2022年2022年课程设计酒店管理系统 .pdf

设计性实验课程名称软件工程班级：计算机 11-01 班姓名：鲁旭、冈明、李帅、杜成龙学号：0906410132 指导教师：曹阳沈阳建筑大学信息学院2014 年 6 月名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 26 页 - - - - - - - - - 目录一需求分析 . 31 系统的主要功能. 32 可行性分析 . 32.1 技术可行性 . 42.2 经济可行性 . 42.3 运行可行性 . 42.4 法律可行性 . 4二系统设计 . 51数据库设计 . 51.1 数据分析 . 51.2 酒店管理系统的E-R 图 . 51.2.1 各实体的E-R 图 . 51.2.2 各实体间联系. 71.2.3 酒店管理系统的E-R 图 . 72系统模块设计. 82.1 总体设计 . 82.1.1 查询功能 . 82.1.2 显示信息 . 92.1.3 结账功能： . 92.2 功能需求与程序的关系. 10 3系统详细设计. 10 2.1 用户登录验证设计说明功能. 10 3.2 添加客户信息设计说明. 11 3.2.1 功能 . 11 3.2.2 流程逻辑 . 11 3.3 显示设计说明. 12 3.3.1 功能 . 12 3.3.2 流程逻辑 . 12 3.4 查询信息设计说明. 12 3.4.1 功能 . 12 3.4.2 流程逻辑 . 13 3.5 结账功能设计说明. 13 3.5.1 功能 . 13 3.5.2 流程逻辑 . 14 3.6 删除信息设计说明. 14 3.6.1 功能 . 14 3.6.2 流程逻辑 . 14 4系统实现 . 15 三逻辑结构设计. 15 1.1 ER 图转换关系模型. 错误！未定义书签。四数据库物理设计. 15 酒店管理系统数据字典. 15 五系统运行结果. 17 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 26 页 - - - - - - - - - 6.1 登陆界面 . 17 6.2 成功登陆界面. 18 6.3 添加新客人 . 19 6.3.3 订房操作 . 20 6.4 订餐操作 . 21 6.4.2 查询操作 . 22 6.4.2.1 结账操作 . 23 6.4.2.2 删除操作 . 24 6.4.2.3 显示操作 . 25 酒店管理系统一需求分析酒店管理系统是酒店宾馆管理中必不可少的软件工具，随着现代化都市发展，酒店的功能也随着逐步扩充，来方便、 满足旅客们的需求，因此酒店管理越来越需要电子计算机的帮助，通过管理系统它可以方便工作人员的操作，省去了大量的人力开销。同时，计算机的管理也大大的提高了管理时的可靠性。如今， 随着我国经济的高速发展，现代化酒店如雨后春笋般涌出，所以，酒店管理系统有着巨大的市场和发展空间。1 系统的主要功能本酒店管理系统具有酒店的基本功能，是为酒店的服务人员开发的一款简单的系统，其具体功能如下：1.可对酒店的所有客人进行登记、录入、查看、删除。2.可查看酒店的所有服务项目和收费情况。3.用户可查看账单和自己的消费情况。4.可以通过本系统实现订餐、订票等服务，并自动记账。5.可方便结账操作。2 可行性分析系统目标是不可能在总体规划阶段就提得非常具体，它还将在开发过程中逐步明确和定名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 26 页 - - - - - - - - - 量化，以达到更加出色的程序系统。现提出初步目标：提高信息处理速度和准确性；随着酒店的发展和业务的增加来扩展本系统的规模；系统的目标确定后，就可以从以下四方面对能否实现新系统目标进行可行性分析：2.1技术可行性根据客户的要求、具体功能、 性能来衡量是否具有开发技术的保证，此系统是一个简单的管理系统，技术已完全达到要求，开发时间也很充裕，可完全在要求时间内完成本系统。2.2 经济可行性本次只是大学生的课程设计，不存在经济问题，学校提供各项开发条件，无需学生担心支出：本系统开发所需要投入的费用，具体费用如下：1基础投资：硬件设备：PC 机软件设备： WINDOWS XP 、netbeans、SQL server 2000 2其它一次性支出：软件设计和开发费用3经常性支出：软件维护费用、软件使用费用。收益：系统投入运行后可以使企事业单位信息管理工作系统化、规范化、自动化。提高了管理者的工作效率，减少了传统人工管理方式所带来的人力，物力的浪费。综上所述，该酒店管理系统给酒店带来的收益明显大于支出，企业采用本酒店管理系统可以达到预期效果。2.3 运行可行性系统只是为酒店的服务人员准备，方便他们的工作，减少了服务过程中的工作量，同时节省了人力开支。2.4 法律可行性只是一个课程设计不存在触犯法律的问题，对他人绝无损害之处。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 26 页 - - - - - - - - - 二系统设计1 数据库设计1.1 数据分析根据系统需求，需要如下数据：根据各属性性质的不同、联系实际，将相同性质的属性归为一类，现分类如下：1.客户信息：证件号，姓名，性别，电话。2.酒店为客户提供的信息：手牌号，账单号。3.酒店自己的信息：服务编号，服务项目，费用。4.服务信息：客户的需求，总计费用，实交费用，找回数额。1.2 酒店管理系统的E-R 图本程序的数据库使用了七张表，其ER 图如下：1.2.1各实体的 E-R 图1客户信息实体E-R 图客户表用于存放客户的个人信息，如图1 所示2账单信息实体E-R 图用于存放每一个客户的账单情况，如图2 所示客户证件号姓名性别电话手牌号账单号图 1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 26 页 - - - - - - - - - 3消费信息实体E-R 图用于存放每位客户的服务项目，如图3 所示4餐饮实体E-R 图用于存放酒店餐饮项目，如图4 所示5客房实体E-R 图存储本酒店的客房信息，如图5 所示账单找回费用总费用实交费用手牌号账单号图 2 消费账单号消费项目消费数量消费价格图 3 餐饮编号菜名价格图 4 客房编号类型电话层数状况价格图 5 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 26 页 - - - - - - - - - 6. 娱乐实体ER 图存放本酒店的娱乐信息，如图6 所示7. 用户登录ER 图1.2.2各实体间联系数据库共有三个联系如下: 1登记每个客户在登记后都会分到一个手牌号和一个账单号手牌号与客户为1： 1 账单号与客户为1： 1 2消费每个客户消费，都使用自己的账单号，多种消费记在同一个账单上消费与账单号为n： 1 消费 账单号3结账结账时每个手牌号对应一个账单，手牌号与账单号为1：1 手牌号 账单号1.2.3酒店管理系统的E-R 图根据以上对酒店管理系统数据信息的分析，一个标准的酒店管理系统的E-R 图，如图8 所示娱乐编号项目价格图 6 登录账号密码图 7 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 26 页 - - - - - - - - - 2 系统模块设计2.1 总体设计本酒店管理系统应该包括如图所示的几大功能。2.1.1查询功能如图 11 所示。客户信息管理图 10 客户信息功能模块客户信息显示客户信息删除客户登记客户信息消费信息费用信息记账消费关系1 1 1 N 1 N 图 8 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 26 页 - - - - - - - - - 查询账单：查询客户的付费情况查询消费：查询客户目前的消费项目2.1.2显示信息显示酒店的一些情况，如图：2.1.3结账功能：查询查询账单查询消费图 11 查询模块图 12 显示模块显示信息显示消费项目显示客户信息查询信息显示账单信息结账功能图 13 结账模块结账名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 26 页 - - - - - - - - - 2.2 功能需求与程序的关系本条用一张如下的矩阵图说明各项功能需求的实现同各块程序的分配关系：表 1 功能需求与程序分配关系表添加信息删除信息查询信息更改信息列表显示客户信息管理查询显示结账服务3 系统详细设计2.1 用户登录验证设计说明功能显示用户登录界面，通过连接数据库验证用户信息是否有效。此功能主要是对系统用户表操作。流程逻辑开始显示登录界面创建数据库连接用户名和密码存在？读取数据库中用户信息输入用户名和密码Y N 登陆成功名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 26 页 - - - - - - - - - 3.2 添加客户信息设计说明3.2.1 功能添加客户信息3.2.2流程逻辑开始进入数据添加界面提示成功结束选择添加客户数据图 15 添加客户信息模块流程图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 26 页 - - - - - - - - - 3.3 显示设计说明3.3.1 功能显示酒店的情况3.3.2流程逻辑3.4 查询信息设计说明3.4.1 功能用户对系统内的各项信息进行查询。开始选择显示菜单进入显示界面结束显示选定的菜单图 16 显示模块流程图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 26 页 - - - - - - - - - 3.4.2流程逻辑3.5 结账功能设计说明3.5.1 功能结账开始显示查询界面创建数据库连接读取数据库中用户信息输入查询关键字列表显示信息关闭数据库连接结束选择要查询信息的类别图 17 查询信息模块流程图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 26 页 - - - - - - - - - 3.5.2 流程逻辑3.6 删除信息设计说明3.6.1 功能删除要删除的数据3.6.2流程逻辑开始创建数据库连接删除数据库中相应信息列表显示删除结果关闭数据库连接图 18 结账模块流程图开始创建数据库连接向数据库中添加信息输入添加信息选择结账功能关闭数据库连接结束Y 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 26 页 - - - - - - - - - 4 系统实现要想实现本人事管理系统，必须配置好JSP运行环境，环境配置情况如下：1. 安装 JDK，并配置JDK 环境变量2. 安装 netbeans集成开发环境按照提示安装netbeans，安装过程中可以更改安装目录3. 安装 SQL 安装 SQL Server 2000 组件 安装数据库服务器按照提示继续安装用户：sa，密码：空版本号： SQL server 2000 4. 配置数据源控制面板 管理工具 数据源（ ODBC ）添加 按提示配置 更改默认数据库三逻辑结构设计目前， 数据库领域中最常用的逻辑数据模型有层次模型，网状模型，关系模型，面向对象模型，对象关系模型。关系模型是目前最重要的一种数据模型。本酒店管理系统采用sql关系数据库系统，用关系模型作为数据的组织方式。四数据库物理设计酒店管理系统数据字典经过对酒店管理系统的逻辑结构的分析，定义上述关系模型的数据字典如下：证件号varchar(50) 姓名varchar(50) 性别varchar(50) 客户信息表名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 26 页 - - - - - - - - - 电话varchar(50) 手牌号varchar(50) 账单号varchar(50) 手牌号varchar(50) 账单号varchar(50) 总费用varchar(50) 实交费用varchar(50) 找回费用varchar(50) 账单号varchar(50) 消费项目varchar(50) 消费数额varchar(50) 消费价格varchar(50) 编号varchar(50) 菜名varchar(50) 价格varchar(50) 编号varchar(50) 娱乐项目varchar(50) 价格varchar(50) 账单信息表餐饮表娱乐表消费表登录表名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 26 页 - - - - - - - - - 账号varchar(50) 密码Int（4）五系统运行结果6.1 登陆界面图 1 登陆界面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 26 页 - - - - - - - - - 6.2 成功登陆界面图 2 成功登陆界面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 26 页 - - - - - - - - - 6.3 添加新客人图 3 添加新客人界面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 4 添加成功下图是刚刚添加的客户信息图 5 查询结果6.3.3订房操作图 6 订房界面（2）将费用添加到帐单中名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 7 帐单界面6.4 订餐操作图 8 订餐界面名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 26 页 - - - - - - - - - （1）订餐成功后将费用加到帐单中图 9 帐单界面6.4.2查询操作（1）查询帐单 ,输入帐单号图 10 查询界面（2）下图为帐单查询结果名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 11 显示界面6.4.2.1结账操作（1）点击进入结账界面图 12 结账界面（ 2）结账后的帐单显示名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 13 帐单显示6.4.2.2删除操作点击进入删除界面图 14 删除界面图 15 删除结果名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 16 删除结果6.4.2.3显示操作点击进入娱乐显示图 17 娱乐项目信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 26 页 - - - - - - - - - 图 18 菜单项目信息【思考题】项目管理中甘特图的作用是什么？答：它说明的是一系列与项目相关的任务和时间组合。甘特图的形式是条形图，其中横轴为时间或日期，纵轴为需要完成的任务。甘特图的优势是图形化概要，易于理解，能传递大量信息。甘特图包含以下三个含义：1、以图形或表格的形式显示活动；2、现在是一种通用的显示进度的方法；3、构造时应包括实际日历天和持续时间，并且不要将周末和节假日算在进度之内。甘特图具有简单、 醒目和便于编制等特点， 在企业管理工作中被广泛应用。甘特图按反映的内容不同，可分为计划图表、负荷图表、机器闲置图表、人员闲置图表和进度表等五种形式。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页，共 26 页 - - - - - - - - -