金牌店长巅峰销售(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上【经销商2培训讲师盛斌子】金牌店长巅峰销售主讲/盛斌子老师课程背景：金牌店长巅峰销售训练，从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发，对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升，从而让门店有了自动自发的人才复制系统和销售管理体系，不但彻底地解决了门店短期经营困境问题，更为未来的门店发展提出了新的营销理念和指导方法。上篇 金牌店长团队激励篇一、职业化金牌店长心态追求1. 追求目标2. 积极正面3. 拥抱结果4. 平和付出5. 责任担当6. 老板心态二、高效的销售团队沟通技巧1. 针对四种类型员工沟通技巧2. 店长高效沟通中的倾听技巧3. 店长成功地批评与赞美店员实战案例：1) 某陶瓷店长如何激励负能量员工如何沟通？2) 生活家地板北京店长如何激励孙悟空员工如何沟通？3) 一个老油条员工是如何沟通的？三、如何成功激励销售团队1. 人性激励驱动理论2. 团队激励的三个法门3. 不同类型的员工如何界定与激励？实战案例：1) 打造标杆团队“梦之队”2) 某家居快速门店士所提升案例3) 促销活动中的团队如何快速激励？苏州某灯饰店长的极速法刚四、门店团队管理之激励工具1、 门店年度培训计划表2、 店长管理日志3、 现场管理的SAP执行表4、 激情四射的早会经营表中篇 成就颠峰销售一、心理策略：“引君入瓮”三道防线策略二、心理素质1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术三、门店“超级卖手”的五大特质是什么？四、3.0时代的FABE策略1.连环提问的技巧2.由关注客户需求到关注竞争对手的转变3.以3.0 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客五、应对各类复杂顾客的招术1、快速化解顾客拒绝的“太极五步法”2、店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”:l 清晰你的两套底线l 说出他眼前与未来的顾虑点与需求点l 以买断顾虑的方式提出产品整体解决方案六、应对货比三家、以走为上“屠夫型”顾客的九字秘笈下篇：营销管理篇一、门店业绩倍增之目标管理1、 门店业绩五维度数据分析2、 薪酬考核体系四大原则3、 打造执行力的两个指标4、 组织绩效面谈辅导技巧案例分析： 1) 浙江某门店的薪酬考核体系2) 三步识人法快速选人二、 门店业绩倍增之产品管理1、门店产品组合（销量/利润）策略2、门店库存管理的四大关键指标3、产品金字塔模型4、产品三段论5、不同产品的生命周期管理6、如何快速打造产品热销氛围案例分析：OPPO照明的旗舰店产品管理模型及操作步骤三、门店业绩倍增之形象管理-360度形象管理模型1、 店外2、 硬装饰3、 产品4、 硬装5、 软装6、 动销氛围7、 助销物料8、 功能规划9、 人员形象设计案例分析：某家居店面的诱导式陈列四、门店业绩倍增之促销管理1. 门店促销活动设计的八个思路2. 门店促销活动的三种主要形式3. 如何设计一张吸引人的POP海报案例分析：某家具品牌工厂直购活动 五、门店业绩倍增之管理工具1. 门店销售业绩分析表2. 门店产品销售清单3. 促销活动效果分析表4. 顾客满意度调查表5. VIP贵宾顾客档案表专心-专注-专业