2022年2022年客服FLASH视频直播功能需求 .pdf

网站 FLASH视音频直播聊天系统功能需求概述 ：嵌于网页上的视频窗口，用户打开网站页面即能看到FLASH 格式的视频音频直播，用户与直播员可进行文字聊天交互，有完整的后台管理环境 ：用户为普通ADSL 宽带；服务器采用多级分布式部署：源中心边缘服务器Flash 视频媒体流传输路径：直播员中心服务器边缘服务器最终访问用户要素 ：用户 、直播员 、网管员 、网站、服务器带宽、用户带宽、视频聊天窗、码流任务 ：开发一套完成功能需求的可以安装的程序部署于服务器。程序模块包括：FLASH客户端、直播员端、网管员端、服务器端要求 ：视频较清晰；码流较小；延迟较小(2 秒)；高安全性；易于扩展周期 ：3 周内完成开发，1 周测试。包括界定需求、开发、测试、正式部署需求用例流程：1.ok 用户 登录网站，打开相应网页，即看到直播员 视音频直播窗口。用户自己可开关及调节音频音量2.ok 用户 可在视频窗口旁的文字聊天窗口内与直播员 文字聊天，文字聊天分为文字输入区和对话显示区。 对话显示区内只显示该用户与直播员 的聊天内容， 而不显示当时在线的其他用户的文字聊天内容3.ok 用户 注册登录后，在对话显示区内显示自己的ID 昵称，否则显示“用户XXX ”4.ok 直播员 可指定与某 用户 进行文字聊天，即时在多个用户 间切换5.ok 直播员 一端是独立的客户端6.ok 直播员 可测试自己与服务器之间的网络连接是否已通，以及网络连接状况7.ok 直播员 可预览、设置调节自己视音频8.ok 直播员 登录服务器后， 能看到当时在线浏览的未登录用户 IP 地址列表和登录用户 ID 9.ok 直播员 可选择断开某个IP 地址 用户 的视音频连接： 断开一次或永久屏蔽，屏蔽可解除10.ok 直播员 的全部操作都将被记录日志：何时登录、何时开始发送视频、何时断开了哪些 IP 的视频连接、与所有用户 的文字聊天内容名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 11.ok 直播员 可以设置播放服务器已有的音乐12.ok 直播员 可自己设置快捷回复语，文本放置在服务器端，每次登录时读取13.ok 直播员 可暂时停止自己的视音频直播而切换为录像，可恢复直播14.ok 网站上的视频窗口尺寸、清晰度、桢数、位置，由网管员 在后台设置15.ok 网管员 在后台向可登录的直播员 授权， 直播员 名单从另外一份大名单中选出，未经授权的 直播员 无法登录服务器16.ok 在任意时间内，只能有一个直播员 登录17.ok 网管员 可以随时终止 直播员 直播而切换为录像18.ok 网管员 可在后台即时看到直播员 视频，及 直播员 与用户 的文字聊天，可断开某IP 地址用户的连接19.当没有 直播员 进行实时的视频直播时，用户 看到视频窗口的内容自动切换为由网管员 在后台提前设置好的FLASH 视频片段，可设置文件播放顺序和循环播放，此时用户 的文字聊天框无法输入20.网管员 的一切操作都被记录日志21.当同时在线观看直播的用户 到达上限时， 即服务器总带宽即将被占尽时，后继登录的 用户打开网站时，无法看到直播，在视频窗口内显示“人数已满”之类的提示图片。这一点是为了保证网站随时能被打开22.ok 无论 用户 开了几个浏览器窗口，只接收一份视频流，而不多占服务器带宽，或者，当同一 IP 地址只传一份视频流23.ok 水印。 可在 FLASH 视频图象上加水印，水印由 网管员 或直播员 设置。 水印必须在服务器端进行图像合成，而不是在客户端24.代码。生成一段可复用的网站代码，插入到网页代码中即可实现此网页共享视频直播25.ok 网页上的其它内容数据，与FLASH 视频流数据，可以来自不同的服务器IP 地址，可由 网管员 在后台设置26.扩展： 1、可扩展至多个视频直播窗口；2、并发两路甚至多路FLASH 视频，用户可自主切换选择 直播员 ，或系统根据 直播员 视频所接入的用户数量主动分配给用户；3、服务器分布于远程多点，并可随时扩充增加直播服务器而不影响运行27.ok 用户 的视频连接，可自动断开，由网管员 在管理后台提前设置好默认的连接时间，到时间即断开，断开后，此IP 在一段时间内不能再连接视频28.ok 如果有 用户 （恶意捣乱者） ，瞬间向文字聊天窗内发送大量垃圾字节，要能恰当处理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 29.用户 未登录时看到的是小窗口，用户 登录后将看到标准尺寸视频直播窗口30.ok 在文字聊天显示区内，初始显示一段文字问候语，可由直播员或网管员在后台预设31.广告小窗口。用于推广的一个小尺寸视频窗口，约6080，无文字聊天框，仅用于在其它网站上做链接推广32.二期扩展功能 另做成一个客户端可执行程序，可安装33.源码下载及讨论地址：http:/ - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -