公路管理所办公室个人工作总结（精选3篇）_个人办公室工作总结.docx

公路管理所办公室个人工作总结（精选3篇）_个人办公室工作总结第1篇：马路管理所个人工作总结 今年5.13日，我被分到京珠高速蔡甸管理所实习，在这短短几天时间里，在所领导和同事的热心指导下，我从最初的担心和惊慌，到现在能够每天从容上岗发卡/收费，这样的经验对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这一段时间的工作和感想总结一下： 第一.在服务看法方面:我知道收费员的形象是代表了京珠高速蔡甸管理所收费口的形象，所以我每次都根据要求着装整齐上岗，工作时我时刻留意自己的服务看法，运用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，当然有许多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机一肚子怨气，更有的是骂骂咧咧。遇到这样的司机，我会忍住不发脾气，而是用礼貌的语言去说明，用微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而协作我们的工作，顺当交费。 其次.收费工作方面:在起先的试收费工作中我不懂就问，所领导也很关切我们实习员工的实际操作，在所领导和同事的热心指导下，我很快就能从入口发卡到出口收费的基本操作了，还做到每一辆车都仔细核实车辆车型，仔细刷卡，细致验钞，细致打票·验票，当心放竿抬竿。在这段时间里我也学习过票管和监控员的操作，也基本上了解了票管和监控员的日常操作和流程，也能上岗操作，这对我以后的工作有很大帮助。 第三.日常生活方面:在生活上，所领导对我们实习员工的生活特别照看，因为这里蚊子较多，所领导经常问我们蚊香片够不够用，晚上睡的好不好，还说有什么须要尽管开口，还经常给我们实习员工送水果，对我们特殊关切。 我知道，无论在哪个方面我离领导的要求都有很大差距。今后，我将接着听从领导支配，通过不断学习来提高自己业务水平和业务实力，提高自身素养。做一名领导放心，司机满足，爱岗敬业的合格收费员 第2篇：马路管理所工作总结 马路管理所2006年工作总结 马路管理所2006年工作总结 2006年，xx管理所在集团公司、xx公司的正确领导下，仔细实行集团公司、xx公司年度工作会议和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切主动因素从抓管理着手，在进一步增加职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标，不断加强征费、路政、 养护三大管理工作，并不断加强站区平安生产和精神文明建设。一年来，经过全所干部员工的共同努力，不仅圆满地完成了全年度通行费征收任务，而且超额完成年度安排任务。现将xx管理所2006年工作汇报如下： 一、以收费工作为中心，超额完成通行费征收任务。 截止12月31日，xx管理所共征收通行费4125.9万元，完成全年安排任务3100万元的133.1，日均征收11.304万元。10月19日，提前73天完成完成西汉公司下达的2050万的年度征费任务。 二、明确目标、强化责任，各项工作抓重点抓到位。 依据xx公司给管理所的即定工作目标，管理所年初即确定了三个加强，即“加强软、硬件管理，加强过程管理，加强动态管理”，从而持续改进各项工作。在仔细总结去年工作的基础上，结合实际，各项工作坚持抓重点早到位，力争主动，全力以赴打好收费等主要工作的开局，为年度各项任务的全面完成奠定一个坚实的基础。为此，管理所刚好通过2006年工作会议、站股班组长会议等形式进行动员和教化，要求职工认清形势，进一步提高相识，并着力分析了我所2006年所面临的收费增长机遇和困难，树立广阔员工完成收费等各项工作任务的信念。为将工作落实到实处，我所将年度通行费指标、平安目标分解细化落实到各收费班组，将有关管理目标等落实到部门，并以目标责任书的形式，明确班组、部门的责任。由于工作目标明确、思路清楚、落实到位，在全体员工的共同努力下，汉中管理所全年各项工作均取得了较好地成果。 1、根据省交通厅、集团公司和xx公司的支配部署，准时启动计重收费工作。根据省交通厅和集团公司支配部署，xx管理所在8月初全面起先计重收费施工改造，9月26日施工改造工作全部结束，10月5日，通过省计量检测部门的检测并获得合格证书。9月中旬依据交通厅支配部署派征费股和各收费站站长参与了省交通厅组织的计重收费业务培训，各培训人员回来后刚好对征费员、监控员、票证员集中进行相关计重收费业务学问培训，仔细学习计重收费的法律法规、收费方案、费率标准及计算方法等，并联系软公文写作件系统及动态衡器安装单位的工程师进行了系统日常维护保养和操作技能专项培训，现场就涉及特情处理等方面的问题进行了热情的探讨和座谈，取得了明显的效果，为计重收费工作奠定了良好的基础。在预警试运行期间全面根据西汉公司的支配部署落实工作，在各收费站进站口发卡的同时向司机发放计重收费宣扬单，出口为超重的车辆打印记重收费提示单。在试运行期间坚持系统运转信息的日报工作，进行汇总并提出合理化建议上报集团征费管理部，为计重收费的正式启动供应了第一手信息资料。 在收费广场设立特地的计重收费政策询问台，派专人就有关计重收费的相关问题进行解答，同时记录司乘人员针对计重收费提出的看法和建议，并刚好的将看法和建议反馈回公司。收费广场悬挂计重收费横幅，深化沿线各运输企业和相关单位进行计重收费政策的宣扬并发放传单，回答群众提出的有关计重收费问题，记录看法和建议。整个试运行期间共向辖区沿线各运输企业和相关单位及司乘人员发放宣扬单2万余份，接待群众询问5000余次。经过前期扎实的打算工作，10月15日10时，管理所各收费站全面启动计重收费工作，目前计重收费工作进展顺当，系统运转正常。截止12月31日，xx管理所计重收费1155.5万元，计重比车型增收273.4万元，增收比例为31。 2、全面开展治理车辆超限超载工作。根据省政府关于进一步强化车辆超限超载治理工作的通告精神和集团公司、xx公司的工作支配，xx管理所于11月1日正式启动治超工作，治超工作起先前管理所就为各收费站悬挂治理超限超载宣扬标语横幅，在xx立交，跨线桥等处制作大幅治超广告宣扬牌20个，并在xx立交处电子情报板上连续滚动播放宣扬治超口号、标语；同时，通过各收费站窗口向过往司乘发放“致司机挚友的一封信”、“致全省高速马路通行车辆司机的公开信”、“治理超限超载运输”小册子等宣扬单，共计1000余张，有力地营造治超氛围。 通过在马路沿线及各村镇张贴标语和治超公告及走访沿线各大厂矿企业和运输公司宣扬计重收费、超限超载治理的政策、法律法规、工作部署等内容，仔细讲解治超政策和平安运输的利弊，劝导其支持治超工作，以取得社会各界特殊是广阔运输单位和驾驶员对强化治超工作的理解、支持和协作，最大限度做好超限超载治理的源头宣扬教化工作 第3篇：马路管理所办公室卫生评比方法 办公室卫生评比方法 为了使马路养护处有一个良好的办公场所和美丽的办公环境，树立较好的企业形象，我处特制定办公室卫生评比方法： 1、评分标准按百分制。 90分以上为优秀，80分-90分为合格，79分以下为不合格。 2、整体形象：布置、整齐、干净、光明程度20分办公家具：办公桌、椅、沙发、茶几是否干净30分办公用品：是否整齐、规模、干净15分室内环境：地面、窗户是否干净20分集体主义：是否团结8分其它：是否刚好关灯、有不健康活动7分 三、由办公室负责成立检查组，成员各部门抽调。 马路管理所办公室卫生评比方法 办公室卫生评比方法为了使马路养护处有一个良好的办公场所和美丽的办公环境，树立较好的企业形象，我处特制定办公室卫生评比方法：1、评分标准按百分制。90分以上为优秀，80分-90分. 马路运输管理所办公室职责 运管所办公室工作职责1.在运管所长领导下，帮助管理机关日常工作，协调机关各股室工作关系，落实各项工作制度。2.负责做好行政事务性工作，包括考勤、人事、财务、工会、计生、卫生. 马路运输管理所办公室平安生产职责 所办公室平安生产目标管理职责（1）严格执行道路运输条例及配套规章，仔细履行监督职责，接着深化开展“平安生产年”活动，以预防为主，加强源头管理和监督，加强道路运输市场整治，强. 市林科所办公室个人工作总结 自xx年至今,本人始终能坚持党的方针政策,紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简洁工作总结：一、加强学习，思想到位，全面提高自身素养。. 所办公室工作总结 一年来，所办公室在所领导和同事们的支持和帮助下，在所办人员的共同努力下，围绕中心、搞好协作、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作.