2022年2022年蓝屏代码含义和解决方案 .pdf

一、蓝屏含义1、故障检查信息*STOP 0 x0000001E(0 xC0000005,0 xFDE38AF9,0 x0000001,0 x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0 x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数( 这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用2. 推荐操作蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时 , 推荐的操作仅仅是一般性的建议( 比如 : 到销售商网站查找BIOS的更新等 ); 有时 , 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启. 3. 调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质 , 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. 不过 , 这里的信息对于普通用户来说, 没有什么意义. 有时保卫科可以顺利的查到是哪个生产小组的问题, 会在第一部分明确报告是哪个文件犯的错, 但常常它也只能查个大概范围, 而无法明确指明问题所在. 由于工厂全面被迫停止, 只有重新整顿开工, 有时 , 那个生产小组会意识到错误 , 不再重犯 . 但有时仍然会试图哄抢零件, 于是厂领导不得不重复停工决定 (不能启动并显示蓝屏信息, 或在进行相同操作时再次出现蓝屏). 二、蓝屏的处理方法Windows 2K/XP 蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案 , 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除. 1. 重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.( 注意 : 此时参见7. 查询停机码 ) 2. 新硬件首先 , 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下 , 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. Windows XP 的硬件兼容列表Windows 2K 的硬件兼容类别3. 新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目( 比如 : 杀毒软件、 CPU降温软件、 防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 4. 检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows 蓝屏死机 , 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5. 检查 BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS 到最新版本 , 同时关闭其中的内存相关项 , 比如 : 缓存和映射 . 另外 , 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是 , 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 小提示 : BIOS 的缓存和映射项Video BIOS Shadowing (视频 BIOS 映射 ) Shadowing address ranges(映射地址列 ) System BIOS Cacheable(系统 BIOS 缓冲 ) Video BIOS Cacheable(视频 BIOS缓冲 ) Video RAM Cacheable(视频内存缓冲 ) 6. 检查系统日志在开始 - 菜单中输入 :EventVwr.msc, 回车出现 事件查看器 , 注意检查其中的 系统日志 和 应用程序日志中表明 错误 的项 . 7. 查询停机码把蓝屏中密密麻麻的E 文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http:/?, 在左上角的 搜索 ( 知识库 ) 中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择 英文知识库 在搜索一遍 . 一般情况下 , 会在这里找到有用的解决案例 . 另外 , 在 baidu 、 Google 等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索 , 往往也会有以外的收获. 8. 最后一次正确配置一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP 提供的 最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统 , 在出现启动菜单时按下 F8 键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择 最后一次正确配置. 9. 安装最新的系统补丁和Service Pack 有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决 . 1楼2009-09-15 21:23 回复 skyx0316 三、蓝屏代码含义和解决方案1、0 x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 错误分析 : 主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的. 从技术角度讲. 表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别(IRQL) 访问其没有权限访问的内存地址. 解决方案 : 请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、 9 方案尝试排除 . 2、0 x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN 错误分析 : 如果遇到这个错误信息, 那么很不幸 , 应为 KeBudCheck分析的结果是错误原因未知 . 解决方案 : 既然微软都帮不上忙, 就得靠自己了 , 请仔细回想这个错误是什么时候出现的; 第一次发生时你对系统做了哪些操作; 发生时正在进行什么操作. 从这些信息中找出可能的原因 , 从而选择相应解决方案尝试排除. 3、0 x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT 错误分析 : 这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如 : 新安装的硬件、 内存本身有问题等. 解决方案 : 如果是在安装Windows时出现 , 有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求. 4、0 x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 错误分析 :Windows 内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0 x0000000A 相似的原因造成的. 解决方案 : (1) 硬件兼容有问题: 请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中 . (2) 有问题的设备驱动、 系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字 , 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除. (3) 如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭. (4) 在安装Windows 后第一次重启时出现: 最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题 . (5) 如果是在关闭某个软件时出现的: 很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它. 2楼2009-09-15 22:53 回复 skyx0316 5、 0 x00000023:FAT_FILE_SYSTEM 0 x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM 错误分析 :0 x00000023 通常发生在读写FAT16或者 FAT32文件系统的系统分区时, 而0 x00000024 则是由于NTFS.sys 文件出现错误 ( 这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS 文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包 (IRP) 损坏而导致的. 其他原因还包括: 硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的. 解决方案 : 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 第一步 : 首先打开命令行提示符, 运行 Chkdsk /r(注 : 不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是 )命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复. 第二步 :接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如 : 杀毒软件、防火墙或备份工具. 第三步 :右击C:winntsystem32driversfastfat.sys文件并选择 属性 , 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符 .( 注: 如果是 XP, 应该是 C:windowssystem32 driversfastfat.sys) 第四步 :安装最新的主板驱动程序, 特别 IDE 驱动 . 如果你的光驱、 可移动存储器也提供有驱动程序 , 最好将它们升级至最新版. 6、0 x00000027:RDR_FILE_SYSTEM 错误分析 : 这个错误产生的原因很难判断, 不过Windows 内存管理出了问题很可能会导致这个停机码的出现. 解决方案 : 如果是内存管理的缘故, 通常增加内存会解决问题. 7、0 x0000002EATA_BUS_ERROR 错误分析 : 系统内存存储器奇偶校验产生错误, 通常是因为有缺陷的内存( 包括物理内存、二级缓存或者显卡显存) 时设备驱动程序访问不存在的内存地址等原因引起的. 另外 , 硬盘被病毒或者其他问题所损伤, 以出现这个停机码. 解决方案 : (1) 检查病毒(2) 使用 chkdsk /r命令检查所有磁盘分区. (3) 用 Memtest86 等内存测试软件检查内存. (4) 检查硬件是否正确安装, 比如 : 是否牢固、金手指是否有污渍. 8、0 x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS 错误分析 : 从字面上理解, 应该时驱动程序或某些软件出现堆栈问题. 3楼2009-09-15 22:54 回复 skyx0316 附录： Windows 98 蓝屏错误代码大全Ox0000 操作完成Ox0001 不正确的函数ox0002 系统找不到指定的文件0 x0003 系级找不到指定的路径0 x0004 系统无法打开文件Ox0005 拒绝存取Ox0006 无效的代码Ox0007 内存控制模块己损坏Ox0008 内存空间不足 , 无法处理这个指令Ox0009 内存控制模块地址无效名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - OxOOOA 环境不正确OxOOOB 尝试载入一个格式错误的程序0 xOOOC 存取码错误OxOOOD 资料错误oxOOOE 内存空间不够 , 无法完成这项操作OxOOOF 系统找不到指定的硬盘ox0010 无法移除目录Ox0011 系统无法将文件移到其他的硬盘0 x0012 没有任何文件Ox0019 找不到持定的扇区或碰道OxOOlA 指定的磁盘或滋片无法存取OxOOlB 髓盘找不到要求的扇区OxOOlC 打印机没有纸OxOOlD 系统无法将资料写入指定的磁盘ox001E 系统无法读取指定的装置Ox001F 连接到系统的某个装置没有作用Ox0021 文件的一部分被锁定 , 现在无法存取 Ox0024 开启的分享文件数量太多Ox0026 到达文件结尾Ox0027 磁盘己满ox0036 网络繁忙Ox003B 网络发生意外的错误0 x0043 网络名称找不到Ox0050 文件已经存在Ox0052 无法建主目录或文件0 x0053INT24 失败Ox006B 因为代用的话盘尚?未插入 , 所以程序已经停止Ox006C 磁盘正在使用中或被锁定Ox006F 文件名太长Ox0070 硬盘空间不足ox007F 找不到指定的程序0 x045B 系统正在关机Ox045C 无法中止系统关机 , 因为没有关机的动作在进行中ox046A 可用服务器储存空间不足 , 无法处理这项指令Ox0475 系统 BIOS 无法变更系统电源状态Ox047E 指定的程序需要新的 Windows 版本Ox047F 指定的程序不是 W 皿 bws 或岛岱因】 S 程序0 x0480 指定的程序已经启动 , 无法再启动一次Ox0481 指定的程序是为旧版的 wmdows 所写的Ox0482 执行此应用程序所需的程序库文件之损坏Ox0483 没有应用程序与此项操作的指定文件建立关联Ox0484 传送指令到应用程序发生错误0 x04BO 指定的装置名称无效Ox05A2 窗口不是子窗口OX05AA 系统资源不足 , 无法完成 F 斤要求的服务名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 0 x05AB 系统资源不足 , 无法完成所要求的服务0 x05AC 系统资源不足 , 无法完成所要求的服务Ox06B9 资源不足 , 无法完成操作Ox06BA RPC 服务器无法使用Ox06BC 网络选项无效Ox06CC 端点重复Ox06CF 字符串太长Ox06D1 程序号码超出范围Ox06D3 确认服务不详Ox06D4 确认层次不详Ox06D5 安全内容无效名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -