最新专卖店管理制度--规章制度.docx
最新专卖店管理制度-规章制度 最新专卖店管理制度-规章制度 最新专卖店管理制度 最新专卖店管理制度一 三大纪律八项注意 三大纪律: 1 禁止在上班期间穿其他竞争品牌服装.或不穿工衣,发现一次全体扣罚10元 2 上班将个人包裹及手机交收银台保管,禁止任何人将个人包裹及黑色胶袋带入或带出仓库快餐盒用可视透明胶袋如有违反,仓库盘点缺货全部由其负责,下班时由店长及收银员例行检查,店长及收银员的包互相检查,其他人员检查无效。 3 禁止在收银台外,和接顾客货款及场外交易,如有发现按利吞论处,按货款2倍扣罚 八项注意: 1 注意同事和睦共处,不可拉帮结派,更不可在同事之间传播负面影响,一经发现从重处罚,严重者开除 2 注意店面卫生,货品陈列,归位整理 3 注意”FS”动向,热情接待 4 注意同事”Apple”,团队合作 5 注意”VIP”闪烁,无人理睬 6 注意换岗补位,口播宣传,勇查”VIP” 7 注意缺货登记,及时补货 8 注意市场调研,知己知彼 最新专卖店管理制度二 考勤制度 1.上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚 2.上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次; 3.上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚; 4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整,保证工作状态; 5.上下班必须本人打卡,代人打卡者每次罚50元,当事人每次罚100元,并以双方当事人旷工一天计算; 6.充电时间不得超过45分钟,违者扣5元/次; 7.除非工作需要,入仓时间不得超过5分钟,违者扣5元/次; 8.同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票（标准时间）,没有相关内容作旷工处理,并扣50元/次; 9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装,鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿,在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋; 员工仪容仪表仪态 1.工服统一穿着,工牌统一配戴,仪容仪表整洁,LOGO统一颜色,违者扣5元/次; 2.上班前要化好妆,佩戴好工牌,不得在卖场照镜子（如有需要补妆,仓库自备小镜子）,违者扣5元/次; 3.不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作,违者扣10元/次; 4.门口迎宾同事一定要有精神,站姿正确,迎宾语清晰宏亮,不做小动作、靠墙及不雅举动,违者扣10元/次; 5.工作期间所有同事应注意个人形象,严禁在卖场挖鼻孔,照镜子、整头发等等,如发现将口头警告,屡教不改者将处以5元至10元罚款。 6.开B、收B应该认真对待,所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌,有损形象的扣10元/次;当班店长/副店/当值20元/次; 员工行为准则 1.早上上班不得将早餐带回店铺吃,违者扣5元/次; 2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品,违者扣10元/次;当班连带责任,罚10元/次; 每月例会所有同事一律不许缺席,有重要事情必须提前申请会假,如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。 3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,发呆。如违例者处以5元一次罚款。 4.上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管,不得随身携带手机,违者扣10元/次 5.每个班次由当班店长/副店/领班（最多2人）带手机,拨打与工作有关的电话内容,其他同事不允许接听与拨打电话（特殊情况要报当班店长/副店/领班批准）,违者当班店长/副店/领班扣20元/次,当事人扣20元/次 6.所有同事必须爱护店铺所有设施,出现不爱护公物者,造成直接经济损失的按实价赔偿; 7不得欺诈公司以谋取个人私利,不可以泄漏公司的一切资料（数据、培训资料等）,违者扣当月工资并立即开除; 最新专卖店管理制度三 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守! 首先,我们要遵循三个核心:即沟通、团结、礼貌!把三个核心运用起来,我们的团队就是一支优秀的团队! 一、上班时间整理着装,必须做到整洁干净;女员工需画淡妆,精力充沛着;不能披头散发,头发最好统一盘在脑后,刘海不能遮眼。 二、遵守公司的上下班时间,不得迟到、早退;违者十分钟以内按十元处理,旷工者一天按三天处理。 三、不得在上班时间高声喧哗、嬉戏打闹、睡觉、赌博喝酒等影响公司形象,违者一次按二十元处理。 四、不得在商场和仓库内吸烟,违者一次按五十元处理。 五、上班时间手机一律静音或震动,跟单期间不得接听私人电话,违者一次十元。 六、工作期间面带微笑,不可因个人情绪影响工作。 七、上班时间未经允许不得擅自离开岗位。 八、区域商品完整度检查,破损或缺少配件的及时上报处理。 九、上班时间不做与工作无关的事情。 十、责任到人,区域划分,管理好自己区域商品的卫生,开单工具放在抽屉,保持店内商品的整洁。 以上制度为暂时实施制度,希望各位能够鼎立配合,如有不足之处请各位同事谅解和指点。
