2022年工商局3.15消费者权益日活动方案.docx

2022年工商局3.15消费者权益日活动方案2022年工商局3.15消费者权益日活动方案 2022年“3.15”国际消费者权益日纪念活动实施方案。2022年“3.15”国际消费者权益日即将来临，为把今年的3.15纪念活动组织好，落实好，使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与发展”年主题的宣扬，努力营造良好的消费环境，依据市工商局、市消协的统一部署，经××区 政府、××区工商分局、区消协探讨，特制定活动方案如下： 第一、指导思想以党的十七届三中全会和中心经济工作会议精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心，以“消费与发展”年主题为主线，以改善环境促进消费为主题，以宣扬政策、提高消费信念、供应消费询问、拉动消费需求、推动消费维权、引导科学消费为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参加，创建性地开展一系列活动，为促进经济社会平稳较快发展服务。 其次、组织领导 为加强对3.15纪念活动的领导，便于各部门工作联系，成立××区2022年3.15国际消费者权益日纪念活动领导小组。××区政府汤曾满副区长为组长，××区工商分局副局长杨光为副组长，分局分管公允交易的程先明、3.15中心张友恒、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员，领导小组下设办公室，张友恒任办公室主任，办公室设在分局中心，联系电话：3060251。各所、各分会成立相应组织。 第三、活动内容 1、细心组织，内外结合，召开二个会议，拉开我区3.15纪念活动方案的序幕。LocALHOST （1）召开工商、消协系统3.15纪念活动专题会议，传达市工商局、市消协、××区工商分局、××区消协关于开展2022年“3.15”国际消费者权益日纪念活动文件精神，专题布置我区2022年3.15纪念活动工作。 （2）召开分局相关部门、部分企业，3.15纪念活动协调分工会议本文来源：文秘114 http:/*，拟定时间3月6日。 2、突出主题，注意实效，开展八项活动，使我区315纪念活动丰富多彩。 （1）举办2022年3.15国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的详细内容和2022年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。 （2）与媒体合作，强化舆论宣扬。在媒体开拓专栏， 强化“消费与发展”年主题宣扬，曝光典型案例。 （3）组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费维权大型宣扬询问活动。3月15日当天，在市人民广场设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参加，社会互动。 （4）召开“消费与发展” 年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参与。 （5）开展法律宣扬“四进”活动，即送宣扬进企业、进商场、进社区、进学校。 （6）联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际，开展送法律、送宣扬、送服务到乡村、街道、社区。 （7）举办“消费与发展”学问竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参加。 （8）开展假冒伪劣商品销毁活动。 第四、有关要求 1、高度重视，调动社会力气广泛参加。各工商所和消协分会要把“3.15纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线，刚好处理消费纠纷，主动争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、协作，调动社会力气主动参加、形成维权合力。 2、要结合实际，形成特色。各所分会场设立：滁南工商所在滁州市商之都、五星电器设立分会场；丰乐工商所在白云商厦、苏宁电器设立分会场；西涧工商所在北大荒商场设立分会场；南谯工商所在天长西路移动手机大卖场设立分会场；现场受理、询问、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场，各派两人到分局主会场参加宣扬询问活动，望各所结合实际，突出重点、亮点，做到既有声势，又有实效；既有广度，又有深度；既有常规，又有创新的办好各自的分会场。 3、要制定活动方案，保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案，于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。 4、仔细刚好作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和2022年全省3.15活动状况统计表以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页