2022-2025年中国银行IT服务行业调研及网络直播营销战略研究报告.docx

2022-2025年中国银行IT服务行业调研及网络直播营销战略研究报告 2022-2025年中国银行IT服务 行业调研及网络直播营销战略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 报告目录 第一章企业网络直播营销战略概述 (7) 第一节银行IT服务行业网络直播营销战略研究报告简介 (7) 第二节银行IT服务行业网络直播营销战略研究原则与方法 (8) 一、研究原则 (8) 二、研究方法 (9) 第三节研究企业网络直播营销战略的重要性及意义 (10) 一、重要性 (10) （一）有利于增强企业的可预见性 (10) （二）有利于明确企业未来发展方向 (11) （三）有利于激发企业员工的积极性 (11) （四）有利于促进企业整合资源 (11) 二、企业市场营销的意义 (11) （一）降低客户对市场价格的敏感度 (11) （二）强化企业竞争手段 (12) （三）加强市场壁垒的巩固 (12) （四）有利于实现企业与消费者的双赢 (12) （五）有效提高市场绩效 (12) 三、小结 (12) 第二章市场调研：2022-2022年中国银行IT服务行业市场深度调研 (14) 第一节银行IT服务概述 (14) 第二节我国银行IT服务行业监管体制与发展特征 (15) 一、银行IT服务所处行业 (15) 二、行业主管部门和行业自律组织 (15) 三、监管体制 (15) 四、主要法律法规及产业政策 (16) 五、对行业经营发展的影响 (21) 六、行业主要壁垒 (22) （1）行业应用经验壁垒 (22) （2）技术实力和研发能力壁垒 (23) （3）转换成本壁垒 (23) （4）人才壁垒 (23) （5）资质壁垒 (24) 第三节2022-2022年中国银行IT服务行业发展情况分析 (24) 一、软件行业整体发展情况分析 (24) 二、银行IT服务业发展情况 (26) （1）全球银行IT服务行业现状 (26) （2）我国银行IT服务行业现状 (26) 三、我国银行IT服务发展情况及特点 (26) （1）银行IT系统外包程度的提高 (26) （2）IT外包服务范围和层次进一步提升 (26) （3）定制化咨询服务成为主流 (27) 四、行业市场容量及发展前景 (27) （1）银行业IT投资规模 (27) （2）银行业IT解决方案投资规模 (29) 第四节2022-2022年我国银行IT服务行业主要企业分析 (31) 一、宇信科技 (31) 二、长亮科技 (31) 三、科蓝软件 (31) 四、安硕信息 (32) 第五节企业案例分析：天阳科技 (32) 一、公司在行业中的竞争地位 (32) 二、天阳科技竞争优势 (34) 三、天阳科技竞争劣势 (39) 第六节2022-2025年我国银行IT服务行业发展前景及趋势预测 (40) 一、国家政策支持与鼓励 (40) 二、市场需求的扩大 (40) 三、金融安全的要求 (40) 四、技术进步的促进 (40) 五、影响行业发展的不利因素分析 (41) （1）人才瓶颈 (41) （2）资金压力较大 (41) 第三章企业网络直播营销战略的基本类型与选择 (42) 第一节网络直播的兴起与营销价值分析 (42) 一、直播营销兴起的原因 (42) 二、直播营销的特点及核心营销？价值 (43) 三、直播的营销模式直播 (44) 四、精准的使用直播进行营销 (45) 第二节网红经济时代下的直播营销 (45) 一、直播营销现状 (45) 二、直播营销火爆原因分析 (47) 三、直播营销对策分析 (48) 四、结语 (48) 第三节网络直播的营销优势 (49) 一、营销的忌讳 (49) （一）关联性薄弱 (49) （二）市场反应速度慢 (49) （三）不重视与顾客的互动关系 (49) （四）缺乏有效的营销手段 (49) 二、网络直播的营销优势 (50) （一）线性播放获得持续性注意力 (50) （二）自主游戏提高参与度 (50) （三）互动传播提高信息卷入度 (51) （四）差异化传播 (51) 三、结语 (51) 第四节网红直播营销现状及对策研究 (52) 一、网红直播营销概述 (52) （一）网红的概念 (52) （二）网红直播营销的特点 (52) 二、网红直播营销的运行模式 (53) 三、网红直播营销现状以及存在的问题分析 (53) （一）网红直播营销现状 (53) （二）网红直播营销存在的问题分析 (54) 四、企业应用网红直播应采取相应的营销策略 (55) 第五节直播平台的营销价值探析 (56) 一、直播的营销方式 (56) 二、直播的营销优势 (57) 三、未来营销方式展望 (58) 第六节基于网络直播的企业新型营销模式研究 (59) 一、引言 (59) 二、网络直播营销 (60) 三、网络直播营销方式及案例 (62) 四、网络直播营销的关键因素 (62) 五、企业网络直播营销模式应用策略 (65) 六、结束语 (66) 第四章企业网络直播营销战略发展趋势与影响因素 (68) 第一节2022年视频直播互联网营销新风口 (68) 一、提升服务宣传质效 (68) 二、多家银行积极尝试 (69) 三、发力需多角度入手 (69) 四、“买它”之下的“直播营销”运营商渠道转型新风口？ (70) 第二节网络直播营销影响力研究 (72) 一、研究缘起及意义 (73) 二、网络直播新媒体时代下的产物 (73) 三、网络直播的营销影响力 (74) 四、结语 (76) 第三节直播营销用户体验策略研究 (76) 一、直播营销的概念及优势 (76) （一）直播营销的概念 (76) （二）直播营销的优势 (77) 二、直播营销过程中用户体验的现状 (77) 三、直播营销过程中用户体验策略实例分析 (78) （一）打造明星强阵容社交平台 (78) （二）将直播营销的内容进行差异化 (78) （三）“直播+”整体布局面向娱乐性模式 (79) 四、总结 (79) 第四节网络直播营销对购买意愿的影响实证研究 (79) 一、变量定义与研究假设 (80) 二、研究设计与数据收集 (80) 三、实证分析 (81) 第五节大V直播对电商的营销效果研究 (87) 一、大V直播相应特点 (87) 二、大V直播对我国电商事业带动影响 (88) 三、结论 (89) 第五章2022-2025年中国银行IT服务企业网络直播营销战略探讨与建议 (90) 第一节基于5T理论的企业网络直播营销策略研究 (90) 一、相关概述 (90) （一）研究背景 (90) （二）企业网络直播 (90) 二、企业网络直播营销的特征 (91) （一）降低信息不对称程度 (91) （二）提升用戶体验 (91) （三）社会化媒体营销效果 (91) （四）直播过程的不可控性 (91) 三、35T模型视角下的企业网络直播营销策略 (92) （一）谈论者策略 (92) （二）话题策略 (93) （三）工具策略 (93) （四）参与策略 (94) （五）跟踪策略 (94) 四、结论与启示 (94) 第二节网络直播的场景化广告营销 (95) 一、网络直播场景化营销的市场环境 (95) 二、场景化广告营销的发展现状 (96) 三、直播场景化营销的特征 (96) 四、总结 (97) 第三节网络直播平台广告的价值与传播策略 (98) 一、网络直播平台广告的价值 (99) （一）对品牌商的传播价值 (99) （二）对受众的信息价值 (99) （三）对传播媒介的商业价值 (100) 二、网络直播平台广告的传播策略 (100) （一）PGC+UGC，优化广告内容 (100) （二）KOL+新闻，加强品牌公关 (101) （三）个人IP+创新技术，丰富受众体验 (101) （四）场景刺激+试用体验，引导传播行为 (101) 第四节传统媒体网络直播与广告营销特色分析 (102) 一、网络直播的发展轨迹 (102) 二、传统媒体网络直播与广告营销的特色 (103) （一）强大的媒体公信力 (103) （二）专业的内容制作能力 (103) （三）庞大的粉丝数量 (104) 第五节淘宝直播营销应用与策略研究 (104) 一、研究背景 (104) 二、淘宝直播营销的特征 (105) 三、淘宝直播营销的分类 (105) 四、淘宝直播营销策略 (106) （一）正确定位店铺的市场，找准目标人群，选择合适产品进行直播 (106) （二）全民参与，增强用户的参与感 (106) （三）内容为王，提高直播内容质量 (106) （四）强有力的价格优惠必不可少 (106) 五、结论与启示 (107) 第六节淘宝直播营销策略探究 (107) 一、淘宝直播营销的重要性分析 (107) 二、淘宝直播营销的策略研究 (108) （一）做好市场定位，结合适用人群来进行直播产品 (108) （二）鼓励全民参与直播 (108) （三）创新淘宝直播形式、丰富淘宝直播内容 (109) （四）全面的提升淘宝直播客服的能力和素养 (109) （五）诱人的价格 (109) 第七节直播+社群，让中小企业绝处逢生 (109) 第六章盛世华研总结 (114) 第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (114) 一、企业失败的原因 (114) 二、提高胜率的策略 (115) 第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (116) 一、基于“产业”的研究与决策体系 (116) 二、基于“周期”的研究与决策体系 (116) 三、基于“人性”的研究与决策体系 (116) 四、基于“变化”的研究与决策体系 (116) 五、基于“趋势”的研究与决策体系 (117) 六、小结 (117) 第三节致读者：商业自是有胜算 (117) 第一章企业网络直播营销战略概述 第一节银行IT服务行业网络直播营销战略研究报告简介 企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康发展。 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本银行IT服务行业网络直播营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国银行IT服务业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对银行IT服务行业网络直播营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括： 银行IT服务行业市场调研 企业网络直播营销战略的基本类型与选择 企业网络直播营销战略规划制定原则及依据 制定网络直播营销战略的内容、方法步骤、流程 未来中国银行IT服务企业网络直播营销战略探讨与建议 企业全方位推进“网络直播营销战略”及实施路径探讨 构建银行IT服务企业实施网络直播营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施 为银行IT服务行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来网络直播营销战略提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对银行IT服务行业网络直播营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及网络直播营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成 功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节银行IT服务行业网络直播营销战略研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 二、研究方法 本银行IT服务行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对银行IT服务行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有 理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果，假设A结果发生，倒退A结果发生会有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 第三节研究企业网络直播营销战略的重要性及意义 一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。 一、重要性 目前，我国企业面临着日益复杂的经营环境，在日常经营管理过程中必须需要处理各种不确定因素。再加上我国社会主义市场竞争日益激烈，企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业健康发展。 网络直播营销战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，企业必须高度重视！ （一）有利于增强企业的可预见性 企业必须对自身未来的发展方向和道路了如指掌，不断增强企业处置风险的能力，才有可能使企业得以在变幻莫测的市场竞争中占有一席之地。合理的战略规划可以针对企业未来发展过程中有 可能出现的各种风险和问题进行科学预测，进而使企业的预测能力得以增强，帮助企业在日常生产经营中更好地开展风险管理，使企业能够更好地转移或者规避风险，进而更好地实现企业的可持续发展。 （二）有利于明确企业未来发展方向 企业在制定战略规划时必须综合考虑内部环境和外部环境，进而使企业可以及时根据各种变化进行战略调整，从而为企业未来的发展指明方向。当企业明确了发展目标和方向之后，可以有效整合企业现有资源，使企业的交易成本以及管理成本得以有效降低，从而促进企业经营管理水平的提升。 （三）有利于激发企业员工的积极性 企业的战略规划并非只是企业拥有者或企业管理人员的目标，而是企业全体员工的共同目标，承接着企业全体成员的理想。企业战略规划方案进一步明确企业各个部门的职责范围，从而使每一个企业员工的未来得到一定的指引，从而使每一个企业员工意识到自身同企业整体发展之间的紧密联系。因此，可以使每一个企业员工紧紧围绕在企业的战略规划积极开展工作，从而有利于提升每一个企业员工的工作主动性和积极性。 （四）有利于促进企业整合资源 企业资源能否可以得到有效的整合，对于企业发展而言具有十分重要的意义。战略规划对于企业资源整合发挥着很大的作用，其主要强调通过合理配置，从而使资源得到有效利用。企业战略规划的制度不仅要同企业当前发展实际情况相契合，同时还要综合考虑各种外部因素，从而高效整合企业资源，显著提升企业资源利用效率，从而帮助企业提升综合竞争能力。 二、企业市场营销的意义 （一）降低客户对市场价格的敏感度 市场经济不断发展, 客户对产品的需求也不断发生变化, 有些消费者对有些产品的价格变化情况很敏感, 对价格的浮动也比较关注, 在激烈的市场竞争中, 差异化竞争是企业保持竞争力的有效手段, 能够促进企业市场的抢占, 为了提高企业的经济效益, 企业会不断提高自己的差异化产品竞争力, 不断提高企业的市场竞争力。