楼宇服务中心中层管理人员述职报告(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上楼宇服务中心中层管理人员述职报告 楼宇服务中心中层管理人员述职报告尊敬的各位领导、各位同仁、同事：一年度的工作即将结束，现将个人一年来的工作进行总结以便在来年更好地服务于师生。我于20xx年上半年担任青山湖楼宇服务部经理，下半年通过集团聘岗任楼宇服务中心经理一职。集团进行机构精简后，原青山湖楼宇服务部、瑶湖楼宇服务部、公共中心惟义楼合并为楼宇服务中心，主要负责办公楼、教学楼公共设施的维护、维修、卫生保洁、大楼安全管理、会议接待工作。我作为学校后勤的管理人员，始终围绕“三全、五心、十个一点”公司服务宗旨，牢固三严三实的工作理念，为师生服务。下面我将一年来工作向领导、同仁汇报如下。一、加强思想学习，拥护党的领导。（德、廉）本人坚决拥护党的领导，热爱党的教育事业，时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。一年来，我始终坚持思想政治学习，尤其是在下半年担任第五支部书记以来，更加认真学习，积极参加学校组织的政治、业务学习，通过学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，在工作中真正践行“三严三实”,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，带头反对铺张浪费和大手在脚，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡这风，做到严以修身，廉洁自律，秉公用权，切实为师生服务，为员工服务。二、脚踏实地、稳抓稳打做好日常部门管理工作。（能、勤）如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重两个校区的实际情况，从一点一滴做起。以“服务育人”为导向，坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则下，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。具体主要工作事迹有：负责青山湖校区、瑶湖校区楼宇物业日常管理工作。青山湖校区面积虽小，却如同麻雀五脏俱全，工作各方面不容忽视。瑶湖校区面积大、人员广、学院处室单位多，如何保障师生在安全、舒适的环境下学习、教学、科研、办公，我团结本部门全体员工群力群策做到：1、规范日常管理，加强常规教室督查，认真组织每周工作例会，做好上传下达工作，对各楼栋进行卫生保洁、值班坐岗巡查等情况进行检查，对楼栋的教室使用及晚间使用情况进行监督，为师生营造舒适的工作学习环境提供了保障。2、认真执行消防四个能力建议，组织员工安全知识培训，每月定期组织管理人员对楼栋的重点实验室、配电房等重要区域场所进行安全检查以及节假日前的各项安全隐患排查工作，及时发现并消除安全隐患，夯实部门的各项安全及特殊时期维稳工作。3、积极与各学院、职能部门沟通、协调，顺利完成了学校的音乐、美术全国艺术联考等各类考务后勤服务工作；节假日学院上课的保洁服务工作；学院的课程教室调整安排统计工作；做好各类大小会议的接待工作；为了使学生能够拥有一个良好的学习环境，根据各楼栋具体情况增加了自习室，特别是惟义楼，每晚增加了120间自习室供学生自习，增加了工作量的同时确保了教室的准点开放及卫生工作。4、楼栋维修项目的跟进及零星项目维修工作，监督网上报修项目，落实维修完成情况，对积压未修的报单及时反馈及跟踪，做好楼栋零星维修工作，配合青管办完成电风扇的维修跟进和验收工作。5、严控楼栋用电安全管理，配合省技术监督部门做好新、老校区30多台电梯年检工作，配合集团完成重韶图书馆各行政楼新建2台台电梯的相关事宜，完成6台星码电梯大修、8台三洋电梯全面维修和其它小型维修30余次；电梯因故障困人紧急救援xx多次。承担六个会议场馆的音控（含投影）设备的调试、播放等工作；密切关注楼栋部分电路线路（老化）等安全问题，组织人员不定期对其进行检查并及时上报。6、完善部门规章制度，因岗位调动，从新编制了部门职责及岗位职责。7、定期对教师休息室120套床上用品等清洗与更换工作，且在教师休息室内增设了热水，方便教师饮，获得了教师们的一致好评。8、协助人力资源部对一线员工薪资进行了增加，及核对员工身份信息，对未参保的人员及时做好相关工作，且与合同到期员工做好续签工作。做好员工三节福利的发放，及员工考勤核对工作。9、定期有针对性的对员工进行工作相关内容进行培训，做好新、老员工的接替及岗前培训工作。xx协助工作组织员工积极报名参加秋季运动会、出外活动等，协助工作做好员工生日蛋糕券的发放；xxx、完成集团领导交办的其它任务。三、坚持以创新的思路求发展，努力不断有新的突破。（绩）a)为提高学生们的文明意识，与饮食中心、学生会自律、权益部联合承办校园“文明公约”方案征集活动，此次活动的顺利开展为我院学子提供了又一锻炼自我的平台。一方面有利于激发学生的创造力，另一方面有利于提高学生们的自我管理、自我约束和自我服务意识。b)为了深化学风建设，为了提高同学们自身的修养，也为了使同学们能在舒适的环境中全心全意地投入学习。配合校科院党委对各院系学生带早餐进教室这一情况进行检查。通过开展这项工作，希望同学们能进行自我反省、自我教育、自我约束、自我监督，有意识地培养自身的思想道德素质，养成文明的生活习惯，创造舒适的学习环境，塑造良好的学习氛围。c)为鼓励师生们更规范的文明礼貌行为，营造良好的校园文化氛围。12月中旬，联合师大青年志愿者协会的同学们在惟义楼进行了文明宣传活动。通过宣传标语的张贴，有效促进了惟义楼的文化建设，参与者们更加认识了文明行为的重要性。d)新加工完善了各楼栋的直饮水系统，并做好了管控工作。e)将惟义楼多年堆放楼梯下的桌椅进行清理归类摆放，供同学们自习使用，这样在将废弃杂物重新利用的同时又方便了同学们的学习。开放的课程观要求我们充分利用各种课程资源，创造性地使用教材。要注意联系本地区和学生的实际，关注社会中新的信息、学生生活中新的问题和现象，对教科书中提出的问题、预设的活动进行合理的拓展和延伸，及时、合理地调整教学目标，灵活有效地推进教学过程，增强教育的针对性f)各楼栋出入口新安装了防护网系统，增加了各楼栋门面的温馨提示牌，方便师生查找教室、紧急疏散；做好温馨提示张贴工作，提醒师生注意出行、防盗。英语单元考试有时你能考到 90 多分，语文考试你能进入中上水平，或许你没有想开去，但老师觉得，只要你想要，就可以很好。但愿你真能做到 “ 只要有百分之一的希望，就会付出百分之九十九的努力 ” 请付之行动！g)协同部门主要人员下楼栋走访各学院，与学院沟通交换意见，切实做好服务师生工作，提升满意度。四、不足之处1、政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高。2、说话语调比较高，脾气急躁，与不了解自己的人接触，容易造成误解。总之，在一年任职期间，本人做了一些应做的工作，也留下了不足与缺憾，我将努力发扬党员的带头精神，勤勤恳恳，兢兢业业，为集团的建设和发展尽自己的绵薄之力，在岗位上踏实工作，并在今后的工作中努力改进不足之处，去其糟粕，借鉴更新先进管理模式，力争把工作做得更有活力、更有成效，推动集团本部门工作更上一个台阶。请各位多进行批评和指教！性情泼辣，热情大方的你，让我想到一句歌词： “ 该出手时就出手，风风火火闯九州。 ” 大有巾帼不让须眉的气势。思维活跃，创造力强，对于任何的挑战都能主动出击，把握住每一次机会，虽每一次未必都能成功，但你挫折打不倒你 “ 我永远是最棒的 ” 的信心，你总能调整前进的步伐，不断进取。专心-专注-专业