企业公司岗位职级体系职位岗位设计标准人事案例用友员工职位职级体系表(V1.0-草案).xls

职位分类原则职级划分原则1、以职位应该发挥的作用和应该具备的能力为核心进行分类设计，而不是以职位在经营环节中的位置（营销、服务、研发、运营）为依据；例如“软件工程师”单独作为一个职位，不管该职位是在研发环节、实施环节还是IT部门1、取消原有P/M双职级标识尺度，比照主流国际公司采用1维职级标识2、职位根据工作责任和要求进行定义，岗位根据组织中的具体位置及工作具体职责进行定义。职位可以是一个或者多个岗位的聚合，岗位和人员一一对应 。比如“软件工程师”是一个职位，它可以按产品线、行业、开发工具等细分成不同的岗位。2、简化职级层次，便于员工记忆。本次方案共分8个职级，并由低到高使用18标识2、依据国际惯例分级（三级）、分类设置职位体系，一级称为职位族、二级称为中类、三级称为职位小类3、与原有职级方案对标衔接，便于转换。3、集团使用统一的职位体系，便于管理和横向交流，各成员单位新设职位要报集团审批4、职级相同意味着该职级使用相同的宽带薪酬标准、福利标准以及其他待遇标准，同时意味职位转换时，职级的对照转换关系。此项工作分步推进4、职位称谓尽量采用统一的指引，如有变化可以按照“典型职位举例”中的方案延展，并经过本成员公司HR部门批准5、不同职位有不同的最低职级和最高职级界定，这意味着该职位的最低和最高要求以及员工发展的空间5、称谓不区分干部和专业人员，称谓中带有经理、总监字样的未必是干部。干部的定义以干部管理制度为准6、不同成员公司可以选择其中的部分职级范围使用，比如，小的公司未必使用人力资源总监职位，可以用人力资源经理作为最高职位6、能力要求相同、相近的职位尽可能合并，全集团从事该职位的人员数量不超过20人的原则上只设一个职位（审计、法务、生产、商务、采购、质量），以后发展了再扩展7、称谓只能大概体现职级，不严格对应7、各成员公司、机构、序列、部门可以选择其中部分职位，构成自己的职位族子集8、“综合”通道的岗位名称可以根据具体业务进行个性化定义，不必按等级严格对应8、每个大类职位序列均设置“综合”职位，目的是对于职位划分不需要细致时采用，或者负责综合协调但并不承担部门管理职责，或者在已设定的所有通道中没有包含的职位。9、职级是公开的，彼此可以互相知道9、职位的胜任力标准全集团统一制定、统一使用，各成员公司可以结合具体情况细化 用友集团职位名称（职务/称谓）指引新新职职位位等等 级级职职等等1 12 23 34 45 56 67 78 8职职级级A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA AB B旧旧职职级级 专业类P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18管理类M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8M9-M10新新名名称称专专业业类类初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家举例1软件助理工程师软件工程师软件高级工程师软件专家软件高级专家软件资深专家举例2客户助理客户代表客户经理高级客户经理客户总监举例3助理顾问顾问高级顾问专家首席顾问举例4 产品市场专员产品市场经理高级产品市场经理产品市场总监举例5助理会计师（会计助理）会计师（会计专员）高级会计师（会计经理）会计专家（会计总监）高级会计专家总会计师资深会计专家首席会计师举例1-大公司/集团部门经理部门总经理总监助理总裁副总裁高级副总裁执行副总裁执行总裁集团CEO举例2-中公司部门经理部门总经理副总裁助理总裁总裁高级副总裁 举例3-小公司部门经理部门总经理总经理副总经理 举例4-分支机构（大中）部门经理副总经理总经理注意：经理、总监不一定是干部用友员工职位职级体系表（V1.0 草案)发布日期：2013-1-11编制：用友集团人力资源部职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8【0101软软件件】架架构构设设计计应用需求与架构设计01-01-01含应用需求分析、应用架构设计、逻辑设计需求分析员需求分析师应用架构师高级应用架构师首席应用架构师技术架构与设计 01-01-02含技术设计，技术架构，物理模型设计设计工程师技术架构师高级技术架构师技术架构专家首席技术架构师数据库设计01-01-03含数据库设置、数据库结构设计、数据表设计数据库助理工程师数据库工程师数据库高级工程师数据库专家数据库高级专家安全技术设计01-01-04负责应用软件及其数据的安全设计安全技术设计员安全技术设计师高级安全技术设计师安全技术专家程程序序设设计计软件编码01-02-01详细设计、程序编码、程序调试、及性能调优软件助理工程师软件工程师软件高级工程师软件专家软件高级专家软件测试01-02-02软件程序测试、功能测试、性能测试测试助理工程师测试工程师测试高级工程师软件测试专家软件测试高级专家配置管理01-02-03软件配置管理（含构建与发布）配置管理助理配置管理工程师配置管理高级工程师配置管理专家配置管理高级专家人机工程设计01-02-04人机工程助理设计师人机工程设计师人机工程高级设计师人机工程专家人机工程高级专家综综合合开发（技术）管理01-98-01技术综合规划设计；开发过程管理及支持，或负责开发、技术有关业务的综合协调或和开发（技术）管理有关、其它通道没有包含的职位开发（技术）管理专员开发（技术）管理经理高级开发（技术）管理经理开发（技术）管理总监首席技术官CTO部部门门管管理理部门管理01-99-01负责开发（技术）部门综合管理产品（技术）部经理产品（技术）部总经理（小）PBU总经理产品（技术）中心总监（中）PBU总经理（大）PBU总经理【0202咨咨询询实实施施】项项目目管管理理项目管理02-01-01负责产品研发项目、IT解决方案实施项目、培训项目、咨询项目等的交付管理项目主管项目经理高级项目经理项目总监顾顾问问业务咨询顾问02-02-01提供管理或业务解决方案并实施执行 助理咨询顾问咨询顾问高级咨询顾问咨询专家首席咨询顾问产品应用顾问02-02-02提供产品应用解决方案并实施执行，包括售前支持、项目实施交付助理产品顾问助理实施顾问产品顾问实施顾问高级产品顾问高级实施顾问资深产品顾问资深实施顾问首席产品顾问首席实施顾问IT技术顾问02-02-03提供IT技术解决方案并实施执行助理技术顾问技术顾问高级技术顾问技术专家首席技术顾问网网络络内内容容管管理理网络内容管理02-03-01网站内容策划、管理维护，微博、社区、论坛内容策划维护内容助理内容专员内容经理高级内容经理内容总监培培训训教教育育培训02-04-01培训解决方案设计、课件开发、培训交付助理培训师培训师高级培训师培训专家服服务务外外包包服务伙伴管理02-05-01发展、管理服务（含咨询、实施）伙伴组织服务伙伴的培训、认证服务伙伴助理服务伙伴专员服务伙伴经理高级服务伙伴经理服务伙伴总监综综合合咨询实施管理02-98-01同时具备上述两项以上职责对项目的综合管理和咨询、实施或培训有关、其它通道没有包含的职位咨询实施专员咨询实施经理高级咨询实施经理咨询实施总监首席顾问部部门门管管理理部门管理02-99-01负责咨询/实施/培训部门综合管理部门经理部门总经理中心总监（中小）事业部总经理（大）事业部总经理【0303运运维维服服务务】产产品品支支持持产品支持03-01-01软件产品的使用、操作、配置、升级等的维护服务产品支持助理工程师产品支持工程师产品支持高级工程师产品应用专家技技术术服服务务技术支持03-02-01运行环境配置、系统软件使用操作等的维护服务 技术支持工程师技术支持高级工程师技术支持专家技术支持高级专家硬件维护03-02-02硬件（主机、服务器、网络设备、端设备）维修、保养、配置优化硬件维护助理工程师硬件维护工程师硬件维护高级工程师硬件维护专家 数据库运维管理 03-02-03数据库（数据中心）管理和维护 管理员管理师专家综综合合运维服务管理03-98-01同时具备上述两项以上职责或和运维服务有关、其它通道没有包含的职位客服专员客服经理高级客服经理客服总监部部门门管管理理部门管理03-99-01负责运维服务部门综合管理客户服务部经理客户服务部总经理客户服务中心总监 【0404市市场场】品品牌牌传传播播品牌管理04-01-01品牌的建立、推广、维护和提升品牌广告的策划、实施品牌VI管理品牌营销工具品牌助理品牌专员品牌经理高级品牌经理品牌总监公关传播管理04-01-02通过平面、电视、网络等形式，传播公司、产品、服务等信息，树立品牌，促进销售媒体关系预防、解决品牌传播危机公关传播专员公关传播经理高级公关传播经理公关传播总监【0202咨咨询询实实施施】职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8市市场场推推广广市场推广04-02-01领域产品或行业产品及其信息化方案营销工具（平面、视频）的策划、实施样板客户的建立与维护市场活动的策划、组织、实施市场推广专员市场推广经理高级市场推广经理市场推广总监网网络络营营销销网络营销04-03-01网上推广、宣传和促销助理网络营销专员网络营销经理高级网络营销经理网络营销总监公公共共关关系系公共关系管理04-04-01发展外部战略合作伙伴，形成产业链（上游产业链为主），与商业伙伴不同不直接产生销售业绩政府合作关系管理，包括取得政府基金支持研究机构、商学院、协会等社会组织关系管理公共关系专员公共关系经理高级公共关系经理公共关系总监综综合合市场管理04-98-01同时具备上述两项以上职责和市场有关、其它通道中均没有体现的职位市场专员市场经理高级市场经理市场总监首席市场官(CMO)部部门门管管理理部门管理04-99-01负责市场部门综合管理市场部经理市场部总经理市场中心总监 【0505销销售售】直直销销客户拓展05-01-01面向直接客户销售，完成销售任务，维护客户关系客户助理客户代表客户经理高级客户经理客户总监分分销销销售伙伴管理05-02-01面向伙伴批发销售，建立、维护伙伴关系，完成销售任务 销售伙伴专员销售伙伴经理高级销售伙伴经理销售伙伴总监网网络络销销售售网络销售05-03-01利用网络完成销售任务，完成网络销售相关的客户关系管理运营相关系统，保证客户使用网销助理网销专员网销经理运营经理高级网销经理高级运营经理网销总监运营总监综综合合销售管理05-98-01同时具备上述两项以上职责和销售有关、其它通道中均没有体现的职位 销管专员销管经理高级销管经理销管总监首席销售官部部门门管管理理部门管理05-99-01负责销售部门综合管理管理实现销售任务为主、实施交付为辅的业务组织的负责人员客户部经理客户部总经理客户中心总监（中小）事业部总经理（大）事业部总经理【0606网网络络硬硬件件】设设备备管管理理设备管理06-01-01硬件设备规划、采购、管理 设备专员设备经理高级设备经理 弱弱电电通通信信弱电管理06-02-01IT基础设施（机房、网络、通信等）规划、建设、运维、运营 弱电工程师高级弱电工程师高级弱电经理弱电总监语音通信06-02-02（视频会议、网络会议、电话会议）系统的规划、建设、运维、运营语音通信工程师高级语音通信工程师高级语音通信经理 【0404市市场场】职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8安安全全管管理理信息安全06-03-01负责防病毒、防黑客，以及数据库安全、网站信息安全、邮件安全（非用友自有产品的安全）等 信息安全工程师信息安全高级工程师高级信息安全经理信息安全总监综综合合网络硬件管理06-98-01网络基础实施综合技术规划、实施；同时具备上述两项以上职责或和硬件网络有关、其它通道没有包含的职位网络工程师网络高级工程师网络设施专家网络高级专家首席信息官CIO部部门门管管理理部门管理06-99-01负责硬件网络部门综合管理信息部经理信息部总经理信息中心总监 【0707基基建建】基基建建工工程程基建工程师07-01-01建筑设计、现场施工管理、强电、弱电、暖通、市政设施、景观、前期等工程师高级工程师专家高级专家预预算算造造价价预算造价07-02-01造价核算，控制成本工程师工程师高级工程师专家高级专家档档案案管管理理档案管理07-03-01基建档案管理档案工程师档案工程师高级工程师综综合合基建管理07-98-01同时具备上述两项以上职责或负责基建业务综合协调工作，但不承担部门管理职责或和基建有关、其它通道没有包含的职位园区建设专员园区建设经理高级园区建设经理园区建设总监部部门门管管理理部门管理07-99-01负责基建部门综合管理基建部经理基建部总经理基建中心总监【0808投投资资并并购购】基基金金管管理理与与投投资资投资管理08-01-01寻找、分析投资项目，组织投资，并在投资后监管被投企业的经营 投资专员投资经理高级投资经理投资总监 资金募集08-01-02寻找、分析融资项目，组织融资 资金募集专员资金募集经理高级资金募集经理资金募集总监 风风险险管管控控风险管控08-02-01独立于投资经理和BD经理，分析投资项目的风险，否决投资项目 风控经理风控总监 并并购购并购管理08-03-01并购对象的寻找、分析、估值、谈判，组织执行 并购经理高级并购经理并购总监 综综合合投资并购管理08-98-01同时具备上述两项以上职责或和投资并购有关、其它通道没有包含的职位专员投资并购经理高级投资并购经理投资并购总监部部门门管管理理部门管理08-99-01负责投资并购络部门综合管理部门经理部门总经理中心总监中心高级总监【0909职职能能支支持持】运运营营管管理理董事办公会事务 09-01-01市值管理投资者关系管理信息披露证监会、交易所等组织关系维护董办专员证券事务代表董办经理董办高级经理董办主任董办事务总监董秘企业管理09-01-02公司商业模式、管控模式、组织架构的设计和推进负责计划推进、落实，包括组织职责、组织流程组织绩效管理企管专员企管经理高级企管经理企管总监高级企管总监（首席管控顾问）【0606网网络络硬硬件件】职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8产产品品策策划划与与管管理理产品经理09-02-01市场环境分析产品(含服务产品）规划商业计划书编制监管产品研发与营销对产品的财务成功负责 产品经理产品总监首席产品官CPO人人力力资资源源招聘管理09-03-01招聘需求采集、招聘计划制定并组织实施招聘助理招聘专员招聘经理高级招聘经理招聘总监薪酬管理09-03-02薪资、福利体系建设、推行及维护 薪酬助理薪酬专员薪酬经理高级薪酬经理薪酬总监知识管理09-03-03知识汇总、分析、共享推动，知识库管理知识管理助理知识管理专员知识管理经理高级知识管理经理知识管理总监首席知识官（CKO）综合09-03-99同时具备上述两项以上职责或负责和人力资源业务有关的综合协调工作，但不承担部门管理职责或和人力资源有关、其它通道没有包含的职位助理人力资源管理师（人力资源助理）人力资源管理师（人力资源专员）高级人力资源管理师（人力资源经理）人力资源专家（高级人力资源经理）高级人力资源专家（人力资源总监）首席人力资源官（CHO）财财务务预算管理09-04-01预算制定及监督执行 预算专员预算经理高级预算经理预算总监首席预算总监核算管理09-04-02会计核算，含总账会计、报表会计、费用会计、应收应付会计等核算助理核算专员核算经理高级核算经理核算总监资深会计专家首席（总）会计师出纳09-04-03公司现金收付业务和银行结算业务 初级出纳出纳高级出纳综合09-04-99综合各种财务、税务、资本市场的要素，对公司财务统筹规划、监控实施；或同时具备上述两项以上职责或和财务有关、其它通道没有包含的职位助理财务师（财会助理）财务师（财务专员）高级财务师（财务经理）财务专家（高级财务经理）高级财务专家（财务总监）首席财务官CFO法法务务法律顾问09-05-01为集团及分子公司提供法律支持，规避法律风险助理法律顾问法务专员法律顾问法务经理高级法律顾问高级法务经理资深法律顾问法务总监首席法律顾问CLO商商务务商务管理09-06-01商务工作处理（订单审核、处理），商务洽谈协助或组织，代理产品价格谈判组织等商务助理商务专员商务经理高级商务经理商务总监采采购购采购管理09-07-01采购计划、预算、执行、监管等采购助理采购专员采购经理高级采购经理采购总监生生产产运运输输生产管理09-08-01生产管理、物料库管、软件产品发货、制作及包装等生产助理生产专员生产经理高级生产经理 行行政政服服务务固资管理09-09-01公司固定资产规划、采购、维护固定资产助理固定资产专员固定资产经理物业管理09-09-02餐饮管理、安保管理、保洁管理、通勤管理、员工住宿、卡务管理、物业租赁物业助理物业专员物业管理经理高级物业管理经理【0909职职能能支支持持】职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8保安09-09-03内保，以及外包人员管理保安 司机09-09-04内部司机，内部车辆维护保养司机 文秘09-09-05档案管理、秘书、会议服务、收发、前台接待、总机话务等，或部门内从事辅助工作的勤杂人员初级文员高级文员资深文员综合09-09-06同时具备上述两项以上职责或和行政服务有关、其它通道没有包含的职位行政助理行政专员行政经理高级行政经理行政总监审审计计监监察察审计09-10-01对公司财务收支和各项经济活动进行审计监督助理审计师（审计助理）审计师（审计专员）高级审计师（审计经理）审计专家（高级审计经理）审计高级专家（审计总监）首席审计师质质量量管管理理质量管理09-11-01质量管理体系建设、推行及维护，过程质量控制，产品质量控制，质量改进管理，质量成本分析质量管理员（质量管理助理）质量管理师（质量管理专员）高级质量管理师（质量管理经理）质量管理专家（高级质量管理经理）质量管理高级专家（质量管理总监）部部门门管管理理部门管理09-12-01部门综合管理部门经理部门总经理总监中心总经理【1 10 0综综合合管管理理】 高高管管高高管管10-01-01集团（股份公司）高级管理人员 总监助理总裁副总裁高级副总裁10-01-01中大型子公司高级管理人员总监副总裁助理总裁总裁高级副总裁10-01-01小型子公司高级管理人员副总经理总经理高级副总经理 10-01-01分支机构管理层副总经理总经理行行政政服服务务职职位位族族职职位位中中类类职职位位小小类类职职位位编编码码核核心心能能力力与与职职责责职职级级1 12 23 34 45 56 6A AB BA AB BA AB BA AB BA AB BA A初初级级中中级级高高级级专专家家高高级级专专家家资资深深专专家家P1-P3P4-P6P7-P9P10-P12P13-P15P16-P18M1-M2M3-M4M5-M6M7-M8典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M10eHR应用架构师金融应用架构师UAP技术架构师U8技术架构师 SQL数据库设计师网络支付安全设计师资金数据安全设计师防黑客总监JAVA开发工程师.NET开发工程师安卓系统软件工程师财务软件测试工程师协同办公测试工程师HRP配置管理DMS产品文档配置专员JAVA界面设计工程师企业空间界面设计工程师开发过程管理经理开发质量管理经理技术管理专员集团开发管理部总经理eHR项目经理烟草项目经理PMP咨询项目经理E-HR产品(V7.0)开发项目经理集团管控顾问财务管控顾问产业链规划顾问（师）*客户业务部首席顾问CRM实施顾问财政售前顾问NC实施顾问IT技术咨询顾问企业应用集成顾问NC技术顾问6 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8首席应用架构师首席技术架构师首席技术官CTO（大）PBU总经理首席咨询顾问首席产品顾问首席实施顾问首席技术顾问公司官方网站总编论坛内容管理经理内部网站维护经理支持服务网站内容经理DMS产品培训师PMP培训经理领导力培训师实施伙伴经理培训伙伴经理PMO应用集成工程师咨询部经理HRP实施部经理用友大学校长财政产品支持工程师T6产品支持工程师用友内部HR应用支持工程师技术支持工程师高级技术支持工程师笔记本电脑维护工程师服务器维护工程师SQL数据库管理员NC服务经理U8服务经理呼叫服务经理服务支持部总经理广告经理今日用友主编公关传播经理（大）事业部总经理典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M106 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8U8产品市场经理eHR产品市场经理服务产品市场经理地产行业市场经理CRM网络营销经理网络协同空间营销经理社区网络营销专员商业战略伙伴经理政府合作经理成员公司市场经理分子公司市场专员市场中心总监eHR客户经理电信行业客户经理电话销售经理行业销售伙伴经理区域销售伙伴经理渠道经理社区网销经理网上纳税销售经理CRM运营顾问eHR销管经理财务软件销管专员*分公司销管经理销售中心总监ABU业务部总经理*分公司销售部经理*公司销管部总经理设备领用管理员云服务中心总监首席市场官(CMO)首席销售官（大）事业部总经理典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M106 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8云数据中心安全总监成员企业IT管理经理分子公司IT管理专员系统集成工程师信息技术部总经理 三亚园区建设总监基建部经理投资经理资金募集经理风控顾问并购经理投资并购经理投资部经理BD部经理证券事务代表投资者关系经理企管经理组织绩效管理总监流程优化总监内控总监首席信息官CIO中心高级总监高级企管总监（首席管控顾问）典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M106 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8eHR产品总监U8运维服务产品经理支付宝产品经理区域招聘经理总部招聘经理招聘助理成员公司薪酬经理分子公司薪酬专员公司知识管理经理NC知识管理专员培训经理，绩效经理HR信息化经理组织总监，文化刊物编辑人力资源体系经理股份公司预算管理员政务公司核算会计分支机构出纳税务总监，资金经理财务信息化经理财务体系经理高级总账会计经理合同法律顾问人力资源法律顾问诉讼法律顾问*公司法务经理订单专员分公司商务专员IT设备采购经理生产经理运输经理产品包装经理固资专员物业经理首席产品官CPO首席知识官（CKO）首席人力资源官（CHO）首席预算总监资深会计专家首席（总）会计师首席财务官CFO首席法律顾问CLO典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M106 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8内保员司机秘书、话务员、档案员分子公司行政经理财务审计师业绩审计师经济监察员质量体系经理质量内审师客户投诉管理员商务部经理集团财务部总经理*公司质量部经理执行副总裁执行总裁集团CEO集团（股份）高管中大型子公司高管 小型子公司高管大中型分支机构高管首席审计师副总裁高级副总裁总裁高级副总裁典典型型岗岗位位举举例例7 78 8B BA AB BA AB BM9-M106 6资资深深专专家家P16-P18M7-M8