中央电大管理学基础 年专科复习考试小抄.doc

一：单项选择1：管理的首要职能是方案。2：组织资源和组织活动属于管理的对象。3：在管理的各项职能中，最具有标准性、技术性的职能是控制。4管理的职能分为一般职能和具体职能5：“管理就是决策是西蒙的观点。6：“凡事预测那么立，不预测那么废，说的是方案的重要性。7人们常说“管理是一门，强调的是管理的实践性。8在管理的各项职能中，控制职能能够保证目标及为此而制订的方案得以实现。9组织是管理的根本职能之一，它由目标、部门和关系三个根本要素构成。10：为了保证方案目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合于方案11：就管理的职能而言，法约尔认为管理就是衽方案、组织、指挥、协调和控制12：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。13：对于基层者接待来说，具备良好的技术技能是最为重要的。14：对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。15：西方早期的管理思想中，亚当。斯密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。16：从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的科学管理理论就是其中之一。17：泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率18：被称为“组织理论之父的管理学家是马克斯。韦伯19：泰罗的科学管理理论对以后管理理论的开展产生了深远影响，他的代表作是?科学管理理论?。20：法约尔提出的管理五项职能或要素是方案、组织、指挥、协调和控制。21：亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是?工为管理和一般管理?，他被誉为经营管理之父。22：“管理的十四项原那么是由亨利。法约尔提出来的。23：古典管理理论对认为人是经济人。24：在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以效率的逻辑为重要标准。25：理想的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的是指现代社会最有效和合理的组织形式。26：系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。27：管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队。28：经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为案例教学。29：企业精神是企业文化的核心。30：日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是培养并利用了自己独特的企业文化。31：1993年，海默和钱皮合著了?企业再造工程?一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即企业流程再造。32：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是企业文化。33：企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的本钱、高质量的产品和优质的效劳赢得客户。34：企业流再造强调顾客为导向和效劳至上理念。35：彼得。圣洁的?第五项修炼学习型组织的艺术与实务?引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。36：深层的企业文化是指企业精神。37：关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。38：方案工作的前提是预测。39：方案工作的核心环节是决策。40方案工作有广义和狭义之分，狭义的方案工作主要是指制订方案。41：组织的各级管理人员都是方案的编制者，战略性方案是由高层管理者负责制订的。42：每一层级的管理都参与组织方案的制订，这就是方案工作的普遍性。43：方案工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化，新时机而作出决策，这就是它的创新性性质。44：制订作业方案的依据是战略方案。45：当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该更短。46：根本建设方案、新产品试制方案等为完成某一特定任务而拟订的方案，就是专项方案。47：综合方案与专项方案之间是整体与局部的关系。48：为实现组织目标而采取的一毓措施、手段或手巧就是策略。49：选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出最满意的方案。50：对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测。51：假设企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的开展趋势进行长期预测。52：定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期预测。53：当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测是可取的方法。54：首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是彼得。德鲁克。55：企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的权变性原那么。56：管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。57：目标确实定要建立在对企业内外环境进行充分分析的根底上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的现实性原那么。58：目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。59：有利于企业组织机构的改革表达了目标管理的优越性。60：一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到满意利润。61：通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业永恒追求。62：戴维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是奉献给企业顾客的目标。63：企业目标可以分为多种类型。其中，次要目标是奉献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。64：企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，顾客之上的企业目标日益普及。65：有些组织目标不是一成不变的，一般来说，长期目标应保持一定的稳定性。66：在德鲁克目标管理概念的根底上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是D。麦格雷戈。67：管理学家R。利克特从行为科学的角度研究目标管理，提出 ：工作成果=决策的质量*激发人们履行决策的动机。68：目标建立过程中要注意目标数量要适中。一般而言，要把目标限制在5个以内。69：目标管理思想诞生于美国，但最早奖其应用于管理实在的国家是日本。70：企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，这表达了目标的层次性。71：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是企业目标的变动性。72：20世纪70年代以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与方案管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。73：目标管理理论的理论根底是权变管理理论。74：在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。75：传统的目标高定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡参与制目标设定法。76： 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织开展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领，这就是战略管理的全局面性特征。77：战略管理的根底工作是预测。78：组织战略所确定的战略目标和开展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的纲领性特征。79：关于战略远景的描述，以下选项中，C是不准确的。 A：它说明了组织的性质 B：它明确了组织所从事的事业 C：它规定了可量化的经济指标 D：它明确了组织应承当的社会责任80：市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于职能战略。81：战略管理是组织高层管理者最重要的职责。82：企业组织制定竞争战略的根底性工作是产业竞争结构分析。83：决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最正确战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是SWOT分析。84：战略只是规定了开展方向、目标和根本措施，为了使其得以顺利执行，必须编制具体的行动方案以明确每一阶段的任务。85：组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略。86：就组织的开展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集型开展战略。87：海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就是关联多元化的开展战略。88：目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是BCG矩阵法。89：某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于战略性决策。90：经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于程序化决策。91：决策的第一步是识别问题92：具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于非程序化决策。93：决策的前提是确定决策目标。94：决策的终点是实现决策目标95：属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是盈亏平衡点法。96：头脑风暴法决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。97：常见的风险型决策方法有决策树法98：某公司生产某产品的固定本钱为30亏元，单位可变本钱为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，那么该产品的经营平安善属于不太好 经营平安率和经营平安状部况表经营平安率S>30%25%30%15%25%10%15%<10%经营平安状况平安较平安不太好要警惕危险99：某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销，较好、一般和滞销四种状态，每状态的概率和损益值如下表所示。市场状态损益值概率方案畅销较好一般滞销04020302甲11080500乙90604020丙70503010那么，用决策树法选出的最优方案是A方案。100：某企业拟开新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示，那么用保守法选取的最优方案为甲。101：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示， 假设最大值系数为07，那么用折衷法选取的最优方案为丙102：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示。损益值市场状态方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为丙。103：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如题102图表所示， 那么用懊悔值法选取的最优方案为乙。104：某产品有三种生产方案，其本钱善为：甲方案固定本钱为5000元，单位变动本钱为100元；乙方案固定本钱为12000元，单位变动本钱为60元；丙方案固定本钱为30000元，单位变动本钱为30元。菲丙方案为最正确方案，那么产品为700台。105：某公司生产某产品的固定本钱为300万元，单位可变本钱为40元，新产品单位售价为55元，那么，当该新产品的产量到达20万件时，其总本钱为1100万元。106：某公司生产某产品的固定本钱为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品订单为10000件，据此，该产品的单位可变本钱降到30元/件时才不会亏损。107：某公司生产某产品的固定本钱为50万元，单位可变本钱为80元，产品单位售价为120元，本年度该产品预计销量为40000件，那么该产品的利润额是-20万元。108：某企业生产某种产品， 固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品盈亏平衡点的产量是125台。109：在管理学中，组织的静态方面含义就是组织结构。110：组织结构设计必须与组织目标相匹配。111：矩阵式组织属于有机式组织结构。112：在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比方矩阵制结构。113：责任权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的责权利对等原那么。114：企业采用大批量生产，需要高度集权，组织结构的设计应采用机械式结构。115：小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如有机式结构。116：以下组织结构形式中，矩阵制结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关工程。117：M型结构又称为多部门结构，变即事业部制结构。118：根据每个人的能力大小安排适宜的岗位。这就是人员配备的量才使用原那么。119：以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拨、录用各类人员。这就是人员配备的因事择人原那么。120：组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，高层管理者的选聘多采用外部渠道。121：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘高层管理者。122：考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息。123：考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息。124：考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向下属部门获取信息。125：述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于自我考评。126：有方案地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即职务轮换。127：领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括品德、学识、能力、情感。128：关于领导者与管理者的权力来源，以下描述准确的是管理者的权力源自职位。129：领导者的权力来源包括职位权力和自身影响力两个方面。130：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的自身影响力131：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，1，9型又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。132：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，9型领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。133：管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，9，1型领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。134：根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应彩的领导风格是高工作高关系。135：当领导者面对一个非处理不可的事情时，不可直接处理、而是先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是转移法。136：鼓励过程就是一个由需要开始，到需要得到满足为止的连锁反响。137：人们在通往目标的道路上所遇到的障碍是挫折。138：鼓励方法得当，有利于激发和调发动工的积极性，美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现。按时计酬的职工的能力仅能发挥20%30%，而受到鼓励的员工的能力可发挥到80%90%。139：需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为家亚伯拉罕。马斯洛提出来的一种鼓励理论，属于内容型鼓励理论。140：需要层次理论认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、平安的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。141：赫茨伯格提出的双因素理论认为保健不能直接起到鼓励的作用，但能防止人们产生不满情绪。142：根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，鼓励的水平就越高。143：波特劳勒模式是以期望理论为根底引申出一个实际上更为完善的鼓励模式。144：一个组织的成败，与其所具有的有高成就需要的人数有关，这是成就需要理论的观点。145：根据强化理论，职工努力工作是为了防止不希望得到的结果，这就是消极强化。146：成就需要理论主要用于对管理人员的鼓励。147：工作丰富化的重点是一般专业人员。148：表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于积极强化。149：沟通的深层次目的是鼓励或影响人的行为。150：当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反响。反响表达了沟通的双向性特征。151：按照功能进行分类的沟通类型中，感情式沟通具有润滑剂的作用。152：书面沟通的最大优点在于它持久、有形、可以核实。153：按照组织明文规定的原那么、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是正式沟通。154：信息沟通在上下级之间进行，而并不与链条两端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是链式沟通。155：下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自己无能，这种引起沟通组织障碍的原因是地位差异。156：人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，由于这种认知过程产生的沟通障碍是个体障碍中的选择性知觉原因造成的。157：不属于克服沟通障碍的组织行动有使用反响技巧。158：导致组织冲突产生的根本原因中，组织中个体差异的客观存在是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等各不相同而导致的。159：在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是协调解决。160：现代管理中，需要激发的冲突是建设性冲突。161：如下图的正式沟通模式是环式沟通ABCDE162：能够有效发现方案与方案实施之间差距的管理环节是控制。163：管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而控制始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。164：控制是一种动态的、适时的信息反响过程。165：即时控制通常指的是现场控制。166：管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这是前馈控制。167：在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的媒体。168：某企业将企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于历史标准。169：在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标属于实物标准。170：不能以实物又不能以货币来徇的标准，如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为无形标准。171：某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责，这样的标准不符合控制标准的可检验性要求。172：某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定的本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的可行性要求。173：管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上。这就是控制的控制关键点原那么。174：控制工作应当着眼于组织开展的整体需要，这就要求控制应具有全局观念。175：依据控制措施作用的环节不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反响控制。176：组织控制系统首先是人员控制系统。177：人员控制系统的控制对象是员工的行为。178：基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。179：人事调整的目的是保证工作或任务的完成。180：工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。181：进行质量控制，首先应掌握全面质量管理方法。182：质量小组一般有612人组成。183：对于营利性组织来说，降低本钱是提高组组织经济效益或获取价格优势的根本途径。184：平衡记分卡的核心思想以战略组织为出发点。185：确定目标本钱的方法中，定额法是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动客额，消耗定额为根底的目标本钱。186：采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时降低采购本钱。187：对供给商的评价中，协同能力主要涉及的是供给商响应买方需求变化的能力。188：采购是有本钱的，控制采购本钱是降低经营本钱的重要途径。189：总预算是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出工程的总的预算。190：运营控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。191：投资收益率反响企业资产创造利润的效率。192：当存货周转缓慢和难以出售时，速动比率能更准确地反映企业的归还短期债务的能力。193：评价企业运营能力的财务指标不包括资产负债率。二、多项选择题：1：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比方ABC。 A：管理具有二重性 B管理具有科学性 C管理具有艺术性 D管理具有时效性2：根据管理二重性的原理，管理具有同AC相联系的自然属性。 A：生产力 B：生产关系 C：社会化大生产 D：社会制度3：关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为ABD A：他们所履行的管理职能是相同的 B：高层管理者花在方案职能上的时间要比基层管理者多 C：高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 D：基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多4：明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为ACD。 A：人际关系角色 B：组织角色 C：住处角色 D：决策角色5：以下选项中，ABCD属于管理者所扮演的决策角色。 A：企业家角色 B：干扰应对者角色 C：资源分配者角色 D：谈判者角色6：管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能BCD A：信息技能 B：技术技能 C：人际技能 D：概念技能7：对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括ABCD A：技术环境 B：政治法律环境 C：经济环境 D：社会文化环境8：物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括ABCDA：人力资源 B：物力资源 C：财力资源 D：技术资源9：外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为AB A：宏观环境 B：产业环境 C：物质环境 D：文化环境10：古典管理理论的代表人物主要有BCD A：塞缪尔。纽曼 B：弗雷德里克。泰罗 C：亨利。法约尔 D：马克斯。韦伯11：梅奥的人际关系学说的根本内容包括ABC A：人是“社会人而不是“经济人 B：企业中存在着非正式组织 C：生产效率主要取决于工人的士气 D：科学管理方法可以提高效率12：马克斯。韦伯指出，任何组织者必须由某种形式的权力作为根底，才能实现目标，这些权力包括ABD A：传统的权力 B：理性合法的权力 C：纯粹的权力 D：超凡的权力13：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由ACD三个部份组成。 A：精神文化 B：传统文化 C：制度文化 D：物质文化14：1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作?第五项修炼学习型组织的艺术与实务?，以下选项中ABCD是其主要内容。 A：系统思考 B：改变心智模式 C：超越自我 D：建立共同愿景15：物质文化是企业文化外在形象的具体表达，包括ABCD。 A：产品设计 B：产品质量 C：厂容厂貌 D：员工服饰16：方案工作有广义和狭义之分，广义的方案工作包括ACD A：制订方案 B：时机分析 C：执行方案 D：检查方案执行情况17：管理者之所以要编制方案，是因为BCD A：方案能使组织结构更加完善 B：方案是一种协调过程 C：通过方案可以促使管理者展望未来 D：方案为控制提供了标准和依据18：方案在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面ABD A：方案和控制工作是不可分的 B：方案确实定总是在其他管理职能之前 C：方案工作是一成不变的 D：方案工作始终贯穿于组织，人事等工作中19：根据应用广度的不同可以将方案分为AB A：战略方案 B：作业方案 C：长期方案 D：短期方案20：战略方案与作业方案相比较，以下说法准确的是ABCD A：战略方案的内容具有纲领性 B：战略方案的对象是组织全局 C：战略方案的任务是设立目标 D：战略方案的风险性较高21：方案按照其所涉及时间跨度的不同可以分为ABC A：长期方案 B：中期方案 C：短期方案 D：近期方案22：用数字形式表示的方案是预算，如选项ACD A：销售费用预算 B：零基预算 C：广告预算 D：本钱预算23：规划是指组织为实现它的BCD等而制订的综合性方案。 A：开展 B：目标 C：策略 D：政策24：方案工作的起点是时机分析，包括以下内容ABCD A：外部环境分析 B：内部因素分析 C：自身能力分析 D：对手能力分析25：任何组织的经营目标都是多元化的，比方BCD A：高学历者的比例 B：高利润 C：提高市场占有率 D：提高员工福利待遇26：以下几项中，ABCD属于对备选方案进行评价的指标。 A：收益 B：本钱 C：期限 D：风险27：为了对备选方案进行准确的评价，方案工作者需要做好以下工作BD。 A确定组织的目标 B：确定具体评价指标 C：确定方案的前提条件 D：确定指标的权重28：影响预测准确性的因素主要有ABCDA预测时间长短 B：预测方法 C：预测人员的知识技能 D：信息的准确度29：按预测属性的不同，可将预测CD。A：市场预测 C：财务预测 C：定性预测 D：定量预测30：按照预测应用范围的不同，可以将预测分为ABCDA：宏观经济预测 B：部门经济预测 C：地区经济预测 D：企业经济预测31：方案评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络的三个要素是ACD。A：事件 B：结构 C：活动 D：关键线路32：组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质ABDA：多重性 B：层次性 C：单一性 D：变动性33：目标是组织制订方案的根底，确定合理的组织目标必须遵守正确的原那么，它们是ABCD A：现实性原那么 B：定量化原那么 C：权变原那么 D：协调性原那么34：目标建立过程中应该ABD A：尽可能量化企业目标 B：把目标控制在五个以内 C：目标期限应以长期目标为主 D：期限适中35：目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比方ABCD A：目标制定较为困难 B：目标制定与分解费时、费力 C：受职工素质的影响较大 D：目标成果的考核与奖惩难以完全一致36：目标分解过程中应注意ABCD A：目标体系要有严密的逻辑关系 B：鼓励员工积极参与目标分解 C：要突出重点目标 D：目标分解后要进行严格的审批37：根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型ACD A：主要目标 B：综合目标 C：并行目标 D：次要目标38：目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行ABD A：自我评定 B：领导评审 C：小组考核 D：群众评议39：实践说明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比方ABCD A：管理效率提高了 B组织结构设计更加合理 C：员工主动参与目标的设立 D：有效的监督与控制40：“战略一词愿意是指指挥军队的AC A：科学 B：方法 C：艺术 D：战术41：制定战略的重要目的就是ABD A：赢得竞争优势 B：战胜竞争对手 C：改善组织现状 D：赢得市场和顾客42：组织的战略远景包括以下内容BC A：经营目标 B：经营理念 C：企业宗旨 D：企业资源43：确定组织的宗旨应防止CD。 A：语言晦涩 B：表述过长 C：狭窄 D：空泛44：为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是AD。 A：目标 B：宗旨 C：方案 D：目的45：公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有BCD A：该产业在产业结构中的地位 B：该产业是否具有吸引力 C：该产业是否拥有优势资源 D：该产业的盈利能力46：一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为DBA A：职能战略 B：业务层战略 C：基层战略 D：公司层战略47：战略管理过程概括起来就是ABCD A：战略分析 B：战略制定 C：战略实施 D：战略控制48：组织对外部环境进行分析的目的是BC A：发现组织具有的优势B：寻找组织的开展时机C：避开存在的威胁 D：发现组织现有的劣势49：组织的总体战略主要有以下几种类型BCD A：规模型战略 B：稳定型战略 C：收缩型战略 D：开展型战略50：密集型开展战略的优点表现在ABC A：经营目标集中 B：管理简单方便 C能够取得规模经济效益 D对环境变化的适应能力强51：一体化开展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即AC A：前向一体化战略 B：后向一体化战略 C：多维一体化战略 D：多元一体化战略52：关联多元化开展战略的关键是新业务与原有业务之间在ABCD等方面，有一定的关联性。 A：生产系统 B：产品的核心技术 C：顾客根底 D：销售渠道53：新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业，这种开展战略属CD A：关联多元化 B：同心多元化 C：无关联多元化 D：复合多元化54：波特教授在产业竞争结构分析框架根底上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是ACD。 A：本钱领先战略 B：多元化战略 C：差异化战略 D：集中化战略55：群体决策与个人决策相比较而言，以下说法准确的是ABD A：群体决策中责任模糊 B：群体决策方案更容易被接受 C：群体决策效率高 D：群体决策比个人决策的精确性强56：为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售方案决策等，属于AB。 A：战术性决策 B：策略性决策 C：战略性决策 D：业务性决策57：按照决策的重要程度不同，可以将其分为BCD A：职能性决策 B：业务性决策 C：战略性决策 D：战术性决策58：由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于BD A：职能性决策 B业务性决策 C：战术性决策 D：日常管理决策59：按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为ACD A：确定型决策 B：程序化决策 C：风险型决策 D：不确定型决策60：定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法，主要的定性决策方法有ABD A：德尔菲法 B：头脑风暴法 C：盈亏平衡点法 D：哥顿法61：德尔菲法是一种改良的专家意见法，其实质是有反响的函询调查，包括两个根本点，即CD。 A：预测 B：决策 C：函询 D：反响62：许多学者认为组织结构特征可以描述为复杂性，正规化，职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为AB A：机械式组织 B：有机式组织 C：集权式组织 D：分权式组织63：组织结构设计的原那么包括ABCD。 A：有效性原那么 B：分工与协作原那么 C：责权利对等原那么 D：分级管理原那么64：坚持组织结构设计的弹性原那么要做到ABCD。 A：按任务和目标需要设立岗位 B：定期更换管理人员 C：实行职工一专多能 D：多种用工制度65：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说ABD要随环境的变化而变动。 A：组织的部门机构 B：职责的规定 C：利润的上下 D：职位的安排66：如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比方BCD