2022年2021最新京东实习工作报告.docx

2022年2021最新京东实习工作报告京东实习生活又即将告一段落了，回顾过去的实习经验，倍感充溢，收获良多，让我们好好总结一下，写一份实习报告吧。那我们知道有哪些吗?下面是小编整理的2021最新京东实习工作报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。2021最新京东实习工作报告1摘要顶岗实习是学校的对我们实际综合运用实力的一个考核，也是对我们学了这两年多理论学问得到实践的一个熬炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己，认清自己的性格，认清适合什么样的工作;挑战自己，挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己，证明除了在学校优秀外，工作上一样可以大放光彩。选择京东，第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者，跟我们专业能挂上钩。其次它是一个大公司，有完善的制度体系和考核标准，这是我在小公司所体验不到的，能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的相识有很大的帮助。正文实习是每个高校生必经的一个阶段，终归上学就是为了学有所用，学以致用。虽然在学校感觉还没待够，但是我们始终要走出校门，走向社会，成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的，至少把时间得到了充分的利用。在学校，就上上课，有时候还会让人感觉厌烦，因为许多课程其实并没有让人学到什么东西，那就把时间、青春给奢侈了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了，但我们还年轻，年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美妙，让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法，但我觉得在哪儿实习都是实习，况且这也不能注定我以后就长期做客服了，所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满足的工作。终归这次的实习，仅仅想要熬炼自己，更加清晰的相识自己。从而为以后究竟从事什么行业、什么职业做铺垫。初来京东，一切都是生疏而新颖的。公司供应了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们供应了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品，平常的时候假如饿了，也有免费小零食供应，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能起先工作了，装备简洁、齐全而好用。这些外部条件都打理好了，那么就只须要个人对业务学问、对工作系统娴熟就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境的确很好，虽然高度只有四层，但是很大，公司的上千人都能容纳。公司内部还放有许多盆花花草草，主要用来汲取电脑辐射，其次是起到美观的效果，同时也为现代化的职场环境增加一丝活力。之所称它为圆饼楼，是因为它呈饼状，显得很可爱。在晚上四周一片漆黑的时候，楼就会亮起来，一闪一闪的，颜色交织改变，特别美丽。因为这里是京东全国客服中心，所以大多数人员都是接线的，包括电话客服和在线客服，横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等，纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等，分工很明确、很具体，这就是大公司的组织构架，脉络清楚流畅。我之前所在的小公司，就不一样了：各种制度都不够完善，做一件事会牵扯到做许多其它事情，虽然能了解许多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有优缺点，就看你的性格适合什么样的环境了。在京东除了工作外呢，还支配有其它消遣性的活动。比如我知道的“年会”，还有类似于“我是歌手”的这种竞赛，有情人节的时候选拔的大众情人，相亲等活动。虽然这些都与我无缘，但感觉公司的消遣生活还是蛮丰富的，活动中设有抽奖等环节，同时因奖品具有很大的诱惑力，所以员工的参加度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地，之后还会有ktv、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特殊美妙，让人向往与憧憬。想着以后的工作要是能轻松一些，多一点时间去熬炼熬炼身体、放松放松心情，那该件多么满意的事情!嘿嘿，想的有点多公司的硬件设施越来越好，内部政策也在发展与完善。从去年起先就新增了很多改变。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目，闪购的出台，销量大大增加，虽然同样是销售，但是营销策略一改变，销量的改变也是必定的，而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”，刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体，就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节，开箱验货政策的调整，京东以前是不能开箱验货的，这让那些货到付款的消费者很不满，其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了，结果发觉商品没有保证;商家觉得客户干脆拒收，让自己白白担当了运费很不值，因为客户的要求许多，有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收，那客户无理由的拒收，对商家来说就是一个很大的损失。现在实行了开箱验货，其实是网购的一个提升，客户不喜爱当场就拒收，干脆退回，还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的，验货只能验外观，对于电子产品，是不能进行运用之类的，而且像特别商品也是不能打开包装的。其实只要一个平台或一个商家有了信誉，消费者是不须要有这样一个顾虑的，这么大的一个平台能不去维护消费者的权益吗?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京东不开箱验货，大环境就是这样，只是客户不能理解，在哪儿买的就把埋怨撒在哪儿。但随着电商的壮大，网购的各种条例、制度的完善，倾向于卖家的天平正在归于平衡，消费者的权益正在受到重视与爱护，信任以后的网购会越来越让人感到平安和放心。最终就是随着315新消费者爱护法的出台，各大购物平台都起先相应作出调整。为了提高客户满足度，也为了能在新消法出来后京东可以顺当实施这个政策，京东还领先实施了新消法，以前手机、电脑等电子类产品，电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的，但现在许多东西都是可以的，只要保证商品的完好性就行，这为消费者的网购的确带来了很大的便利，而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量，而且还主动响应国家的政策，保障消费者权益。来京东工作后，才知道什么叫高效率，以前培训的时候，主管说这边是四线的城市，二线的速度，当时还怀疑：这边是有多高效?真正工作的时候才体会这句话的真正含义，首先每天的电话量要求cph达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是假如遇到无理取闹、蛮不讲理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不简单达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8h的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。接完一个电话就要立刻点击打算，去迎接下一个电话，因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了，您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题，所以要做到同步录入，边接听电话，边打，保证在挂完电话，你事情也做完了。所以根本没有消息时间，可能你还有怀疑哪有那么多电话呢?我想说的是电话都接不完，这么大一个平台，成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题，所以不用担忧无电话可接，遇到高峰期的时候，比如“双十一”，客户电话根本打不进来，等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打，可想而知，这是有多忙、多累，而且还要忽视自己的心情，去安抚客户的心情。下班的时候，你还不能刚好下班，还有许多后续的工作要做，因为你还要去解决客户的问题，比如去联系商家、快递询问物流异样的缘由;问财务款项为什么客户还未收到，发票什么时候开出;问采销商品什么时候到货，如何运用，性能怎么样等一系列的问题，问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候，还要对客户回电进行确认：你是否收到货了啊?你是否收到款项了啊等问题，所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的，虽然没做体力活，但感觉比体力活还累，忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒，但是各项指标都限制着你，若一有其它状态，就能立即被发觉。这就是大公司的制度所起的巨大作用，这样的制度让管理者放心、安心，让工作人员难过、痛心!虽然我们的主要工作是接电话，但是间或还要参与培训，更新、强化业务学问，防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考，周考不过有补考，虽然我感觉意义不大，但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿，会从各方面对你进行考核。最起先培训的时候，每讲完一节，也都会有考试，测试我们对业务学问是否驾驭坚固，许多人在培训这一阶段就坚持不住了，要离开，觉得太难、太繁琐，自己胜任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接线的时候，难度就更大了，你面对的是真正的客户，你所驾驭的学问也不肯定用的到，那叫一个无措、着急啊，你想为客户解决问题，但是不知道怎么解决，这种感受会让人特别难过，在这个时刻，就是大多数人做不下去的时候，会有大部分人选择离职，这也是在外人看来京东流失率高的缘由，当然了，这完全是个人适应实力的一个问题，并不是公司让你离开，而且你自己选择让自己离开。我现在已经工作近半年了，也有了想走的准备，但我的离开跟他们的离开就迥然不同了，我对公司的流程、规定及相关标准、业务学问基本都熟识了，遇到相关问题，也基本不在话下，那做着做着就觉得没劲了，同时也发觉自己似乎并不适合这份工作，太稳定了，让生活没有了激情和斗志，每天就上着这样的班，拿着改变不大的薪水，日复一日，感觉就在奢侈青春和生命。而且越熟识，越有诸多不满，对公司制度、对相关规定有了许多自己的想法，就拿满足度和电话量来说，每天工作的时候就只抓工作量，但绩效考核，满足度却占了很大的比重。满足度通过关闭事务，然后系统给客户发邮件，客户给你评价得到，然而工作的时间仅仅是用来接电话，关单就须要你抽下班的时间来做，你可以选择不做，但是没有满足度，没有满足度也就意味着工资只能拿底薪，所以这不是巨大的坑吗?严峻压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满足度评价的问题，有些时候并不是我们能左右的，客户埋怨京东制度，也算做对我们的不满足，这都凭什么，跟我们有半毛钱的关系吗?而且评价满足或者一般的时候，客户的建议就写不了，评价不满足的时候才能填写缘由。有的客户对你的服务还是很满足的，但又想写写自己的想法，那边就选择不满足了。这么明显的不公允因素要加注在我们头上，这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又变更不了，因为不是你的问题，你想去提高也没方法。那我们努力去提高自己的服务，结果又看不到效果，石沉大海，这种吃力不讨好的工作还做的下去吗?对于公司出的关单标准，就算严格执行了，满足度我看也不怎么样了，但你根据自己的方式来吧，公司还不行，说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的，你的方式没有经过实践检验，毫无劝服力。这个我承认，但是不管是用何种方式，是不是最终已获得较好的满足度为宗旨呢?结果是好的，何必在乎是怎么实现的?后来为了让这种局面有所好转，我每天多关单，就算有不满足度，但是总量多了，那不满度占的比值就小了，这一冲突才有所缓解。但我不太喜爱这种做什么事都得根据条条框框来走的模式。这不是我的风格，因此离开，去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。以上就是我在公司的所见所闻，所感所悟。虽然工作没有太大的起伏，但是心理的改变还是自不待言的。在工作中走向成熟!2021最新京东实习工作报告2将近五个月的实习期已经结束了，回来之后始终用心写论文，看到一些工作上的资料，心里还有点缺憾。因为工作很好，离开京东不免有些惋惜，不过还好假如想去，我还有机会，只不过应当不会再去京东，再去做京东的电话客服了。还记得当时一起去实习的有40个左右，有同班同系，还有别系的同学。当时人事聘请员对我们说，工作一个月、三个月、半年，这三个时期都是心里动荡期，这三个时间里人都简单跳槽。10我们是12月14号到公司报到，那天正好是周五，签了合同后我们就来了个双休，很不幸的是其次天就有同学离开了，缘由是工作地点太偏僻。距离春节也许也就是一个月左右的时间，放假来了之后才发觉，同学已经走的差不多了。其实每一个同学的离开都会引起其他人的骚动，都在预谋着什么时间离开，去自己想去的城市。我也是这样。始终到我们以交实习论文为理由离开公司时，仍有同学在坚持，无论是出于没有后路或者干脆为了论文而留下，还好我们都坚持了下来，想想也挺为自己傲慢的。我想这次的实习经验会恒久留在我的记忆里，而在实习中学会的坚持、责任感也会成为我今后人生的动力，更为以后路上的坎坷挫折做铺垫。人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制自身发展的瓶颈，那么成功就离你不远了。现在的顶岗实习支教就犹如一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财宝。就这样不断的积累、不断的探究、不断的超越。我信任在不久的将来我们肯定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创建，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，英勇的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是胜利了。出来社会小半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们供应了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到许多书本上学习不到的、甚至比理论学问更好用的业务学问。经验了这一次实习，我慢慢的相识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有很多珍贵的阅历和资源，如失败的懊丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作胜利者必需体验的感受和必备的财宝。假如每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你肯定会收获许多许多。在你收获许多许多的同时，你会发觉自己已经在熬炼中变得英勇，坚毅，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在胜利的路上的。最终，感谢这一段曲折的时间，感谢每个我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充溢着激情和志气!感谢河南商专，让我在短短的两年时间里相识到许多的良师益友，让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教育，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!2021最新京东实习工作报告3我是信息工程与自动化系应用电子的团长同学，20_年2月26日，我怀着激烈的心情踏上了期盼已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财宝。时间过的真快，转瞬之间，我十几年的学生生涯即将划上一个句号。回想自己这两个月所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静、从容的心态。在电子厂的这段时间，做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会阅历。不过，在老师和师傅的帮助下，我很快融入了那个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。更重要的是我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习，现在即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而变更，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。我实习的单位是北京京东方显示技术有限公司，北京京东方显示技术有限公司成立于20_年1月6日，公司投资280。3亿元人民币在北京亦庄经济技术开发区兴建中国大陆首条第8。5代TFTLCD生产线，主要从事显示器和液晶电视用2655英寸TFTLCD显示屏、模组及相关产品的研发、设计、生产和销售。京东方第8。5代TFTLCD生产线总占地面积约37000平米，设计产能为9万片玻璃基板/月，包括阵列、彩膜、成盒和模组四部分生产工序，于20_年8月31日正式奠基，安排于20_年三季度正式投产。京东方是中国大陆惟一完整驾驭TFTLCD核心技术的显示领域领军企业，京东方8.5代线项目是北京市电子工业史上有史以来单个投资额最大的工业项目。该项目建成投产后，将吸引相关企业投资超过500亿元，每年可形成近1000亿元的产值，供应超过2万个就业机会，彻底结束我国大尺寸液晶面板完全依靠进口的局面。这次学校组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很兴奋地看到，我们这些同学在实习中遇到困难时，并没有后退，而是英勇地面对现实，向困难中挑战。实习磨炼了同我们的意志，使同我们现在的意志比实习前坚毅多，我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。实习给我带来了许多难得的社会阅历，供应了社会实践熬炼的大舞台，同时也给我们供应了一个管理系统的大舞台，厂方主管干脆定日产量给我们学生，而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排，我们的肩上每日扛着特别重的责任，一方面要完成每日产能任务，而且要保质量;另一方面要激励同学完成任务，而且还要平衡同我们的心态，合理保证同学们的休息时间，因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就要加长时间完成，这样各位同学之间的脑海里又各有所想法，这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题，可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下，这些问题我们都能一一解决。电子厂真正为我们供应了难得的熬炼机会，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。实习期间，我在流水线上同样学到了许多东西，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。同时让我懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随意离岗或停顿下来，假如流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被QC、QA检查出来重新返工，哪样奢侈整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学会了办事情谨慎、仔细、细致的对待，学会了团结，分工和相互协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要性，其实我们一条线就是一个完整的团队，个人与团队的关系，就像小溪和大海，个人只有完全地融入团队，才能充分地发挥个人的作用。并且我也学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧。我原本是一个挺内向的人，不是很擅长和别人沟通沟通，总是在缄默中独来独往，这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作须要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一起先我的工作做的很差，这使我充分相识到沟通沟通的重要性，沟通和沟通是解决困难、创建机遇的有效途径，或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思索代替相互沟通，但是现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深化沟通，沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐变更自己，让自己拥有沟通的'才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的须要，也是时代和社会发展的趋势，再说在生产线上工作是比较枯燥的，每天都反复的做哪份工作，假如没有同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了，前后工位之间将免不了有磨擦出现，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的便利和快乐，也让我知道如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。这次北京之旅给我增进了不少友情，加深了同学之间的感情也开阔了眼界。在这生疏的地方实习，意识到同学之间的帮助特别重要，大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都相互的关顾，原先不相识的同学也相互融一切到一个团结合作的大集体里来，有什么心事也学会了互倾诉，加深了同学之间的友情。挚友，是人生中一样很重要的东西，在电子厂里我就相识了许多挚友。她们在我的实习生活中教育了我许多的学问。教我怎么跟我的领导沟通，教我怎么的厂里做事，各种零件的相识，我所在流水线上生产的各种留意事项等等。她们的年龄一般都比我少，但是她们所经验的事情就比我多，见的东西就比我要广。在她们身上，我可以发掘到许多我没有接触到的种种。这就是乐趣，要在生活中发掘，这样的人生才有意义，不然我想人生就没有什么趣味可谈了。还有就是我看着生产的产品包装以后，特殊有成就感，因为那里有我的功劳，是我的劳动成果。我由一进森泰电子厂到我走的那天，我都还是跟遥控四打交道，看着车子跟那些遥控，那种种的成就感就涌上心头，甜甜的味。还有就是在宿舍里，同学之间的关系更加亲密。总的来说，通过此次实习，让我学到了，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只有英勇的去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上的重任。看清了自己的人生方向，也让我相识到了这个工作须要细致仔细的工作看法，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要细致地思索，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。我知道工作是一项热忱的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意视察了同事们是怎样与上级交往，怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了我的视野，增长了见识为以后打下基础。2021最新京东实习工作报告4时间匆忙溜走，让我们看不到最初的迷茫。很快9天的时间很快过去，实习很快结束，很有幸作为实习代表来写这份实习报告!刚刚走出实习宿舍门的那一刻，突然感觉心中缺少了一些什么，慢慢的感到不舍，这几天来让我了解了更多的专业学问、责任、友爱、相互帮助、团队的力气······哪怕是一个突然轻声问候，累的时候都感觉到很暖和，我们的老师、领导、挚友、兄弟、同事的关怀，顷刻间我们的心又充溢了朝气，甚是如狼。心中忽然想说的话有着许多，但是不知从何说起，我简简洁单谈谈我的感悟，或许应当是全部实习生的心声吧。一、实习目的从报名的那一刻起，我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、>物流服务的特点、主要设备和作业流程。然而从实习下来让我们明白实习的目的并不只这些，还有团队的力气、友爱、关怀、京东的文化、和善······通过实习将理论与实际操作相结合，在实践中提高运用学问的实力，熬炼实际操作的实力，为今后的学习或者工作积累阅历。二、实习过程11月6号的早上，天下着蒙蒙细雨，同学们都怀着一颗新奇而兴奋的心情，匆忙的来到8号教学楼集合，分院的老师们早早就在等待同学们的到来，看着同学们一颗颗稚嫩的心，即将动身的我们一个个提着大包小包，肃穆而幽默的老师们嘱咐一些留意事项。不一会儿，萌萌的任鑫学长带着我们动身了，当来到国际港务区的时候同学们还是兴奋的，但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地方，幼小的心灵不免又一阵阵失落，我心中也有一点点儿的失落。来到了环境不堪的耿镇，汽车缓缓开到了京东的分拣中心的一个仓库旁，大家将行李带下了车，天还在慢慢下着雨，都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东，亲善和亲的谭经理带着我们去了一个仓库，等待另外两个学校的挚友们到来一同>培训，后来结果证明这是很值得的等待。始终到下午，京东的配送部经理讲了京东发展历程和将来的京东发展规划，让我们了解了京东的文化，以及工作期间的平安留意事项，还对欧亚学院以前的京东实习生赐予了很高的评价。随后分了班次，领了衣服后大家就回去休息了。因为其次天要上班，大家都睡得很早很香。其次天一早，上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库，等待安排工作。各组同学见过主管后，被带到安排好的固定工作岗位，有平台、三方、分拣等等，三方简洁的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等，是属于比较轻松的工作，实习生们看着眼前的事物充溢着簇新感，例如：电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要人，但是组长有时也不会给的，我就是简洁的例子，退货组缺人手拉黄箱时，于是我过去，乔欣组长说我太瘦了怕我累着，结果我又回到自己的岗位上，静默的感动。第一天我们都很轻松的度过，因为货量不大，我做的是分拣工作，间或也做一下扫码，根据批次号和位号将货拣到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不相识，也不爱打招呼，对于我这种不善言辞的人来说，更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔欣组长或者京东员工总是细心的给我讲解，特别的感谢他们。工作之余间或大家闲聊，与京东的员工也起先慢慢熟识，开起玩笑，突然间发觉，京东的员工和领导为人和善。每天早上一起集合，组长乔欣或者代理组长王斌斌问候大家早上好，大家也都齐声回答：好，很好，特别好。每天感觉同事们都面带笑容，没有任何埋怨，这也是京东文化之一。实习生们都相互帮助，起先学会了团结合作，这样才会将工作做得更好。时间静静溜走，眼看又一年双11的到来，全国的电商日，购物狂欢节，领导组织开了双11大会，看着谭经理可爱的模样，做了一些小活动来调动大家的气氛，从11日起先，货量渐渐增多，大家都比较辛苦，领导和老师纷纷向大家问候，京东当时也向大家供应餐点，经理或者主管给实习生们或者员工们发餐和水果，许多晚上经理主管们都来宿舍问候大家或者是送水果，特殊是谭经理，很照看我们，这就是京东的人文关怀，即使我们很累，但是我们很欢乐，明白什么是一份责任、团队、敬重·····几天时间过去了，大家都表现得特别棒，因为我们每个人都是一只西北狼：战斗，战斗，只做第一。从实习到结束，许多同学都发生了改变，我也如此。结束的当天，实行了表彰大会，但是我觉得每个人都是最棒的，因为每个人的收获才是最珍贵的财宝。傍晚，两位亲善的老师来问候我们和大家一起合影留念，实习就这样结束。其次天早晨，一个个都起得很早，微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了，我们的心里很是感动，和可爱的杜明姐要分别了，眼里充溢了不舍，我心里静默地说：明年618我还来，这里有着我想要的梦。坐在欧亚的校车上，我在微信里收到了杜明姐发给我的照片，走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉，我们就像淘气鬼，还留下未完成的事。彻底结束了，同学们都收获满满，我也有收获也有缺憾，收获就是：和同事们一起精彩的完成工作，同事们的工作看法仔细，和他们相处开心······缺憾的是：学习不够主动，学习的东西不够深化和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变，对睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是怀恋。三、感谢与建议特别感谢学院给我们支配了这次实习的机会，让我们了解更多的专业学问和社会阅历，这些都是书本上学不到的;特别感谢分院的老师们对我们的关怀，特殊是在我们累的时候问候我们，让我们心里感到暖暖的，又充溢活力，甚是如战狼。实习让我们明白许多，让我们用今后的行动来证明吧!也希望分院多给我们实习的机会，让我们的社会阅历更加丰富，专业了解更深化。特别感谢京东能给我们供应这样的平台，让我们得到熬炼，让我们知道团队的力气、责任、友爱······也特别感谢京东领导以及对我们的照看和关爱，特殊是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候，还有张智军主管挨个问我们吃饭没?让我们心里感到暖暖的，乔欣组长和京东员工也给我们许多帮助，我想其他实习生也是一样吧，京东的文化深化我们的心里。特别感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作，特殊是张润豪，我们两个相互帮助，特别棒的度过了实习期，信任我们在将来的学习、生活和工作中表现得更精彩。我还要提个小小的建议，我在扫码的时候发觉每一次扫码都要去扫那个批次号，货多的时候或者批次号牌不见的时候又得去找这样很奢侈时间，假如将自动识别系统进行调整，每天扫码枪只需扫描一次批次号，系统就能够自动识别批次号和货位号，就可以节约许多时间。希望京东能够多给我们供应实习机会和就业平台，让我们一起将京东文化传承和将京东发展壮大，给将来的我们增加财宝。四、感悟总结首先我不得不说，京东有着一群亲善可亲的领导和员工，工作辛苦而不埋怨的他们是那么的和谐，对我们无微不至的关怀，和这样的一群同事和领导一起工作是我的荣幸，感觉到很华蜜，幻想中的工作环境。其次，京东实习让我们受益匪浅，它使我们在社会中、在实践中巩固学问，通过实习将理论与实际操作相结合，在实践中提高运用学问的实力，熬炼实际操作的实力，在实践中发觉自己的不足，如战狼般不断完善自我，不断探究簇新事物，明白一份责任、团队、爱的重要性，为将来的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情：东风飘然而过，甚是留恋!东风里夹杂这个很多花草，甚是友爱、充溢活力，甚是如狼!西北狼：战斗，战斗，只做第一。用实践证明狼风，难忘双十一，期盼6·18!2021最新京东实习工作报告5大三快毕业了!我很兴奋我找到了实习的公司!它就是360京东商城!我被分到了仓储部，下面我来介绍一下仓储部里面的结构，生产里面分为分拣、复核和打包，入库分为收货。时间20_年11月23到12月1日，这段时间我学习了如何去分拣货物下架，起先的两天我首先熟识了一下仓库货物的布局，规划!仓库分为了a、c、d、e、m、l、h、i区，每个大区有几个小区，每个区的商品都是归类堆放，只是牌子不同。熟识了两天仓库后，起先有老员工带我了，所谓分拣，就是把货物从货架上移下来，详细点就是，客户在网上下订单，然后通过打印单子去找货物，慢慢的，我渐渐的去拣货，起先打不来单子，就让他们帮我打，我拿着单子推着分拣车，去每个区找货物，看到须要的货物，就用终端扫描69条码，有京东条码的就先扫京东条码，假如正确就自动会跳到下一个货物的信息，不正确就显示不正确，我就这样渐渐的分拣，渐渐的我去学习打单子，先进入京东的拣货系统，里面就有许多项目，有个总货物数量、名称、编码，还有可以显示单品，多品，一般货物，单品就是一单货物就一件商品，多品就是一单有几个货物，单品和多品属于211，这个211是指从打印起先到包装结束不能超过一小时，早上11点以前下订单，下午就能拿到，晚上11点以前下单子，另一天早上就能玩那个拿到，指的是速度快。渐渐的打印页会了，虽然拣货速度没同事他们快，但是我至少不会出错，我信任我速度会快起来的。说辛苦，的确辛苦，因为会搬货，每天都是大汗淋漓，但也很欢乐，没事时，我们会说说，笑笑，氛围很好，在这样的环境下我做起来很有劲，分拣然我学会了。货物如何去分类，自己怎样才会更快的去找到货物，怎样去分单子，也让我在学校学的试验课得到了实践，因为我在学校里学习过分货物系统。不管怎样，我还是会好好坚持下去，为将来而奋斗!我每天都努力着!拣货拣了一段时间以后，我起先学习打包了!时间_127到_110，这段时间我又很刻苦的学习打包，打包就是把货物打包装，拣货员把货物从仓库架子上下架后，交给复核员，早系统里面复查一下拣货员有没有多拣，错拣，漏拣，复核员复核好了之后，把货物给打包员进行打包工作，打包看似很简洁，其实也不简洁。打包分为打箱，装口袋，和干脆贴签的，成都以外的快递邮政的单子，都须要打箱子，然后用京东特地的胶带缠好，接着把单子和扫描签贴在箱子上面，笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋，外面还装塑料口袋装好，封好，站点和211的，干脆把单子和