志向与理想，为公司的发展而努力奋斗。超市工作报告5期末考试之后，我就像大多数同学一样怀着无比激烈兴奋且迫切的心情离校回到家乡，打算一家人团聚过马年，共同迎接20xx年新年的到来。回到家几天后，和爸妈一起去镇上的超市买东西，望见了店门上的聘请启示：由于年关将至，店内较忙，须要踏实肯干、仔细负责的收银员一名。我想在家也没事，还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那快速灵敏且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已，现在最终有机会自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商议了一下，他们也同意，我就去了，运气挺好的，老板一听我还在上高校就很满足的答应了，看来老板也是很看重学历的嘛，嘿嘿！其次天，我就起先了新的工作，老板让店里的另一个有阅历的收银员晓燕也许给我介绍了一下详细的工作内容，细微环节与留意事项等，看她工作了一会后，我就上手了。干了一会后我最大的感悟是：收银员确定都是练过的，不然怎么可以如此身手灵敏。到来年关那几天买东西的人是越来越多了，我刚好也适应了习惯了这项工作，比起刚去的几天顺手多了，基本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱，这点让老板也很满足。假如一个人对某件事仔细到了肯定程度，真的是会遗忘时间遗忘吃饭的，这就是所谓的“废寝忘食”吧！在超市工作的几天我的确有几次都是这样。我，家里人从来都认为很懒的我尽然这样，他们都觉得不行思议，看我的眼神也从不信任渐渐变得赞许兴奋。说实话，平常在家里自己真的很懒，早上起不来床吃早饭，吃饭的碗也懒得刷，衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是，我现在明白了，自己已经不小了，的确该让自己动起来了。工作有苦有甜，有快乐也有无奈，有理解也有埋怨，有劝慰也有责怪。刚起先收钱时动作慢，一个顾客的帐都要算上老半天，后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不兴奋的说能不能快点啊！那时我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天的确很懊丧，店里的同事也常常劝慰我说：“刚起先都这样，等你渐渐上手了也是很快的，这须要时间来练习，没事的。”即使是才相识了几天的同事，也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵暖和，我肯定会牢记这份难忘的同事情。工作在年后的几天就结束了，老板对我的工作也很满足，我也得到了相应的酬劳，虽然不多却很沉甸甸。20xx年是崭新的一年，我已经不是父母严峻的小孩儿了，打了一岁就要成熟一些，该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的，竞争日益激烈，必需为自己以后进入社会积累些阅历，这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措，才能从容英勇地应对社会的挑战。新的一年，新的学期，呈现更好的自己，加油！超市工作报告6敬重的各位领导、各位同仁：大家好！时间荏苒，忙劳碌碌中送走了丰硕的20xx年，迎来了崭新的20xx年，过去的一年里，店在全部员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20xx年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售 n万元，毛利额达n 万元完成总指标的*%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9。24五周年店庆，拟定相相宜的促销安排，力争销售达到预期目标，我还会着重以下几项工作：一、着重员工服务意识的培训，加强品牌的宣扬利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工（包括促销员）的服务意识进行不定期的培训，不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动， 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务，因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友！对于店助理与组长在退换货或修理商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响其次次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满意顾客的要求。二、着重商品陈设与卫生清洁，增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金选购，新品上的快且价格又比我们便宜，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物？我想干净整齐的购物环境，亲切友好的服务看法，良好的售后服务，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细微环节做的更细更好。将每个周肯定为卫生清洁日，办公室不定期进行全面检查，陈设方面，要求员工一律按陈设的五大原则，力求美观、便捷。三、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低， 我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚决战胜困难的信念和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注意讲讲关于节流的问题。怎样才能节流？ 以公司为核心推行各种精益化的管理方式，提高效率，降低各种奢侈，随时随地的，上至总经理，下至一名一般员工，都可以从身边的细微环节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应当提倡全部员工节约的习惯，营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：（一）有效限制人员费用，限制没必要的员工加班，削减加班费的支出。（二）对于水电费用，采纳节约原则，分时段在不影响正常营业的基础上削减照明的日光灯，限制好空调的开放时间和温度。（三）科学计算库存商品，库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率，库存太少，将增加商品的选购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗（四）广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲自制作，以节约费用。（五）避开不合理损耗，依据商品的特质来避开不合理的损耗，例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要坚决降价促销，以避开更大的损失。总之，坚持开源节流的原则，加大防损力度，最大限度为公司争取利润。四、分组制定销售安排，严格实行绩效考核将每月的销售安排分解到每个组（食品组、非食品组与精品柜），严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。综合以上几点，结合店实际，对于充溢了挑战的20xx年，我有信念带领店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。超市工作报告7今年暑假，也一次偶然机会，经由家里人介绍，我当上福临门新款DHA谷物调和油一名临时推销员。这或许对我英语水平帮助，终归跟别人推销解说时，说中文，但我想这可以练练我胆子，让我能敢开口说，对我交际实力提高应当有好处。而且通过这次兼职我对于生活也有所感悟。上班前一天，我还蛮兴奋，想到自己要起先独立自主生活，并且还将有一比收入，就觉得不行思意，但现实往往不。第一周我被支配在荆州武商，第一天上班就被泼了一盆冷水，原来去卖油，结果却当起了搬运工。我被告知首先要将赠品油以及促销展台运进卖场，在这之前，要找经理保安柜长出纳之类一些人签调拨单以及财物管理单，除开到处跑和电话费不说，还要受到别人冷嘲热讽，甚至还有人不大搭理你，搞得我很郁闷。好不简单，将赠品油和促销展台弄了进去，却已经过去一上午。到了下午和晚上，不知太累还心情不好，竟一桶油也没卖出去。站了一成天脚痛死了，还加上生意没开张，那时侯心里真难过极了。好在其次天顺顺当利，早上一去就有四位阿姨在我具体讲解和推销下买了四桶油，还有一位阿姨连连夸奖我感谢我，我当时就兴奋极了，感觉脚没那么痛了，心情也轻松了很多。这也让我了解到付出有回报，只要努力过。当今社会就业压力越来越大，高校生在今后想要找到一份与自己专业对口好工作，就要不断扩展自己认知领域，提高自身实力。作为英语专业高校生，专业本身要求不仅要有坚固英语基础，而且还要有较强交际实力。这就须要高校生不断增加社会实践实力，提高交际实力。但就目前来说，大多数英语专业学生都能具备良好英语学习实力和比较扎实英语基础。就班而言，有大约70%同学能在考试中获得良好成果，班上挂科同学也只有一两个，甚至有时候还，这就我看来班英语学习底子还不错。但在学习过程中我也同学们一旦遇到英语角或英语沟通之类活动，就会变特别不自信，支支吾吾，说起英语来自然平常说那么流利，这同样我问题交际实力差。就我个人而言，我比较内向女生，因此不喜爱说，在英语角上一般不做声，总站在旁边听，我也明白不行。其实我觉得自己英语成果还算不错，但开不了口，有时候我也很郁闷纠结。我想这也应当我不自信，甚至自卑结果吧。但我自己却很清晰英语学习主要还在于说，而不在于写，它终归一门语言，用来与人沟通，因此我暗下决心要开口说。其次个星期，我被调到沙市沃尔玛门店，这里工作要比武商轻松些，这里被指定为旗舰店，有一名养分师来帮助我，并且还有量子弱磁场共振分析仪这种可以检测人体健康仪器，来帮助我更好对福临门这款新油进行宣扬。在俩无懈可击协作下，两天竟卖出了30桶油，并且在这期间我还向顾客介绍具体精确，始终面带微笑，富有耐性而受到督导和长期促销员表扬，这也让我增加了信念。同时我也随着促销天数增加，我能更简单抓准顾客心里所想，依据这些找到突破口，对油进行合理推销。依照策略，第三周销量也不错，卖出20多桶。超市工作报告8实践报告主题：实践单位：佳家玛超市实践时间：xx年07月15日至xx年08月15日 共30天今年暑假，我选择用打工的方式充溢自己的假期生活，所以，从20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家玛超市担当售货员。刚起先的时候，我觉得这份工作应当是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉，其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。首先，必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的支配倒是可以接受的，只是工作的时候须要长时间的站立，所以刚起先的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。其次，通过亲身经验我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有许多，比如给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，假如有新的商品，就须要帮忙上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一起先的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应当有我负责，而应当有特地负责上货的人员。但是，后来我发觉，其实大家都是这样。而且，我后来思索了一下，倘如每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的奢侈。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能恒久只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。虽然只是在超市工作，但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是，每天都会遇到许多许多的人，这就要求自己与形形*的人沟通。其实，平常的自己不大擅长与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必需学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经验当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的机会并不多，所以须要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会，我并不会把它当作是赚钱的机会，而是在累积自己的社会阅历。我信任，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。在超市工作了一个月，我还是发觉了一些问题，比如有些工作人员的看法，对顾客不甚热忱，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿遇到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作看法进行评估，得到好评的工作人员可以得到嘉奖，假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面，可以在其参加肯定的次数后赐予一些实惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的主动性。另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况，没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实，超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会便利一些。超市工作报告9第一章项目概况1、建设项目名称：古田县xx镇开发区农贸超市市场2、项目承办单位：xx镇xx村3、项目负责人：陈阿培4、建设地址：xx镇下安章开发区内容：建设规模为占地5亩建筑面积为4000平方米的集农产品、小商品为一体的农贸超市。（1）建一条500米，宽12米水泥路；（2）建一座4000平方米，底层为农贸市场、二层为小商品、服装、鞋、帽市场。5、项目进展状况：项目所需水泥、砂石料等建材已经购备。已经具备了供水、供电、通讯设施等基础条件。6、项目功能：农贸超市是以超市为载体和平台，根据优质农产品（无公害、绿色、有机）的要求和标准进行生产、加工、储运和包装，以品牌的形式进入现代超市连锁销售的一种现代农业经营模式。它是农产品销售的一种先进业态，是农业产业化的一种最新形式，也是现代农业发展的重要方式。探讨超市农业发展的趋势和方向，提动身展的思路和对策，对经济欠发达地区尤其是传统农业地区现代农业的发展具有重大的理论意义和现实意义。其次章项目建设的理由和必要性1、行业发展的现状及必要性泥泞不堪的地面，夹杂着腥臭的气息，高声叫卖的摊贩曾几何时，传统的农贸市场，在人们的心目中成了脏乱差的代名词。农改超，即建设农贸超市，将逐步变更这种低层次的商业态势。就在近一两年，蔬菜、鲜肉、水产等菜篮子商品纷纷进入古田县一些超市。整齐的包装、品牌化的农产品、加上大商场的购物环境，令消费者大开眼界原来买菜也可以这么优雅！农贸市场逐步取代了公路菜摊，其丰富的商品、敏捷的经营，使农贸市场成为居民购买菜篮子商品的主要场所。随着经济的发展和人们生活质量的提高，消费者起先对市场提出了更高的要求：结算最好一条龙，东西要百分百让人放心，环境可否更好一些，净菜可否上市而就管理而言，原有的农贸市场摊位多，进货渠道广而杂，规范化管理难度很大，因而，对农贸市场进行改革势在必行。据了解，目前在