物业公司保安部工作总结.docx

精品名师归纳总结物业公司保安部工作总结20××年是物业公司学习的一年, 整顿的一年, 逐步稳固的一年。 为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了治理, 使其逐步得到提升。 为了总结体会,查找差距, 规划前景, 促进明年工作再上一个新台阶, 现将保安部工作总结报告如下：保安部主要负责整个小区的治安、 消防、车库日常运行工作, 保安部在公司领导的指导和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了 20×× 年度的各项工作任务, 根据保安部专业分工及内部运行机制, 现将一年来详细工作情形总结如下：一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍专业学问培训,相互探讨和学习沟通,从而锤炼口才和组织才能。2、由部门主管领导带领骨干队伍每半月对小区安全和岗位工作大检查,并做随机训练工作。3、利用各班开班务会时组织骨干相互参与其它班的班务会,学习和总结存在不足之处及扬长避短。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4、落实好部门员工转正、消防基础学问考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。5、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必需要做到,同时要以身作就并相互做好监督和治理。6、结合保安的职业特性本部在选人、用人、育人、留人方面始终谨慎,从多方面渠道考虑打算（每半年对骨干队伍进行民意问卷调查做好分析总结）。二、以安全和服务工作为中心, 做好人员的传帮带, 确保保安本职工作不放松。1、部门内部开展了百日安全无事故评比活动,从20××年 11 月 1 日至 20××年 2 月 8 日,主要针对公司和业主的人、财、物、车的安全和部门内部的安全,利用和办好保安部内部的黑板报,做好百日安全无事故评比活动 警钟长鸣倒计时牌及每月工作重点和基础的物业常识宣扬等。2、做好小区内突发大事工作（如夜间停电等）,主管领导到现场落实值班制度。3、本部要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人供应服务。 同时要求各责任区域保安员必需清晰明白各位业主的基本情形, 并让业主熟识当值的保安员, 建立和谐关系和沟通渠道, 这一点作为合格保安员的依据之一。4、对入职人员的素养严格把关,为提高整个团队的素养做基础。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5、做好八小时之外消遣活动设施的配备,活跃员工工作之余的生活。6、为拴心留人表达人性化,本部利用每月现有450 元经费,从 20××年开头凡是保安部在职员工, 过生日送一个生日蛋糕, 作为部门的庆贺及表达公司对员工的关怀, 同时部门每月总结大会时, 对当月表现好或进步快的人员进行相应的物质嘉奖。7、做好本行业分析,明白市场及竞争优劣,作为治理工作的一个依据。三、发挥和利用本部的人力资源, 连续和发扬保安部的优良传统, 时刻做好公司的后勤机动运输队：1、协作一期仓库（如 H8、H2、P16）内的物品搬运三期空置房,2、进行山体上搬运假树盖坟及协作清洁绿化部清理山体卫生。3、协作开发部多次大型的植物搬运。4、协作营销工作的开展,进行了四套样板房三次的搬运任务。5、当二期供水系统显现问题, 保安部派专人用人工扛水供 80 多户, 以保证业主日夜需求。6、协作二期煤气供应,目前该项工作全部由我部负责搬运输到各业主家。7、小区活动时搬运及其它突发性、暂时性工作。8、为一、二期主干道的干净,保安部利用工余时间进行了涮新。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、加强巡查工作做好安全防范和服务工作的同时, 做好小区全方位的监控 （如：清洁、绿化、水电、公共设施、违规装修等）,全力协作做好小区巡查的监督和协作治理。五、对小区分管设施进行治理。1、对消防设施的分布,进行了准时的更新和补充。使小区消防设置符合安全的需要。如新员工宿舍的灭火器、二期消防、安全走火标识的检查和落实,公共区域消防设施的保护等。2、协作二期车库的验收和消防系统的接管。六、目前存在的问题。1、人员综合素养未能达到要求,专业学问不够全面,如物业学问、遇事反应、团队稳固性有待加强。分析主要缘由是年底人员聘请难,随着社会的进步,年轻人对工作、 生活有了更高的要求。 刚复员的年轻人多数从农村出来,家乡的老习俗结婚早,对年轻人的影响很大。2、智能化系统几年来不能正常运作是目前治理上最大的隐患,现二期智能 化系统也正在施工和调试中, 关于智能化系统的问题, 本部基本上每月都有专项报告汇报上级（电视监控系统、周界红外系统、家居无线防盗系统、可视对讲系 统、巡更系统）。针对存在不足之处,本部在20××年中列入重点分析和整改项目。可编辑资料 - - - 欢迎下载