耗材采购操作手册.docx

耗材采购操作手册 2022年内蒙古自治区医疗卫生机构医用耗材阳光采购网上交易系统 配送考核操作手册 （医疗机构端） 内蒙古自治区药品器械集中采购服务中心 二一六年十二月 目录 关于这本用户手册 (3) 第一章产品介绍 (4) 1.1使用须知 (4) 1.2用户登录 (4) 1.3密码修改 (6) 1.4查看用户信息 (7) 1.5提示窗口 (7) 1.6退出系统 (7) 第二章医疗机构网上操作指南 (8) 2.1伴随服务满意度打分 (8) 第三章常见问题 (8) 3.1系统无法登录 (8) 3.2忘记账号和密码 (9) 3.3 如何提交对系统的改进意见 (9) 3.4 遇到问题如何获得服务支持 (9) 欢迎使用 内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购平台 医用耗材集中采购系统 关于这本用户手册 该产品用户手册包含了您在使用内蒙古自治区网上医用耗材采购系统时所需了解的信息。手册中所出现的用户名称及相关数据均为系统测试数据，不作为任何正式产品采购的依据，在本系统正式使用前将予以清除。 第一章产品介绍 1.1使用须知 请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求 序号硬件或软件客户端环境最低配置 1 CPU P4 1.5GHz 2 内存512M 3 硬盘空间80G 4 移动存储128M 5 显示器1024*768/256色分辨率 6 网络256K带宽 7 操作系统Windows XP 8 浏览器Internet Explorer 6.0 9 软件环境.netframework2.0框架 1.2用户登录 打开内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购平台（ /），单击网页左上区域快捷登录中的图标，如图所示： 选择登录“网上交易系统”，如图所示： 入采购平台，如图所示： 1.3密码修改 登录后单击系统右边第三个功能按钮，就可以跳转到修改密码界面，输入系统发放的原始密码，以及自己的新密码，点击确认按钮即可。 企业用户初次登录交易平台后，必须立即修改登录密码。请注意妥善保管登录密码，确保密码不得遗失或泄露。企业须自行承担由于其自身原因出现密码遗失或泄漏所带来的后果。 1.4查看用户信息 单击用户界面右上角第二个功能按钮，就可以查看当前登录用户的详细信息。 1.5提示窗口 当用户登录成功后，屏幕右下角会弹出如图所示的系统提示窗口。窗口中提示了用户有待处理的信息条目，用户可以单击红色条目进入相应的页面进行处理操作。 当用户不慎关闭此窗口或窗口自动消失，可以点击屏幕右上方的图标，此窗口将再次显示。 1.6退出系统 单击用户界面右上角第四个功能按钮，会弹出提示框，您是否确认退出本系统，单击确认按钮退出，单击取消按钮撤销操作。 第二章医疗机构网上操作指南 2.1伴随服务满意度打分 单击菜单栏，进入“订单配送企业”页面，每个考核周期内，医疗机构为考核期间内配送企业的和进行评分。 第三章常见问题 3.1系统无法登录 系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。 在某些医疗机构、企业中，由于关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。 3.2忘记账号和密码 忘记账号和密码后，必须出具配送企业加盖公章的书面申请，由自治区药品和医疗器械集中采购服务中心核实后为您重新开通账号或重置密码。 密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。 3.3 如何提交对系统的改进意见 您可以通过与内蒙古自治区药械集中招标采购服务中心直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面、门户网站反馈、交易系统反馈等方式进行提交，内蒙古自治区药械集中招标采购服务中心会及时对您所提出的意见和建议进行响应。 3.4 遇到问题如何获得服务支持 如果遇到问题，可以拨打内蒙古自治区药械集中招标采购服务中心的服务电话获得在线的服务支持。 技术支持电话：0471-* 业务咨询电话：0471-*