2022年市邮政局2022年局长工作汇报.docx

2022年市邮政局2022年局长工作汇报市邮政局2022年局长工作汇报 市邮政局： 现将我市邮政今年工作状况和工作支配汇报如下，请批阅。 三季度工作状况 一、业务完成状况： 在市局领导、部室的关切支持下，通过全局员工共同努力，三季度业务总量完成 万元，为年计 %；业务收入完成 万元，为年安排 %，其中: 邮储收入完成： 万元，为年安排的 %； 报刊收入完成： 万元，为年安排的 %； 函件收入完成： 万元，为年安排的 %； 包件收入完成： 万元，为年安排的 %； 汇票收入完成： 万元，为年安排的 %； 集邮收入完成： 万元，为年安排的 %； 特快收入完成： 万元，为年安排的 %； 广告收入完成： 万元，为年安排的 %； 二、三季度主要做了以下工作: （一）仔细开展“行风评议”、“效能革命”等工作。 1、依据省局2022年全省邮政行风评议工作实施看法和市局2022165号关于邮政行风评议工作实施方法的文件精神，结合我局的实际，成立了由局长挂帅的评议工作领导小组，制定了*邮政行风评议工作实施方法。通过规范服务培训，狠抓服务质量，在短时间内，收到了良好的效果。针对安居服务问题，在全局开展了一次以优质服务为突破口，结合邮政行风评议工作的大探讨活动，大家都能仔细反思，吸取教训，并以书面材料形式刚好上报办公室。同时，在全局通报了安居服务和省局行风评议明察暗访组到我局检查发觉的问题，并作出了肃穆的处理。 2、深化开展“效能革命”活动，全面强化干部管理、规范服务行为、转变工作作风、提高办事效率。locAlHOSt一是加强各项工作任务落实状况的督查，彻底杜绝敷衍塞责、不讲效果和推诿扯皮的现象；二是加强基础管理和服务工作的监督检查，杜绝管理奢侈，严格执行通信质量考核方法，狠抓各项措施的落实，进一步提高服务水平和工作效率；三是加强劳动纪律执行状况的监督检查，坚决消退员工作风涣散、有令不行、有禁不止的现象；四是加强劳动考勤和着装统一管理。通过开展效能革命”活动，使行政部门的引导、支撑作用和效率能得以有效发挥，从而确保企业通信生产的持续、快速发展和服务水平的不断提高。 （二）突出重点促发展。 1、三季度，我局邮储余额净增 亿元，定活结构达到 %。主动开展邮政金融宣扬及服务促销活动，通过下发资料、播放磁带、拉横幅等方式进行宣扬。近期，我局利用暑期放假、大中专新生入校之际，组织人员主动发卡，取得了较好的效果。利用召开会议之时，做好对第五套人民币2022版作了现场培训，让与会人员了解第五套人民币改版的缘由，以及2022版人民币100元、50元、20元、10元、5元和1角硬币的防伪特征。加强邮储业务的发展，蹲点到各网点分析、帮促其业务发展，对储蓄余额发展较差的网点重点剖析缘由，增加措施，以帮促其余额快速增长。 2、加大对内对外宣扬保险业务力度，通过多次召开保险培训会，提高员工对保险业务的相识，扫清发展保险业务思想障碍；*还仔细组织开展代理泰康人寿保险业务竞赛活动，在各单位之间形成你追我赶的态势,为完成全年安排任务发挥重要作用。 3、仔细做好录用通知书投递工作。今年的录用通知书投递我局主要在农村支局，为了确保寄递工作的万无一失，局领导和各单位高度重视，严格根据国家局、省局关于做好一般高等学校新生录用通知书寄递工作的通知要求，严格根据相关协议和内部处理规定组织作业，全部通知书一律投递到收件人本人，并免费赠送邮政绿卡银联卡一张。录用通知书的投递工作已结束，投递精确率100%，用户投诉为0。 4、依据省、市局关于开展中秋节“思乡月”营销活动的要求，刚好作出了详细的活动支配，指定部门和专人抓好各项工作的落实，加强中秋节“思乡月”营销活动的组织和管理，做大业务规模，严保质量。在城区营业网点悬挂宣扬横幅；在各营业点内粘贴宣扬画、发放宣扬资料5000张;重点是支配好各个阶段的宣扬，以及组织营销人员上门促销等工作，确保中秋节“思乡月”营销活动达到预期效果。供应销售月饼387盒，销售金额2.17万元，利润1.04万元。 （三）加强管理防隐患。 1、开展了2022年上半年工作检查。7月19日至25日，由局领导带队，抽调部室负责人、管理人员共计10余人，分为4个检查组，对各班组、支局、邮政所进行了检查。检查严格根据*省城市邮政营业、投递班组及农村支局管理工作标准、*省邮政营业、投递规范化服务检查评定标准，逐项进行检查。此次检查实行不打招呼、不定路途方式进行，敏捷多变，突出检查的真实性。检查组人员所到之处深化营业、投递生产现场，检查基础管理，盘查营业账款，对各单位进行综合评分。从检查的结果看，各单位建立健全了各种基础资料；资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强；服务管理水平进一步提高；业务管理综合水平明显提高。 2、8月28日晚，局领导带领办公室、监督检查部相关人员，对永兴支局的夜间值守和资金票款状况进行了突击检查。从检查的状况看，永兴支局保险柜密码、钥匙分管，支票、印鉴分管制度落实状况较好，库存现金账实相符；值守人员在位，记录完整，特殊是值守制度落实好，守夜人员严格根据要求，经过一再盘问，并且看清*后，才允许检查人员进入支局营业场地。 3、落实省、市局对强化资金平安管理的要求,针对储汇资金平安现状，9月2日，组织监督检查部、市场部、邮政所主任、储蓄会计、出纳、押运钞人员召开储汇资金平安联系会。会议通报了近期全国邮政资金案件，分析了发案缘由和教训，针对案件暴露出的邮政储蓄资金平安管理存在的问题，提出了加强平安管理的详细要求。特殊是储蓄营业网点和金库的平安防范工作，要严格执行相关规章制度和上级文件精神，对资金管理引起了高度重视，管理监控力度得到加强，逐级落实岗位责任制，实行各种平安防范措施，加强监督检查，避开邮政资金平安发生。会后，监督检查部还组织人员对城内各所和南强支局当日结存的资金现场检查。 （四）强化服务树形象。 1、8月11日，市邮政局人力资源部、*组织员工进行礼仪培训。培训 1234下一页 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页