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【有用】公司年终总结模板汇总6篇公司年终总结 篇1 xx年，在公司的正确领导下下，在全体员工的同心协力下，根据年初确立的各项经济技术指标，公司实行有效措施，对内强化队伍建设，对外主动开拓市场，开源节流，勇于创新，取得了较好的成果。现将一年来的工作总结如下： 一、生产经营状况。 今年公司承揽的工程项目有*。实现合同总额*亿元，同比增长*%。 二、主要完成的工作。 1、加强队伍建设，提升公司竞争力。 今年以来，公司多次组织进行总图、建筑师、造价师、高级电气工程师等训练培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务学问和管理阅历。通过培训一系列训练和自主学习，员工的综合力量和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的进展打下了坚实的基础。 2、完善规章制度，严抓实行。 规章制度是企业健康进展的保证，近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康进展和业务的顺当绽开。今年以来，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了社保基数管理暂定方法、合同评审程序管理方法并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中出现的纰漏进行严格的掌握，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推动。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、平安生产检查，并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力，公司规章制度的执行力度明显加强。 3、开源节流，制造效益。 依据年初“拓展业务范围、加强成本掌握”的工作会议精神和要求，公司主动实行有效措施，做好开源节流工作。 一是全力拓展市场，拓宽营收渠道。 今年公司胜利申报设计丙级资质，成立了设计部。通过接触*等20多个工程图纸的设计编制，设计部人员充分将理论与实践相结合，业务娴熟程度有了较大提高。信任随着工程设计业务的日益扩展，公司在此领域会有大建树、大作为；与此同时，* 二是加强内部成本掌握，细化、量化各项经济指标。 第一，加强施工队伍成本掌握。今年年初，公司打破工程外包的格局，进行大胆改革，成立了两个作业队，并与之签订生产管理目标责任书，代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施，充分调动了施工队伍节能创效的主动性与自主性，节省了施工成本，提高了工程效益。 其次，通过出台费用报销管理方法、公车私用管理方法及竣工工程成本分析、工程节点分析、月进度报表等各项规章制度细化、量化各项经营指标，严格进行成本掌握，避开一切不必要的开支。 第三，加强投标、工程预算及工程报价管理，提高预审不整体素养。一年来，预审人员坚持理论学习，本着仔细、细致、负责的工作看法，累计完成了高达*万元的造价核定工作，参加完成了5项工程投标、报价工作，取得了骄人成果。第四，秉承“为公司节省每一分钱”的宗旨，材料部按公司要求询价、核价、选购的管理制度，严格掌握成本，不断拓宽选购渠道，有效进行内部人力整合，累计完成*等30多个工程的询价及选购任务，为工程顺当竣工供应了有力保障。 4、强化工程管理，确保工程按时保质完成。 今年公司承揽的工程数量多且工期紧，在公司领导的带领下，工程部严格掌握工期、合理调配人力、物力，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，确保了各项工程按时、保质完成。其中，*工程是一个相对有难度的工程，有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行，该项目专工及作业队连续工作2天1夜，在阴雨天气如期完成进度，受到了甲方长时间的重点表扬，与甲方建立良好的合作关系；桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量许多，现场排列有难度，该项目专工及作业队主动与甲方沟通，强化责任意识，发挥专业特长，克服了一系列困难，向公司和客户递交了一份满足的答卷；*工地现场标高落差高达4米，管路辐射长达300米，配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养，不厌其烦地与甲方反复讨论施工方案，将施工难度降到最低；作业队则加班加点坚守一线，主动协调甲方解决现场困难，有效地满意了甲方对于分期供电的要求，得到了甲方及公司的认可和好评；*工程时间紧任务重，全部的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间，主动的协作、协调各有关部门，避开损坏其他管线，在确保工程质量的前提下安期完工；*过程中，为了能在规定送电时间前敷设完电缆，该项目作业队在连续的风雪寒冷中加班加点，最终顺当完工送电。在公司的进展道路上所涌现的先进员工和典型事迹数不胜数。正是有了员工这种坚韧拼搏、团结全都的名贵品质，才有了公司的傲人业绩和辉煌历史！ 三、存在不足 在总结成果，褒扬先进的同时，我们也要清醒地熟悉到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面： 1、干部的管理水平和业务技能有待加强。 有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续进展的关键，近年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作力量、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速进展做出了不少贡献，但他们究竟还年青，无论是工作阅历、业务力量、管理水平及对外沟通力量都和公司持续进展的需要还存在肯定的差距。 2、规章制度的落实还不够全面到位。 经过一年多的努力，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的实行。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在平安质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。 3、企业文化建设进展缓慢。 企业的竞争归根究竟表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、进展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。 四、xx年工作方案与目标 1、着力培育一批工作阅历丰富、业务力量强、管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。 2、严抓实行，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成公司各项任务。 3、加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增加，思想观念明显转变，业务素养明显提高。 xx年，我们虽然在企业平安生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着很多不足，任务还很艰难。在今后的工作中我们将连续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续、稳定、快速进展！ 公司年终总结 篇2 时间一晃而过，转瞬间到*集团十个月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的关心，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。在对集团领导肃然起敬的同时，也为我有机会成为*集团的一份子而骄傲。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，在这十个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 一、通过日常工作积累和学习使我对集团有了肯定的熟悉。 第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的生疏的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目完鼓舞了我，领导的吩咐安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤独的孩子，犹如亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的暖和。 在徐总、王工、赵工、李工的带领下开展工作，主要负责施工现场的管理和材料的出入库。主要管理了景园的停车场加高粉刷、地下室分割改造、2#楼改造、19#楼小院、景观墙的砌筑、铁艺安装及院内其他零星项目。实践过程中接触、熟悉、学到了很多东西。回首昨日，无比改善。公司以人为本、敬重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能进展壮大的重要缘由。*集团在短短几时间实现跨越式进展，有争做全球第一的雄心壮志，也具有凝聚人才的核心动力。现在龙x在房地产行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，仔细工作，使自己素养不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这十个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作。吃住现场，以公司为家，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。通过工作中的为人处事熬炼出了一种主动豁达的心态、一种良好的习惯。做个方案并按时完成竟是如此重要。这些经受让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，使自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。 依据目前工作，我的主要工作任务是在工程部各领导带领下： （1）负责施工现场的人员调配，材料供应，协作经理下达各施工队的任务书，督促其保质保量的完成工作； （2）土建施工材料计算用量并联系供应商进，施工过程中检查有无铺张现象； （3）与人力资源部的对接工作。通过完成上述工作。使我熟悉到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量等。 在原来的公司里，许多工作我只是做，管理的很少，发觉许多看似简洁的工作，其实里面还有许多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然毕业两年半了，到*集团来了近一年，但工作阅历少，需要学习与熬炼的东西许多，对有些工程做法还不太了解，在大型施工 现场时间不多，分析及解决问题的力量还需要熬炼。收集并整理形成系统的方案和长远规划。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作制造性做好做扎实，为*集团的进展贡献自己的力气。 五、建议和展望。 *集团是房地产开发、施工、销售、物业管理的大型企业。在此基础公司应做大做强。纵向方面，通过培训与招纳人才，成立一支高资质，高技术的施工部门或分公司，门窗公司，搅拌站等；横向方面，开发并经营酒店、健身场馆等，使龙*团成为集房地产、建筑、餐饮、休闲消遣为一体的企业。我信任公司领导肯定能把这个蛋糕做大。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我渐渐成长为一名合格的、进步的企业职工。人生的道路刚刚开头，这份工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思考和寻求，用全部的青春和热血，为*集团的进展壮大贡献自己的一份力气，书写我的人生中浓墨重彩的一页，期盼着在*的舞台上演绎出自己完善的人生，走好每一步，干好每一天，与*一起进展，与全体*人一起构筑灿烂的明天！ 公司年终总结 篇3 今年，在公司领导的关怀下，我部门连续推动及监控ERP系统的运行状况，大力推动公司OA应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推动公司信息化建设的全面进行。总今年我部门工作的'重心沿三条主线开展： 抓好信息化管理，充分利用ERP和OA两个管理平台 1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，挺直和ERP的SQL数据库挂钩，在平安性和权限上都达到业务和技术上的要求。 2.主动落实并完善公司信息化考核制度，做到仔细考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据精准率，销售一公司达100%，二公司达100%，进出口公司达99.8%，供应公司99.91%，储运公司99.3%，领料单正确率较05年提高了12.56%，达97.93%，单据处理的准时率达92.9%，较05年提高了23.86% 3.扩大信息化应用的深度与广度，主动挖掘信息化应用新需求，ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。 4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开头加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。 5.连续推动OA项目，在11月圆满完成OA项目的验收。OA系统自20xx年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程始终比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，间续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点选购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的用法效果良好，用户已渐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过落地制度即最终审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。 抓好部门内部管理，将IT服务管理理念融入部门工作，进行运维ERP的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步体现自身的存在价值。 1.我部门成立IT服务台，通过IT服务管理来提升IT服务效率，协调部门内部运作，改善IT服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。IT服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该CASE的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个CASE。这也解决了工程师间相互推委的现象，有效地建立一条透明、清楚、快速的反应链和IT维护的学问库。公司网管中心年终工作总_销售经理年终工作总_行政部门年度工作总公司网管中心年终工作总_销售经理年终工作总_行政部门年度工作总。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99.64%，投诉率0。 2.为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了SMS项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的平安管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节约了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产用法状况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。 3.深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由选购模式转为租用模式，将可节省了二万元的设备选购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题，我部门转变以往硬件全部品牌修理站承包的方式，变为保内机子由品牌修理站承保，保外机子转包修理的局面，也可打破垄断，节省维护成本。 抓好网络平安，将平安意识提到日常管理的第一要义，做好专人监控，规范网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。 1.我部门加大对用户的网络平安及电脑学问的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。 2.在去年备份方案的基础上，充分利用了VERITAS软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和复原的完整率。 3.同时针对行业学问更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，实行外训、内训两种方式，特殊是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节省了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，提倡建立协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取的部门文化。 公司年终总结 篇4 紧急劳碌的20xx年即将过去，回顾全年来维保部在总经办领导的正确指导下，在其他部门、管理处的主动协作和大力支持下，通过部门和各管理处全体修理人员的共同努力，圆满完成了物业公司维保部的各项工作和领导交办的各项任务，确保了公司各管理处设备平安正常地运行，保证了各管理处水电能源的正常供应，同时在节能降耗工作中做出了肯定的成果。为总结阅历，查找不足，推动明年工作再上新台阶，作如下总结： 一、依据物业公司的规章制度和维保部的岗位职责为导向，加强对各管理处修理人员的指导、监督、培训，检查工作完成状况。在日常工作中，要求维保人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查方案工作预备状况，检查平安操作状况，督导方案修理工作的实施;巡察检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况;抽查设备运行记录和工作记录，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律状况都有了较大的改进和提高。 二、物业公司各管理处设备设施自投入运行以来未按标准保养，很多设备基本是只做应急修理。因此，设备设施的修理保养任务更加艰难。在人员不足的状况下，发挥每个员工的特长和主动性，合理支配日常工作，保质、保量完成了公司领导下达的任务。 20xx年维保部完成主要工作项目： 1.完成修理了湘大管理处深井泵的修理更换任务，为公司节省安装费用6000元。 2.完成了大厦亮化工程改造及四楼大厅的亮化更新工作，为公司节省资金上万元。 3.协作做好书香小区的临时用电扩容、修理、更换工作和书香、钻石湾的公变改造及中广的改造收尾工作。 4. 统一各小区维保用表格，统一水电费请款报销工作并准时支付水电费，支配帮助督促各管理处修理人员完成重要设备年度检修维护等保养一次，确保设备良好经济运行。 5. 依据电梯维保合同，对各管理处电梯保养状况准时多次进行严格监督检查，对保养不到位的要求其整改并进行准时跟进监督，确保了电梯平安牢靠运行。 6.按时做好水电抄表工作，定期对各管理处用水用电收支状况进行分析对比，准时查出并处理地下水管漏水点，避开公司利益受到损失。 7. 定期对各管理处水、电、管线的检查，对公司各管理处配电箱接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。 8. 针对书香E5栋高区水压低及部分住户常常无水的长期投诉，进行了水压测试和管道跟踪检查，最终找出故障点并帮助修理好，解决了这个拖了大半年的难题。 三、能源管理。通过几年来的节能工作，基本上将水电能耗降低到最低的数值，但还需要将节能工作常抓不懈。结合公司的详细状况，把节能减排贯穿于全年的管理之中，随时检查供水管道，杜绝跑冒滴漏现象。检查公共区域有无用电铺张现象，准时调整路灯的开停时间。 清点各管理处设施设备状况，合理调配利用各管理处资源以削减日常选购和修理成本。 四、平安管理 操作平安：由于部门工作的特别性，员工常常要接触用电器具、攀高等作业，为了确保操的人身平安，确保有人在场监护，全年部门人员无平安事故发生。对公司其他部门员工进行了用电平安用法常识的培训，提高了全体员工平安的意识。 设备设施平安：定期对各管理处设备专项平安检查，每月对各小区配电井、管道井设备进行平安检查;雨季前对各小区、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等进行检查清理工作。每逢节假日前都要通知各管理处维保员对设施设备进行平安检查。 五、存在的问题 1.公司设施设备由于多年少资金投入对设备设施进行改造和维护，导致设备保养状况滞后，部分设施陈旧现象较严峻。 2.在节能降耗工作方面，单靠维保部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要公司的全体人员都具有节能意识。 20xx年主要工作方案 在新的一年里，维保部将更进一步大挖潜力，提高员工的主动性，把 工作做细、流程化，让部门的每一个员工工作有条不紊，主要从以下几个方 面着手规划： 一、完善设施设备档案资料，主抓设施设备保养。 1.完善各管理处设施设备台帐、档案质量、管理制度、操作流程、责任标示等管理。 2. 制定完整的设施设备保养方案，严格按方案对各管理处的设备设施进行季度、年度维护保养工作。 3.依据电梯保养合同严格落实电梯保养状况，准时进行监督检查掌握。 二、持续提倡节能降耗，加强修理人员管理培训 1. 依据各小区各种设备设施的运行费用、修理保养成本，提出合理的节能降耗方案，经与总经办商讨后实施。 2.加强节能降耗管理与掌握，各部门联手监督掌握，挖掘潜力，力求公共用 水用电消耗比20xx年低。 4.加强修理人员服务、技能、操作、平安等方面的培训，促进员工素养、技能的提高。 5.跟进监督各管理处修理人员的日常修理和方案保养状况，确保支配的每一件工作都落实到位。 6. 加强与各部门之间的协作，合理地提高本部门的工作效率。 公司年终总结 篇5 各位领导、各位同事： 大家好！转瞬间，20xx年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步进展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们相互关心、相互教导、共同探讨，开心地开展了一项又一项的工作。 我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成果，为了提高公司的对形状象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。 当我们在工作上遇到困难时，总会团结全都，同心同德，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地关心做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结全都、相互关心的氛围下完成了一项又一项的工作。 在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的爱好，为各位员提高自身素养制造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友情。公司时时刻刻都关怀着我们的生活，关怀我们的健康，为我们支配了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还支配食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个暖和的大家庭。 一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理，感谢公司。 最终祝各位同事新年欢乐，身体健康！ 公司年终总结 篇6 20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下： 第一部分：取得的成果 (一)建立华凯尔协同工作管理平台 为了深化实行公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源用法效率。 在公司领导的大力支持下，在各部门同事的协作下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。 (二)增加服务器，为各部门供应了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。 于20xx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。 并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。 到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作供应了一个强大、快速的工作平台。 (三)加强对信息设备的日常维护，为各部门供应更稳定的工作信息平台。根据公司行政部领导的工作指导，建立稳定、平安的工作信息平台。特殊是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略： 1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。 3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。 4.每个月2330号对szprofit-k中的金蝶财务软件全部财务数据做备份 做到服务器中的数据有备份，假如出现意外，数据可以复原。丢失数据总量不会超过一个星期。 (四)加强信息平安工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺当工作及危害业务开展及的状况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的平安风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32平安套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 根据公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，便利后期工作需要的查找及用法。公司于20_年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20_年8月购进东芝UDB3.0750G移动硬盘，作为储存设备。 (六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及用法率。 为了减轻大会议室多媒体的用法压力，加强小会议室的功能性及用法率。行政部于20xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。 其次部分：工作中的不足 (一)自我学问匮乏，缺少专业技术学问及管理学问 在20xx年的工作中我感觉到自己专业学问、管理学问的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素养，全面进展 (二)工作缺少组织力量 在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织力量。今后我将要在工作中善用零星时间，连续进行高效的时间管理，根据工作重要性、紧迫程度合理安排时间，尽量做到准时完成领导交代的工作。 (三)IT部人员不足 20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。 现IT部门的日常维护有： 1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统) 2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k) 终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。 3.主干网络路由器及其它网络设备。 4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套) 特殊是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的状况 (四)软硬件设备不足 1.服务器平安备份 至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服务器与服务器之间缺少平安备份及紧急复原系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难立刻作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。 特殊是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的状况。 2.网络平安 随着公司的进展，公司的网络环境也起着改变。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，进展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。 但是随着网络环境的改变，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、*等对网络平安的危害。 而我公司现在的网路平安方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络平安套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，*等网络威逼，就显得有点捉襟见肘了。 第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标 (一)梳理OA办公软件业务流程 依据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的状况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。 整理方案： 1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。 2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。 3.根据各部门负责人提出的看法修改流程，并上报公司领导，做最终确认。 4.流程确认完成，做成OA简易操作流程PPT文件存档，放到公告 栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。 (详细进度见附件2) (二)增加IT部门的服务意识 缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。 增加责任心，为公司领导及各部门的同事供应优质的服务，努力做到满足一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象。 (三)提高IT服务水平 不断学习提高业务技术水平、注意积累。将每日遇到的问题及处理方法进行记录，对常见问题及处理方法进行归类。对常见故障整理出常见故障问题检查、处理流程，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。 (四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度。 完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期修理、报废的工作流程及相关各项规章制度。 增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。 建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。 (五)建立完整的IT部资料 根据行政部领导的工作指导，依据每个公司员工从个人用法的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。 第四部分：总结 在xxxx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素养，更加努力的完成工作，为公司的进展做出贡献。