社交礼仪-在线作业-3分析(共11页).doc
精选优质文档-倾情为你奉上社交礼仪_在线作业_3交卷时间:2016-06-26 23:11:12一、单选题1.(5分)某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )· A. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花。· B. 医院应禁止探视病人时送花。· C. 应规定某些花不要送给病人。· D. 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花。得分:5知识点:社交礼仪答案A解析2.(5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应( )。· A. 与衣裙同色的宽腰带· B. 与衣裙不同色的宽腰带· C. 与衣裙不同色的细腰带· D. 与衣裙同色的细腰带得分:5知识点:2.3 体形、服饰与化妆答案B解析3.(5分)有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?( )· A. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗。· B. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意。· C. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会。· D. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别。得分:5知识点:社交礼仪答案C解析4.(5分)在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以( )。· A. 轻声交谈,适当敬酒· B. 不必顾及他人· C. 随意· D. 大声交谈、劝酒得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪答案A解析5.(5分)西方的母亲节在( )· A. 5月的第二个星期日· B. 3月的第二个星期日· C. 4月1日· D. 6月的第三个星期日得分:5知识点:社交礼仪答案A解析6.(5分)正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上( )。· A. 4-7厘米· B. 3-6厘米· C. 3厘米左右· D. 4厘米左右得分:5知识点:2.3 体形、服饰与化妆答案B解析7.(5分)西方人普遍禁忌的数字是( )· A. 13· B. 4· C. 12· D. 7得分:5知识点:6.2 世界主要国家礼仪答案A解析8.(5分)下面哪些不是礼貌行为 ()。· A. 微笑· B. 握手· C. 拥抱· D. 破口大骂得分:5知识点:2.1 个人形象塑造答案D解析9.(5分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是( )。· A. 紫色花· B. 菊花· C. 黄色花· D. 白色百合得分:5知识点:6.2 世界主要国家礼仪答案D解析10.(5分)服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( )。· A. 3米以上· B. 13米· C. 1.5米左右· D. 0.51.5米得分:5知识点:5.3 工作礼仪答案D解析二、多选题1.(5分)男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴?( )· A. 戒指· B. 领带夹· C. 项链· D. 耳环得分:5知识点:2.3 体形、服饰与化妆答案C,D解析2.(5分)商务活动中“三到”指( )。· A. 口到· B. 眼到· C. 理到· D. 意到得分:5知识点:5.3 工作礼仪答案B,A,D解析3.(5分)求职面试礼仪是( )。· A. 不会回答的问题应如实相告· B. 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬· C. 发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能性就大· D. 只介绍优点,不谈缺点· E. 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位得分:5知识点:5.5 求职礼仪答案A,E解析4.(5分)在社交场合,有些笑是失礼的,应注意()· A. 含笑· B. 轻笑· C. 窃笑· D. 媚笑· E. 冷笑得分:5知识点:社交礼仪答案D,C,E解析5.(5分)做客礼仪是( )。· A. 不要自行参观主人家的卧室· B. 不要翻主人家的柜厨· C. 不要自行弹奏主人家的乐器· D. 不要上主人家的厕所· E. 不要翻阅主人家的书报得分:5知识点:4.1 做客与待客答案A,B,C解析6.(5分)音乐厅礼仪()· A. 演奏到精彩处鼓掌。· B. 男女主角一上场应该鼓掌。· C. 落幕时鼓掌。· D. 演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌。· E. 钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌。得分:5知识点:社交礼仪答案A,B,D,C解析7.(5分)公共场所吸烟应当注意( )。· A. 不在室内禁烟区抽烟· B. 不把烟雾喷向他人· C. 不在妇女儿童面前· D. 不乱弹烟灰、乱扔烟头得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪答案A,C,B,D解析8.(5分)做客礼仪( )· A. 不要翻阅主人家的书报。· B. 不要自行弹奏主人家的乐器。· C. 不要翻主人家的柜厨。· D. 不要上主人家的厕所。· E. 不要自行参观主人家的卧室。得分:5知识点:社交礼仪答案E,C,B解析9.(5分)在社交场合,有些笑是失礼的,应注意( )。· A. 窃笑· B. 含笑· C. 媚笑· D. 冷笑· E. 轻笑得分:5知识点:2.2 仪容与表情答案C,A,D解析10.(5分)音乐厅礼仪包括( )。· A. 演奏到精彩处鼓掌· B. 男女主角一上场应该鼓掌· C. 落幕时鼓掌· D. 演唱者虽然唱完,但仍维持原来表情不动,不要鼓掌,当他(她)给你一个微笑时,再鼓掌· E. 钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌得分:5知识点:2.4 仪态与举止答案A,B,D,C解析下一页专心-专注-专业