纠正和纠正措施及预防措施的区别(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上纠正和纠正措施的区别    纠正（correct）和纠正措施（correct action）不同的，纠正是“为消除已发现的不合格所采取的措施”，纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。由此可以看出两者的区别在于：    1. 针对性不同    纠正针对的是不合格，只是“就事论事”。而纠正措施针对的是产生不合格或其他不期望情况的原因，是“追本溯源”。    2. 时效性不同    纠正是“返修”、“返工”、“降级”或调整，是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施，当即发生作用。而纠正措施是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等，从根本上消除问题根源，通过跟踪验证才能看到效果。    3. 目的不同    纠正是对不合格的处置。例如，在审核报告/证书时发现编写有误，当即将错误之处改正过来，避免错误报告/证书流入顾客手中。而实施纠正措施的目的是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况再次发生。例如，通过建立模板来固定报告/证书的检测/校准项目，防止今后不再出现项目遗漏的错误。    4. 效果不同    纠正是对不合格的处置，不涉及不合格工作产生的原因，不合格可能再发生，即纠正仅仅是“治标”。纠正措施可能导致文件、体系等方面的更改，切实有效的纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源，可以防止同类事件的再次发生，因此说纠正措施是“标本兼治”。    5. 触发条件不同    实验室的不符合工作分为不合格项和不合格品，一般情况下，所有的不合格品都需要立即纠正。与此不同的是，并不是所有造成不合格品的工作都需要采取纠正措施。实验室需要采取纠正措施的四种情况是：审核发现的不合格，顾客抱怨的不合格、反复出现的不合格以及后果严重的不合格。忘羊补牢-纠正措施-羊丢了，把羊圈修补起来，剩下的羊就不会再丢。犯了错误，立即改正，就能减少错误。遭到失误，及时采取补救措施，则可以避免继续出现的损失。未雨酬缪-预防措施-绸缪：紧密缠缚。天还没有下雨，先把门窗绑牢。比喻事先做好准备工作。纠正措施是为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。一个不符合可能有若干个原因，采取纠正措施就是要找出问题的原因，消除原因，防止再发生。 预防措施：为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 不同点：1）预防措施在没有发生不合格前提下（往往从数据分析得到这种预见和趋势）；纠正措施在已发生不合格情况下； 2）纠正措施的作用是预防不合格再次发生，而预防措施的作用是预防不合格的发生！区别项目纠正纠正措施定义为消除已发现的不合格所采取的措施为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施对象纠正针对的是不合格，只是“就事论事”纠正措施针对的是产生不合格或其他不期望情况的原因，是“追本溯源”目的纠正是对不合格的处置为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况再次发生不同点纠正是“返修”、“返工”、“降级”或调整，是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施，当即发生作用纠正措施是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等，从根本上消除问题根源，通过跟踪验证才能看到效果区别项目纠正措施预防措施定义为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施对象对已发现的不合格或其他不期望情况的原因潜在的不合格或其它潜在不期望情况的原因目的防止类似不合格再发生防止不合格发生不同点纠正措施的作用是预防不合格再次发生，而预防措施的作用是预防不合格的发生预防措施在没有发生不合格前提下（往往从数据分析得到这种预见和趋势）；纠正措施在已发生不合格情况下 专心-专注-专业