2022年地税局个人总结(3).docx

2022年地税局个人总结(3) (五)诚信原则。政府诚信运用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标记，是衡量一个国家文明程度的象征。三、构建纳税服务体系的设想(一)增加服务理念1、要从“实践科学发展观”思想的要求去相识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广阔人民根本利益的详细事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。详细的检验标准有两个：一是为纳税人创建公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人供应快捷便利的办税条件。2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去相识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不行缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：假如没有纳税人的满足，哪有征税方工作的顺当发展!我们只有真正解决了相识问题，切实转变治税观念，坚固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。(二)追求人性化就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。依据纳税人状况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，实行不同的服务和管理方式，在公允执法的前提下，做到区分对待，满意纳税人的不同需求。2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润安排等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作供应决策依据，为帮助企业业做大做强供应多层次的信息服务。3、要从被动服务向主动服务转变，主动深化企业，刚好、精确、全面地将税收政策向纳税人具体说明，削减由于纳税人了解税收政策不刚好或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。(三)互动促发展只有让纳税人“事前参加、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满足的效果。1、事前参加：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参加。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理，既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的详细表现，有利于维护纳税服务的公正性。3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回来纳税人，既是敬重纳税人的详细表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。地税局个人总结篇3一、调整心态，克服困难，融入新的环境。今年5月初接到市局调令时，相隔去年5月结束上挂回通城上班正好一年时间，感觉比较突然。因为有过两年多的借调和上挂经验，感受到了市局办公室工作的压力，体会到了两地生活奔波劳碌的艰辛，想到乡下年迈多病的父母无人照看，看着既要上班又要照看小孩而常年操劳的妻子，望着年幼可爱还在上幼儿园的儿子，不由得产生畏难心情。就在我左右犯难的时候，有关领导虚心诚意地告诫我，同事好友真心真意地激励我，妻子坚决果断地支持我，使我很快放下思想上的包袱和生活上的顾虑，接受了新的挑战，融入了新的环境。