2022年泛微医药行业协同OA解决方案V.[简化版] .pdf

协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 1 页 共 1 页泛微医药行业协同OA 解决方案简版第一章医药行业协同OA 解决方案简述从医药行业企业的类型角度考虑，总体包括的医药企业包括有：1. 医药生产制造企业： 需要严格遵循GMP( 药品生产质量管理规范)的管理标准， 同时若涉及生产中药材的业务，需遵循 GAP( 中药材生产质量管理规范)；2. 医药批发流通企业：需要严格遵循GSP( 药品经营质量管理规范)的管理标准；3. 医药零售流通企业：需要严格遵循GSP( 药品经营质量管理规范)的管理标准；4. 医药综合性企业：即同时兼备之上三种类型中的两种的业务经营和管理模式；相对医药行业的现代化、科学化、制度化、规范化管理及提高行业整体素质和市场竞争能力而言，加强医药企业的信息化建设迫在眉睫。尽管医药行业被认为是一个资金雄厚的行业，但调查显示，大多数医药企业对信息化投资比较谨慎。相对于改制、GMP 、GSP 认证等行业强制规范性行为来说，医药企业的信息化更多的是一种自发行为。那些已经顺利改制又通过GSP 、GMP 认证的企业， 对信息化比较积极主动，有实力的企业甚至做完了ERP（企业资源计划） ， 正计划做供应链管理 （SCM ） 、客户关系管理 （CRM ） 、分销管理 (DRP) 。而正忙着改制或GMP 、GSP 认证的企业，对信息化就显得不那么迫切。尽管不同医药企业的信息化水平差距悬殊，但就整个医药行业的信息化而言，总体上仍属于低层次应用的水平，并没有达到很好的应用效果。然而，可以说，没有医药企业的信息化，就不可能有医药企业的现代化。当前信息化建设机遇和挑战并存。若不正视存在的问题和薄弱环节，抓住机遇，将制约我国医药经济的发展与改革。医药企业信息化应该如何进行？目前还存在哪些问题？企业在医药信息化建设中存在哪些误区？而且信息化管理一旦落实到某个企业，首先会面临如何解决个性化的问题。和其他行业相比，医药行业有其自身的特点，即使同为制药企业，不同企业之间也存在着差异.由此医药企业信息化建设，应从以下几方面做起：首先，速度和规模可以提升企业的竞争力，而信息技术是规模的基础。第二，充分利用现有信息设备，提高经营决策者的信息处理能力。第三，培育信息处理人才，加快医药企业信息化建设步伐。第四，信息化建设是一个系统工程，必须始终贯彻全局、整体的观念。第五，充分体现医药行业的行业特色及其差异性。协同 OA 建设目标在企业业务不断发展的过程中，对于医药企业在内部运营管理希望达到如下几个方面：1、希望通过信息化保障GMP/GSP 质量意识的落地与过程执行；2、希望通过信息化实现企业领导及时、快捷掌控内部整体运营工作进展和状况；3、希望通过信息化保障企业管理制度、体系、流程管理的标准化运作；4、希望通过信息化实现集团全面掌控跨区域营销工作的运作与监督；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 2 页 共 2 页5、希望通过信息化通过企业知识管理以提升产品研发的创新意识和能力；6、希望通过信息化实现集团多级架构上下层级及部门间业务协同；7、希望通过信息化解决快速扩张的管理制度的复制能力，特别是营销网点和子公司；8、希望通过信息化帮助企业文化的建设和落地传播；这些目标可以通过建设信息化系统之一的协同OA 管理平台来帮助落地执行，通过集中统一的协同管理平台为医药企业集团总部、区域营销公司、区域生产厂、物流公司集中运作办公的聚集点。泛微提供的医药行业协同管理解决方案总体可涉及到信息门户应用 ：提供全面性的门户，可涵盖：内部门户、GMP/GSP门户、质检门户、客户会员门户、供应商门户、电子商务门户工作流程管理 ：可建立快速复制的内部运营体系(行政 /人事 /财务制度、内部审批流程、GMP 规范流程 ) 知识文档管理 ：可建立快速复制的经验知识体系(知识支持体系、常用知识工具)以及 GMP 规范文件的管理综合事务办公 ：提供办公资产管理、内部通讯、计划任务、协作等统一的管理平台集成整合 ：与财务系统、生产&质量管理系统、供应链之库存管理、销售管理、物流管理、采购管理的整合、管理驾驶舱 (订单收款、成本费用、营销布点)，并可融合到门户、流程和知识文档中。其对应的框架图如下：从协同 OA 应用上， 泛微医药行业解决方案遵循“以人为核心，工作流程为血脉，面向SOA 对象构建协同办公应用平台”，即：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 3 页 共 3 页通过泛微医药行业整体解决方案实现：通过畅通、高速的网络平台，先进的应用系统，打破集团、营销区域分子公司、职能部门之间的信息壁垒，实现整个公司信息和知识的共享；提高办公效率，加强工作的透明度，加强各部门的协同工作能力；满足目前集团跨区域、多产品研发的管理需要，提供先进的管理手段，加强对项目的协作；信息、知识与流程紧密结合，借助系统实现“信息可视化、流程透明化、动作标准化”，做到管理可控，管理模式和运营体系可复制；建立营销管理知识、质量管理知识、GMP/GSP 规范知识、人力资源知识、供应链管理知识等统一知识库，提升企业的专业能力和知识沉淀能力、避免知识经验的流失；通过集成的信息系统，实现及时的获取与分析公司内外部信息，为领导决策提供充分支持。泛微医药行业整体解决方案优势方案全面性：支持中国医药制造型企业、流通型企业信息化协同管理全面需求提供全面的流程梳理和知识积累复制落地：包括营销管理流程和知识、质量管理流程和知识、 GMP/GSP规范流程和知识、营销网点评估流程和知识、新产品分析和研发流程和知识、集团财务流程和知识、资金管理流程和知识、全面预算管理流程和知识、人力资源管理流程和知识、商业智能流程和知识、OA 协同办公系统、集团门户-PORTAL 行业针对性：针对中国医药企业全面业务知识的理解和应用产品凝结行业先进管理思想的最佳实践系统成熟性：行业标杆企业客户成功案例，如：先声药业、扬子江药业、山东云山药业、九州通.技术先进性：强大的企业实力与技术实力B/S 架构、纯 JAVA 打造、跨平台支持、基于SOA 架构、平台化开发名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 4 页 共 4 页第二章泛微公司介绍泛微软件有限公司成立于2001 年，以企业信息化建设为己任，不仅致力于为用户提供专业、全面、量身订制的企业管理软件和应用解决方案，还积极倡导先进的经营管理思想，引领企业以数字革命提升其核心竞争力！泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，涵盖协同办公、企业信息门户、知识管理、人力资源管理、客户关系管理、工作流程管理、电子政务等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等行业形成了一整套成熟的解决方案。泛微荣誉 ：公司已通过ISO 认证，产品通过CMM3 认证，并获得多项殊荣，其中已获得了软件产品登记证书、著作权证书、 并成功注册优秀软件品牌商标，2002 年度上海优秀软件产品、2003 年度推荐优秀软件产品、2004年度推荐优秀软件产品，2005 年度最佳协同办公奖，目前已被认定为高新技术成果转化项目，同时获得国家科技型中小企业技术创新基金立项证书、同时被评为中国最具竞争力科技型中小企业100 强、上海市火炬计划项目等，泛微 e-cology 系统在扬子江药业的应用荣获“首届中国企业信息化经典成功案例”， 据 IDC 统计泛微 2004 、 2005 、2006 年在协同 OA 市场占有率第一。泛微团队 ：泛微拥有一个团结富有创造力的团队，公司员工400 余人，员工具有高学历、年轻化的特点，均有多年的企业管理软件从业经验，平均年龄不到32 岁。公司创始人及高层管理人员有在著名管理咨询公司及著名IT企业多年从业的经验，其中技术人员、项目实施人员、技术服务人员占到公司人员总数的50% 。他们丰富的经验以及良好的敬业精神是泛微专业服务的可靠保证。分支机构 ：随着公司业务的不断拓展，泛微以上海为事业总部，在北京、广州、深圳、大连、南京、杭州、宁波、温州、太原、成都、重庆、郑州、无锡、济南、乌鲁木齐、厦门、武汉、长沙、福州、南昌、昆明等各大城市设立了分支机构，并在上海、杭州设立了独立研发中心，先后与全国各地众多公司建立了合作关系以建立我们广泛的支持服务体系，从而快速响应客户，提升服务质量。客户的需求是我们努力的方向，客户的满意是我们的成功！业界合作 ：泛微已得到广泛认可，并与国内外众多的IT 著名企业、专业咨询公司、政府机构、学校、科研机构和商业企业有着全面的紧密合作，结成了广泛的战略联盟，同时积极拓展代理销售网络。在 IT 领域已与IBM、SUN、SAP 、HP、Dell、TCL 、用友、金碟、联想、方正、浪潮等达成战略合作伙伴及一体化解决方案提供商合作关系。作为国内协同办公的积极倡导者，泛微将与所有的业界同仁共同开拓和推广协同办公软件系统在中国的应用，为国内企业的信息化做出自己的贡献。泛微目标 ：成为协同商务/办公系统领域最优秀的供应商-第一品牌！泛微软件将与所有的业界同仁共同开拓和推广中国的信息化应用，为提升企业的管理水平和竞争能力做出自己的贡献！名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 5 页 共 5 页第三章泛微医药行业成功客户名录先声药业江苏扬子江药业集团九州通集团四川亚中医疗器械有限公司迪康药业集团有限公司华东医药集团有限公司南京老山药业股份有限公司上海华欣医疗设备维修有限公司广东金皮宝集团上海诺诚电气有限公司华东医药宁波有限公司厦门德善堂医药有限公司吉林康乃尔药业有限公司深圳市瑞霖医药有限公司江西三九药业有限公司湖南怀仁药业有限公司江西九州医药有限公司云南东骏药业有限公司湖南益丰大药房连锁有限公司新时代健康产业（集团）有限公司仁和（集团）发展有限公司青岛黄海制药有限责任公司江西博雅生物制药股份有限公司杭州安普生物工程有限公司四川恒泰医药有限公司重庆药友制药有限责任公司广州市辉乐医药科技有限公司上海华拓医药科技发展股份有限公司浙江东亚医药化工有限公司名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 1 页 共 6 页第四章医药行业详细解决方案目录第一章方案概述1.1 医药行业背景概述1.2 医药行业企业管理概述1.3 医药行业企业信息化概述第二章房地产企业协同管理整体规划2.1 房地产企业信息化规划2.2 协同 OA 建设目标2.3 协同管理整体解决方案第三章房地产协同OA 典型案例介绍3.1 先声药业案例介绍3.1.1 先声药业介绍3.1.2 解决方案3.1.3 应用成果3.2 医药行业其他案例概要3.2.1 扬子江药业3.2.2 九州通集团3.2.3 博莱科信谊药业3.2.4 山东云山药业第四章医药行业协同OA 核心应用方案4.1 信息门户应用解决方案4.1.1 应用总体方案4.1.2 公司门户：建立集团总部或公司统一门户4.1.3 部门门户：建立内部各职能和业务部门门户4.1.4 报表门户：为高层提供报表决策支持门户4.1.5 GMP/GSP 门户：专项业务工作门户4.1.6 知识地图门户：信息与知识推送门户4.1.7 工作门户：建立员工办公桌面中心4.1.8 信息发布门户： 各类信息的有效共享和快速推送4.1.9 制度门户：规范制度的整理与发布4.1.10 行业资讯：快速直观的推送行业信息资讯4.1.11 资料门户：常用的内部资料和外部资料的发布4.1.12 整合门户：信息系统整合门户4.1.13 外部门户： 供应商、 客户门户、 合作伙伴门户等4.2 流程管理应用解决方案4.2.1 应用总体方案4.2.2 帮助建立标准化、 可快速复制的工作流程体系4.2.3 降低培训成本、明确审批权限4.2.4 丰富、协同的数据支持流程审批4.2.5 帮助内部流程管理优化4.2.6 提供流程数据报表决策4.2.7 用户自行变更调整流程4.2.8 工作流程管理支撑平台4.3 知识管理应用解决方案4.3.1 应用总体方案4.3.2 帮助建立统一的知识库名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 协同 OA 行业解决方案简版Copyright ? 2000-2010 Weaver. All rights Reserved. 泛微软件版权所有未经上海泛微网络有限公司书面许可,本文档任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。第 2 页 共 7 页4.3.3 知识文档的积累4.3.4 知识文档的有效利用4.3.5 对历史工作经验的积累进行分析与筛选4.3.6 建立培训学习系统4.3.7 知识互助和推送4.3.8 建立通过建立一个友好的、使用方便的讨论区4.3.9 知识地图的应用(可以架构公司岗位知识地图、新员工知识地图、分支机构知识地图等) 4.3.10 知识管理统计4.3.11 ISO质控文件管理4.4 协作沟通应用解决方案4.4.1 总体价值4.4.2 协作区交流管理4.4.3 即时通讯工具4.4.4 RTX 沟通4.4.5 门户 /知识 /流程沟通4.4.6 视频会议沟通4.5 计划任务管理应用方案4.5.1 应用总体方案4.5.2 目标下达4.5.3 计划填报4.5.4 计划执行4.5.5 计划监控4.6 信息化系统集成整合应用方案第五章协同 OA 技术支撑方案5.1 设计原则5.2 系统结构设计5.3 系统性能设计5.4 技术实现路径5.5 系统安全保障设计5.6 系统技术特点5.7 运行环境和配置方案第六章协同 OA 项目实施推广方案6.1 项目组织管理6.2 项目实施规划执行6.3 系统环境安装实施方案6.4 项目培训方法6.5 需求变更管理6.6 项目文档管理6.7 项目风险管理6.8 系统验收管理名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -