加课常见话术(共5页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上相关加课话术参考在整个辅导过程中，客户的满意度是有起伏的，比如某次考试孩子的成绩比较好，家长的满意度就高，因为某次测试孩子的成绩有所下滑，家长的满意度就会降低。比如一小学四年级的学生，在天材教育刚刚开始的时候，只辅导数学，上课频率为一周一次课 ，经过三周的辅导，孩子很喜欢目前的数学老师，家长对于学习管理师的沟通，校区的环境，都很满意，恰好孩子当前的学校测验也有所提高，这就是一个很好引导数学科目加大上课频率的节点，话术：XX家长，你好，孩子在XX学习中心学习已经三周的时间了，我们对于孩子的个性和学科情况已经比较了解了、我和任课老师刚刚开了交流会，研究了孩子下面的辅导思路和教学安排，老师的教学计划（一份是现有上课频率的计划，一份是加课时的教学计划）也已经出来了，看您什么时间有空来校区一下，咱们开一个交流会，做一个当面的沟通。拓科加课：话术：XX家长，您给孩子选择的补习科目非常好，您一定知道木桶的原理木桶撑的水量不取决于最常的那块木板，一定是取决于最短的那块木板，中考要的是总分数，如果孩子因为数学单科落下总分的话，是非常可惜的，数学是三大科之一，占的分值最高，另外数理化不分家，物理和化学的解题过程也需要用到数学的知识，如果数学学不好的话，物理化学会受到影响。建议家长把数学也辅导辅导，一周暂定为辅导2次课。（注意引用老师的学科理由来展开阐述。）话术：通过孩子在这学习我与孩子的交流，我也了解了一下孩子其他科目的学习情况，孩子在英语.知识点上存在着很大问题，而这些知识点也是中考必考的重点，（发现问题进行拓科）这将直接影响孩子学习的兴趣和积极性，现在的孩子出国的也较多（危机渗透），这就对英语学习交流提出了更高的要求，而近几年英语的重要性日益突出，英语现在也是世界上主要的国际通用语言之一，也是世界上最广泛使用的语言，有一句话叫做“只会说家乡话，难以走出家门!只会说普通话，无法面对世界!”。我觉得孩子现在这个年龄是记忆力最好的时候，学起来更轻松，也能够让孩子尽快摆脱目前的现状，提高学习积极性，整体发展。正好我们这边有个很优秀的老师。时间点也很紧张，可以让学生先给老师交流交流。先感受一下，再确定辅导时间。五一、十一补课话术：高一学生的五一补课话术：XX家长你好，孩子五一休息的时间定下来了，从X号到X号，这样本周日的英语就给孩子补不成了，老师这周打算给孩子补习的内容是定语从句，是期末考试和高考的必考考点，这样这部分内容只能安排到五一节假日时间了（已经占了主动，五一必须要补，而且内容很关键，期末考试和高考的必考考点）老师大概给孩子安排了X结课，具体的上课时间是 XXXX 您通知到孩子，有需要调整的您及时给我来电话，我来协调。最后祝你们全家节日快乐。（感情沟通，寒暄一下）寒假：具体话术：以春节期间，孩子活动多，但是功课不能落下，初七初八，离开学就十来天的时间了，该让孩子收收心等，另外下半年有跨年级的考试，任务大等等，通常家长会让孩子复课。中考前拓科话术：具体话术：XX 家长：距离中考（高考）只有一个月的时间了，孩子压力很大，但是越是这个时候越要讲究复习的策略，数理化孩子的水平目前需要的是稳定基础上提高，只要肯下功夫，肯定有长进，但是同等的时间内不如一些纯记忆的东西拿分多，提高的快，语文和英语的作文，是有一些套路和模版的，拿语文的作文来说吧，就是中文字，孩子都能写上，但是为什么有的分高，有的分低呢？作文的给分点无非就是文笔、结构和主题，文笔靠的是平时的积累，但是结构和主题的把握是有套路和规律的，短时间内孩子是能提高的，所以我建议您给孩子把语文和英语的作文补习补习。（只要你专业，能把家长肯花的课时利用到该利用的地方，家长通常答应加课。甚至续费。）挖需求加课时（临时加课）xx妈妈，您好，今天晚上孩子在上自习的时候，我发现孩子在做多项式化简求值的时候存在很多问题，很多都出现错误（先说出危机，家长肯定慌张、着急），不过您先别着急，经过我与老师和孩子本人沟通，发现了孩子以前在学习第一章字母表示数的时候，基础的问题搞混淆了，导致现在计算上出现问题，（接下来告知家长解决的办法），所以现在我们最重要的是赶快把前面这一小块补上来，再做这样的题就不会出现问题了，老师说大约需要两次课就可以（是老师的建议，不是我们要求加课），您看我给老师商量一下时间，您给孩子说一下，本周加两次课，这就像断了链子的自行车，只有下来安稳的把链子接上，我们才会继续往前走，否则费多大劲也没用！考试加课：xx妈妈，您好，孩子马上就要一模考试了，对于前一阶段的学习，需要把零碎的知识点整合讲一下，其他科目针对考点串讲一下，特别根据学生目前存在的问题做专项强化复习，使成绩取得突破，产生更大的信心，向尖子生迈进。不过我们得有足够的时间保证，经过我与老师反复沟通争取，给孩子争取了两个时间点，老师本来挺忙的，已经安排了其他孩子，我又给老师说了很多好话，最终老师同意给孩子挤时间，临近考试咱最好每周再加一次课。你看，我们为孩子制定了一个考前复习计划，有内容。（在沟通的过程中，一定要体现我们是为家长为孩子在考虑着想，一定要表现出我们所做出的工作是多么不容易，一定要让家长感觉到别的孩子也在加课辅导，自己不辅导就掉队，让家长产生危机感。）考前及假期加课话术：考前及假期集训加课时话术引导一、 考试前加课时话术引导、 对于学校时间紧，作业多，没有时间来天材辅导学生家长的引导A版本 效果性家长你好，非常能理解孩子在学校学习比较累，没有精力的处境，不过同时我们也要重点关注学生学习实际效果，对于学生而言（中等生），在学校里受到老师的关注最少，这样说你可能还不信，其实学校老师经常关注两类学生，就是好学生和表现差的学生，对同学来说，因为没有受到关注，所以他们最需要关注，(取得家长的认同)成绩一般，不上不下，一直没有突破，就其原因是在关键的知识点上没有吃透，没有把整个知识点系统整理，特别是在复习中没有很好的掌握复习方法，把零碎的知识没有进行组合。学校老师又不能及时关照到位，对自信性和学习兴趣的培养极为不利，所以这次在考前抓住机会，进行一对一，点对点的复习，特别根据学生目前存在的问题做专项强化复习，使成绩取得突破，产生更大的信心，向尖子生迈进。不过我们得有足够的时间保证，临近考试一周最好上6课时。你看，我们为孩子制定了一个考前复习计划，有内容。家长你好，非常能理解孩子在学校学习比较累，没有精力的处境，不过同时我们也要重点关注学生学习实际效果，对于学生而言（差等生），我们发现孩子主要是对学习不感兴趣，而不是不愿意学好。因为长期的考试失败使孩子对学习产生了畏惧感和厌恶感，要解决这个问题，必须要给孩子，制造成功，让其取得进步，尝到因努力而进步被人肯定表扬的甜头，改变以前厌学的心态，而这次期末考试我们必须把它作为一次重要机会，给孩子抽出更多的时间进行辅导，怎样才能在最短的时间里取得有效的成果，学校老师是很难照顾到同学如此细微的地方，比如说孩子粗心大意，基础知识掌握的事实而非等。只有一对一强化复习，把取得成绩的关键部分抓好，在由老师辅导一些考试的正确方法，学生一定会有进步，会有成就感。不过我们得有足够的时间保证，临近考试一周最好上6课时。你看，我们为孩子制定了一个考前复习计划，有内容。B版本 成本性家长你好，我非常理解孩子两头跑，非常辛苦的感受。学校里那么多的作业，写都写不完，孩子真的很累。我们在想学校作业如此之多，学生的成绩反而不提高，经过我们和大多数学生了解，原来学校的每一科老师都希望把自己教的课程考好，在平时加大作业量，快考试时更加厉害，所以所有的课程作业加起来，量太大。学生负担太重，受不了。面对这个问题，我们如何解决呢？从时间成本而言，我们应该高效利用时间，提高学习效率，合理分配时间，迅速找到同学学习问题的根结，比如做针对性的辅导，比如这样既能提高学习成绩，又能节约时间，减轻负担。在考试中取得优异成绩，提高自信和学习兴趣，更能培养学生自主学习的能力。总之，教育的机会成本特高，比花费的经济成本更高。孩子受教育的时间有限。错过关键的时间段，去补救非常麻烦，高效针对性的学习比漫无目标，大海捞针式的学习更经济，更划算，更轻松，更快乐。所以选择重于行动，就孩子目前的情况，选择单独辅导更有效。你看，不过我们得有足够的时间保证，临近考试一周最好上6课时。我们为孩子制定了一个考前复习计划，有内容。、对没有辅导效果的及停课学生家长引导 家长你好，看着孩子学习的状况，我们和您一样着急，一直在分析原因，都好长时间，孩子没有来上课了，不知道现在孩子的状况怎么样？孩子在天材的时候我发现了同学许多的优点，比如，是一个可塑之才。不过就是一直没有品尝到成功的滋味，考试不成功给孩子造成很大的打击，一直没有走出失败的阴影。如果我们有办法让孩子在考试中取得他认为理想的成绩，这种成功会激发孩子学习的兴趣，转变对学习的认识，得到老师同学应有的尊重，对同学而言意义重大。学校老师面对众多的学生，没有精力和时间来单独辅导同学，所以我们根据孩子的特点做了一个复习计划，主要是针对同学在学习中出现的问题，考试也经常考察的内容。如果你认为有必要的话带孩子到中心，给我们一个证明能把孩子教育好的机会，也给孩子一个接受更加适合自己的辅导方式的机会，也是一个转变的机会。不过我们得有足够的时间保证，临近考试一周最好上6课时，我们为孩子制定了一个考前复习计划，有内容。 对于怕冷，较远的学生，引导话术需要我们从专业的姿态给家长说，你现在心疼孩子，可能他会感激你，可等到以后没考上好的学校的时候他可能就会埋怨你当时没约束自己，你没让他好好学了。与其这样还不如现在让他多学点，不要给学生以及自己留下遗憾。接下来就是做学生的工作，做工作的时候一定要抓住学生的特点，成绩差但爱学习的学生这个工作就不是很困难，基本上家长的工作做了以后就可以了。对于成绩差又不想学的学生，我们一定要先找到他的优点，他的兴趣点，从这个入手渗透学习，跟学员建立好关系，成为他的老师又是他的朋友，做到这些以后再给他慢慢地渗透学习。对于这类学生每一次的小小的进步都要给予肯定和鼓励，让他觉得付出是有回报的，要他觉得勤奋能换来成果。所以对于成绩差的学生加课是很有希望的。 元旦小集训的引导 元旦过后，马上要进行期末考试，平常一般就学生知识教学抓的多一点，在考前还得抓好考试方法和考试要求的理解及考试心态的调试，但这一切又不能脱离教学，只有专业老师的指导才能奏效。所以在元旦还是希望家长一边让孩子愉快的过好节日，一边还要学生和老师一起复习备考，争取在考试中取得好成绩。 元旦放假期间，每个学生每天需要抽出2个课时，进行关于考试速度，考试要求，如选择题的解法，问答题的解题步骤，考试心态的调试，如考试前丢三落四，考试紧张，考完一科自己觉得没有考好，垂头丧气，一蹶不振，影响后面考试的现象。考试方法的讲解和训练，比如，先填写姓名等卷头，审题严谨性，学会放弃难题和检查习惯。二、假期集训话术引导（A通用版本1）非毕业年级话术引导初一、初二、高一、高二重点在于查缺补漏，解决历史遗留问题。要建立在对期末考试和平常表现的分析基础之上。 集中训练有利于汇总一学期的问题，不让问题逃脱，一般而言学生不善于总结，往往是会的不熟，不会的由少积多，长此以往最后因问题太多，一时解决不了就放弃了 。及时解决问题，让学生带着成就和快乐过好假期。 对一学期知识的大串联，建立知识网络，加深记忆和理解。总之是对学生自信的提升，也是在不断培养巩固学习兴趣。也为下学期开学做好准备。毕业年级话术引导初三，高三的学生利用集训重点在于梳理知识点，建构整个三年的学科体系，做到不遗漏，不混乱，提早发现知识盲区。提升解决问题的能力，进行必要的心理辅导，包括对家长下学期家庭教育的建议和对学生淡化考试焦虑情绪，掌握初高三最后复习冲刺的方法。这些工作开展的越早越有利于学生在最后大考中发挥最佳水平。（A通用版本2）在这个假期中个性化辅导教师就面对孩子一个人，就针对一个孩子存在的问题及形成问题根结，采用适合孩子个体的梳理方法及知识组合的编织和运用技能做一次“大体检”式的搜索，解决问题，扫清下学期学习新知识的障碍，避免恶性循环，这是一个十分要害性的教育环节。否则学生自己是无法准确的找到自己哪些根本没有学会，哪里是需要巩固和延伸的知识内容，哪些是只明白了而并不会运用，而最可怕的是在平日的班级学习中只是程序性的听懂了，并没有达到潜意识的会了，而孩子自身又难以发现，只知道表现出来的现象考试分数底。做个性化的、根源性的，学业检查是提升成绩的根本之路。（B个性版本）、平常及考试粗心大意 家长你好，我们经过长期观察，发现孩子学习不是因为学不会造成的，主要是因为平常养成了粗心大意，这种粗心不仅在考试中出现，就连平常的作业，听课也是如此，特别是听课时，因为注意力的不集中，走神，所以掌握的知识往往事是而非，是非而是，对孩子成绩的提高有巨大的障碍。粗心在生活很常见，我们很多人不以为然，认为是一个小问题，其实事实证明许多学生在高考中就是因为粗心差了几分，而懊悔。引起的粗心原因主要有几点，第一，基本概念掌握的不熟；第二，孩子的观察力，特别是色彩和形体观察力比较差，经常把3看成8.还有许多相似的汉字，如牛看成了午；第三，注意力不集中，表现为一心二用，思想开小差等；第四，遇到紧张情绪无法自控，就不由自主的粗心。第五，抗干扰能力较差，这种干扰来自两方面，一是外部的干扰，比如上课时听到鸟叫也会分神，第二就是内部干扰了，指过渡疲劳，与学习无关的思想情绪等；第六，学习活动过于单调，比如学语文就一直学语文，没有进行学科交叉学习，也会造成，脑神经疲劳而引起的粗心表现。为了孩子今后不在因粗心而吃亏，所以我们想借假期这个宝贵的黄金时间段给孩子做好帮助，结合课程做攻克粗心的专项集训工作。、不会及时或阶段性复习的学生 家长你好，我们经过长期观察，发现孩子学习不是因为平时学不会造成的，主要是因为没有养成阶段性复习总结的学习习惯，当时学会了，可是长时间不反馈，不总结，不串联，他的知识是散架的，比如（例子结合学生情况找），好多学生在初三（依据学生选择）高三复习时把以前学的东西早忘光了，到了初高三时已来不及了。所以我们想借助寒假把这一学期的知识做一个梳理，在帮孩子对知识盲点进行一次大扫描，建立牢固的知识网络，这样有效的加深记忆和理解。对以后的复习打下坚实的基础。、对厌学、没有兴趣的学生家长你好，我们经过长期观察，发现孩子学习不是因为没有学习方法造成的，主要是因为对学习比较厌倦，没有兴趣造成的，比如，我们分析了孩子比较厌学是因为，主要有，第一知识本身比较枯燥；第二，孩子长期失败，没有得到过“成功体验”第三，孩子在学习中没有更多的体验到情趣，经常被老师批判，家长指责，很大程度是因为不喜欢人或环境而对学习失去了兴趣，变得厌学了。由于平常我们跟着学校进度走，没有时间进行问题专项解决，寒假我们决定集中时间就孩子厌学做一个集训，主要的方法有几点，第一，我们决定把课程做新的设计，用游戏的方式进行讲授，激发孩子的兴趣；第二，我们要明白就是很多学生不是因厌学而学不好，而是因为学不好而厌学，所以让同学体验成功是培养自信的营养剂，是战胜厌学情绪的突破口。所以我们会根据同学的特点给他每天设计一些体验成功的课程活动，并进行心理学的心理暗示手法，鼓励孩子等方法。、对考试有焦虑的学生家长你好，我和课任老师通过对考试分析，并和学生交谈发现学生并不是学的不好，而是考试紧张害怕，发挥失常造成的，这对孩子来说是非常吃亏的，甚至不及时解决会留下考试失败的阴影，对以后的大考极为不利，很多学生在高考中大脑一片空白就是因为考试焦虑造成的。所以要把平常的考试做成练习的机会，考后要和老师一起做针对性的分析指导，要分析当时考试的情景，是提前把考试想象的可怕，把自己吓住了，还是一直没有走出曾经考试失败的阴影，结合试题作分析，比如孩子一道题就是因为当时紧张造成的，在假期我们要结合教学做好考试焦虑的引导，引导方法如我们把某一类型的题（可根据学生学习阶段定）多次演练，多角度分析，使其能够滚瓜烂熟，举一反三，实力等于自信，自信是战胜焦虑的法宝。还有一些其他心理辅助方法。最终实现同学以后考试不在紧张。、对没有学习方法的学生学管师自己可以根据以上写法组编（在假期如何针对学习方法，结合知识点做具体的训练，比如记忆单词的方法，一、构词法；二、联想法；三、对比法；四、归纳法；五、语境法；六、观察法；七、谐趣法；八、感官法做一个专项练习）、性格内向，有自卑抑郁情节的学生家长你好，孩子性格比较内向，不爱说话，对自己不自信，孩子在学校里没有朋友，长期自卑，会引发一些不必要的麻烦，以往的情况甚至会出现抑郁症等心理问题。这样的孩子最害怕的是独处，保持合理有秩序的学习生活节奏非常重要。我们在假期为孩子制定了专业的性格与知识引导，做体验快乐知识的量表，让孩子能具体的看到自己的进步，提升自信的总计划。有了自信，就有了表达的欲望，有了表达的欲望，就能多参与多说话，从而改变性格。性格的改变就能战胜自卑，远离抑郁。帮助孩子健康成长。所以我们一定要抓住寒假这个机会，专业解决专项问题。为此 、某学科某关键环节没有掌握，导致整个学习成绩不理想的学生（一般是在以前就落下的知识环节）家长你好，其实导致同学某学科成绩不理想的原因，是一直跟不上学校教学进度，旧的没有掌握，新的不能及时消化。后来老师发现（举例说明高中数学中二次函数理解不透，导致整个高一数学学不好。）所以我们决定利用假期做关于二次函数方面的强化训练。）可以多找一些问题，延长课时量可以给家长打比方，比如说骑自行车，链子掉了，再努力，也没有用，所以我们要停下来把链子装好，再出发。专心-专注-专业