酒店行政工作管理制度范本.docx

酒店行政工作管理制度范本 内部管理制度系列 酒店行政工作制度（标准、完整、实用、可修改） 编号：FS-QG-57529 酒店行政工作制度 Hotel administrative work system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 行政管理特点是什么行政管理的范围在哪下面企业管理网为大家整理了酒店行政管理制度，请阅读下文，仅供参阅。 一、公章管理制度 第一条酒店各部所使用的各类公章按本制度规定进行管理。 第二条总经理办公室对所有公章均要登记造册，由使用部门签字领用。 第三条各部门公章应根据其种类，由部门经理、文员或指定专人保管、使用。各部门经理对本部门所用公章负责。 第四条因工作需要刻制新公章，由部门经理提出书面请示，报总经理批准后，总经理办公室办理有关手续刻制，并发文启用。 第五条掌管公章的人员调动时，部门经理要负责公章移交。部门经理调动时，由总经理办公室负责公章的监交。 第六条所用公章要妥善保管，按规定使用，确保使用安全。掌管人员要对公章负全部责任。 第七条不使用的公章，应交回总经理办公室，登记注销，由总经理办公室按规定报废处理。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 二、文件收发管理制度 第一条收到公文后，首先要进行登记。公文包括上级来文、下级请示件、同级呈送件。要逐件进行登记，内容包括问序号、收文日期、来文单位、文件标题、文号、密级、份数、领导批示、承办情况、归卷号。 第二条根据文件的性质、内容、密级、阅读对象和具体要求，呈报总经理进行批阅。 第三条根据总经理批示，转交有关人员办理。 第四条需传阅的文件要专设文件本，并附文件传阅单，及时递交有关人员进行传阅。 第五条对于总经理批示要求及时办理的事项，要进行检 查、督办。要准确、真实、全面、及时地反馈公文办理信息。 第六条对所需办复的文件、信件，要做到件件有着落，事事有回音，凡电复或面复的要注明当事人、时间、情况和答复意见。 第七条阅办后的文件要及时(或年终)收回归档。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 三、酒店办公用品发放制度 第一条酒店各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。 第二条各部室指定专人管理办公用品。 第三条各部门于每月28日前将下月所需办公用品计划报办公室。办公室于每月6日前一次性将办公用品发放至各部门。 第四条采购人员根据计划采购、进货，保证供应。 第五条办公用品入库和发放应及时记账，做到账物相符。 第六条任何人未经允许不得进入办公用品库房，不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清楚、码放整齐。 第七条加强管理和消防工作，防止被盗、失火。 第八条本制度自#年#月#日起执行。 四、酒店办公用具使用管理规定 五、酒店保密规定 酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动采取的系列防范措施。 2.保密工作原则:积极防范，突出重点，严肃纪律。 3.全体员工应做到:严守秘密，不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。 4.文件和资料的保密: 拟稿。文稿的拟定者应准确定出文稿的密级。 印制。文件统一由行政管理部门印制。 复印。复印秘密文件和资料，由部门经理批准。 递送。携带秘密文件外出，由两人同行，并包装密封。 保管。秘密文件由行政管理部门统一保管，个人不得保存。如需借阅，由部门经理批准，并与当天收回。 归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级，并按有关规定执行。 销毁。按档案管理的有关规定执行。 5.保密内容按以下三级划分: 绝密级: 酒店领导的电传、传真、书信; 非公开的规章制度、计划、报表及重要文件; 酒店领导的个人情况; 正在研究的经营计划与具体方案。 机密级: 酒店电传、传真、合同; 员工档案; 组织状况，人员编制; 人员任免(未审批)。 秘密级: 酒店的经营数据、策划方案及有损于酒店利益的其他事项。 6.细则: *不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。 *严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制