2022年钦州市旅游业发展的对策探讨 .pdf

目录摘要. 1 关键词 . 1 一、引言 . 2二、钦州市旅游业的发展优势. 2（一）优越的地理位置和便利的交通 . 2 （二）有利的政策支持. 3 （三）独特的旅游资源. 3 1、深厚的历史文化资源刘冯故居. 32、蓝色滨海旅游资源三娘湾、七十二泾等. 43、绿色生态森林旅游资源八寨沟、五皇山等. 44、乡村特色旅游资源大芦村. 55、非物质文化遗产旅游资源坭兴陶. 5三、钦州市旅游业的发展现状. 5（一）政府重视旅游业的发展，加大了投资力度 . 5 （二）旅游业实现创收，并持续增长 . 6 四、钦州市旅游业存在的问题. 6（一）旅游品牌不突出，形象定位不明确 . 6 （二）品牌传播不到位，影响国际旅游收入 . 7 （三）国家级旅游景区少，市场竞争力不强 . 8 （四）尚处于发展阶段，对经济增长的贡献率不大 . 8 （五）旅游业发展资金投入不足，制约旅游业的快速发展 . 9 （六）旅游专业人才的缺乏，影响旅游业的长远发展 . 10 （七）旅游环境遭到破坏，制约了旅游业的可持续发展 . 11 五、钦州市旅游业的发展对策. 11（一）定位滨海旅游形象，打造海豚之乡等品牌 . 11 （二）利用旅游节庆，宣传旅游品牌形象 . 12 （三）整合山水人文旅游资源，提升旅游产品竞争力 . 13 （四）发挥政府主导作用，加快发展旅游产业 . 14 （五）拓宽融资渠道，完善基础设施建设 . 15 （六）加强旅游人才培养，完善旅游服务体制 . 15 （七）加大旅游环境保护，实现经济环境协调发展 . 16 六、结语 . 17参考文献： . 18致谢 . 19名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 1 页 共 20 页钦州市旅游业发展的对策探讨摘要近年来钦州市旅游业得到了较快的发展，在经济增长中起到的作用也越来越大，但是与其他周边城市相比还存在着较大的差距，如国家级景区较少、旅游发展资金不足、对经济增长的贡献率不高等。通过对钦州市旅游业的发展现状及旅游资源进行分析，笔者认为钦州市旅游业目前还存在品牌形象不突出、市场竞争力不强、旅游专业人才的缺乏以及旅游环境遭到破坏等问题。据此提出钦州市旅游业的发展应该着力于定位滨海旅游、打造海豚之乡旅游品牌，利用旅游节庆宣传旅游品牌，整合山水人文旅游资源，发挥政府主导作用、完善基础设施建设，加强旅游人才培养和旅游环境的保护。关键词：钦州市旅游业旅游资源旅游品牌滨海旅游The Countermeasure of Qinzhous Tourism DevelopmentAbstractIn recent years，Qinzhou tourism industry has been rapid development, the role played in economic growth is also growing, but compared with other surrounding cities, there is still a wide gap, such as less state-level scenic spots, the lack of travel funds for development and the contributions to economic growth is low. By analysis the development of tourism in Qinzhou City and tourism resources, the author thinks that the problems of Qinzhou tourism in the development are over there,such as the brand image do not outstanding, less competitive in the market, the lack of tourism professionals and the destruction of environment, and aimed at these questions to propose to create the solutions of dolphin rural tourism brand, positioning of the coastal tourism image, play the leading role of government, to strengthen the integration of tourism resources, sstrengthen the tourism personnel training and the protection of Tourism environment and so on. Key words：Qinzhou tourism industry Tourism resources Tourism brand Coastal tourism 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 2 页 共 20 页一、引言随着经济的不断增长以及人们生活水平的提高，我国旅游业已经进入了快速发展的时期。旅游业作为现代服务业的龙头，将成为拉动第三产业快速发展的支柱产业之一，对国民经济增长的拉动作用日益明显。基于旅游业在经济增长中起到的重要作用，许多地区都充分利用自身的资源优势开发旅游业，把旅游业作为发展当地经济的重要性产业支柱，使旅游业呈现出了蓬勃发展的趋势。云南的丽江、西双版纳，西藏的布达拉宫，杭州西湖等都是著名的旅游景点， 是旅游业发展的一个典范， 为当地经济的发展提供了强有力的支持。据预测，在未来的十年内，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度；其中，个人旅游消费将以年均 9.8%的速度增长，企业、政府旅游消费增长速度将达到10.9%；到 2020 年中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国1。旅游业快速发展的趋势也带动了广西旅游业的发展，随着西部大开发战略的实施以及中国东盟自由贸易区的成功建设，为广西旅游业带来了良好的发展机遇。而广西的旅游资源也极具特色，既有典型的喀斯特地貌、浓郁的民族风情，也有红色经典旅游。所以广西旅游业发展的成绩显著，既有桂林的山水甲天下， 也有北海银滩的滨海风光和百色的红色旅游等。据 2011年广西统计年鉴统计结果显示， 2010年广西接待入境旅游者人数为2502363人次，达到了历年之最，其中，外国游客为 1413870人次，印尼、马来西亚、美国等来华旅游的游客较多，取得的旅游外汇收入为 8.07 亿美元。而钦州作为广西北部湾经济区的城市之一，近年来通过钦州市政府的大力支持，凭借旅游业自身的区位优势和资源特色以及一系列的优惠政策，钦州市旅游业呈现出了新的发展面貌，拥有三个国家级4A 旅游景区，集民族风情、自然山水、人文景观于一体。据统计显示2010 年全年累计共接待国内外游客471.43 万人次，实现旅游总收入 27.59亿元，同比分别增长16.64%、27.87%，其中入境人数是24367人，创旅游外汇收入 822.38万美元，同比分别增长16.18%、25.55%2。但是，钦州市旅游业在得到机遇的同时也面临着挑战，由于旅游业的发展还处于年幼阶段，其在区域经济发展的促进作用还未得到充分发挥，在发展过程中还存在着许多问题，必须采取有效的解决措施才能更好地推动旅游业的发展。二、钦州市旅游业的发展优势（一）优越的地理位置和便利的交通钦州市的地理位置得天独厚，位于广西南部沿海，背靠大西南，濒临北部湾海域。钦州市作为广西北部湾经济圈的城市之一，不仅是大西南最便捷的出海通道，而且拥有非常广阔的海岸线。钦州港的深水港湾浑然天成，风浪小、水域宽阔、来沙量少，非常适合建设深水泊位，港口吞吐量大，这在我国乃至世界都是少有的，区位优势非常突出。热带亚热带的海洋季风气候使得钦州拥有四季如春，气候宜人的特点，非常适合旅游业的发展。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 3 页 共 20 页随着“两廊一圈”中越经济合作的实现，以及中国东盟自由贸易区的建设，钦州的区位优势更加突出。在这些潜力和机遇的推动下，钦州市在未来的发展中不仅是大西南最便捷的出海通道之一，还将成为中国和东盟地区经济合作的重要桥梁，如此明显的区位优势为钦州市旅游业提供了良好的发展条件。基于钦州市地理位置的特殊性，南北二级公路、桂北和钦防高速公路等都是以钦州为中心，向周边城市辐射；在铁路方面，钦州市已经建成的铁路有南宁钦州、钦州防城港、钦州北海、钦州 钦州港等。交通便利是钦州市发展旅游业的一大先行要素，高速公路和铁路在钦州的交汇使钦州形成了一个大交通的格局。据相关部门报导，即将成为广西首条高铁的南宁至钦州铁路已经于2011年底开始铺轨，南钦高铁竣工之后， 南宁、钦州、防城港和北海之间的往来时间将大大缩短，届时将会给钦州市旅游业带来巨大的发展潜力。除了陆路交通便利之外，钦州市水路交通也具有优势，钦州港水域宽阔，港口吞吐量大，通航能力强。目前钦州保税港区已经建成了万吨级泊位和万吨级航道，还将要开通至新加坡港、菲律宾最大的海港马尼拉港、越南的南方大港胡志明港等港口的航线航班，对于东南亚客源地的挖掘非常有利。（二）有利的政策支持随着西部大开发战略的不断推进，作为国债项目的中西部旅游项目，享有国家的各项优惠政策，旨在加大对中西部的扶持，缩小东西部的经济差异。在西部大开发战略的指导下，各地区已然提高对旅游区域合作重要性的认识。这些对加强广西旅游业的开发和对外开放，提高广西的各项基础设施建设，整合旅游资源和实现资源共享有着深远影响，同时也为钦州的旅游业带来了无限的发展前景。国家对于北部湾经济区的发展给予了高度重视，钦州作为北部湾经济区的城市之一，享有许多国家专项旅游发展资金以及国债资金，特别是 2008 年钦州保税港区的成立，更彰显了国家对钦州经济发展的支持。为此，钦州市抓住机遇，充分利用国家给予的各项优惠政策，不断加强旅游项目的建设以及旅游资源的开发，吸引了许多资金的投入，为旅游业更好更快的发展创造了条件。此外，中越经济合作的实现、中国东盟自由贸易区进程的加快以及中国东盟博览会在南宁的永久落户，进一步完善了广西的对外开放开发，吸引了更多东部地区以及海外地区对广西旅游业的资金投入，为钦州市加强与东盟各国的区域合作创造了契机，使钦州市旅游业的发展更上了一个新台阶。（三）独特的旅游资源钦州市旅游资源集历史文物古迹、自然风景、民族风情于一体，山水人文景观独具一格，为旅游业的发展提供了丰富的资源。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 4 页 共 20 页1、深厚的历史文化资源刘冯故居刘永福和冯子材因为抗击法国侵略者，保家卫国而名扬中外，钦州也因此被誉为“英雄故里”。发生于十九世纪的援越抗法、中法战争及中日甲午战争中，刘永福率领部下与侵略者进行顽强抗争，建立了卓越功勋，因而被越王封为“ 三宣提督 ” ，所以刘永福公馆也命名为 “ 三宣堂 ” 。公馆既保留了晚清的建筑风格，也独具民族特色，里面收藏了许多刘永福及其相关的图片和物件等，这些历史文物都充分显现了刘永福率领黑旗军抗击敌人的光辉历程。而冯子材为世人所熟知则是源于1885 年中法战争爆发时，冯子材率领部下大败法军，史称镇南关大捷，故而闻名中外。冯子材故居又名宫保第，古香古色，沧桑古朴，别具一格。“刘冯”故居于 1996 年 9 月被国家教委、民政部、文化部、国家文物局等命名为“全国中小学爱国主义教育基地” ，2001年 6 月 25日，国务院又公布其为全国重点文物保护单位，刘冯故居已成为中法战争史的纪念地和研究地之一3。2、蓝色滨海旅游资源三娘湾、七十二泾等钦州市是一个美丽的海滨城市，因此具有丰富的海洋资源。三娘湾、七十二泾、月亮湾、麻蓝岛等为主导的滨海资源为钦州市旅游增添了许多色彩。三娘湾景区是一个半月形的天然海岸，既有着多样的自然景观，也有浓郁渔家风情的渔村以及具有天然氧气的大自然沙滩森林防护带。因其位于广西南部钦州湾，是广西沿海“ 金三角 ” 的中心，所以三娘湾大潮气势宏大且壮观，有“ 钱塘江姐妹潮 ” 之称，具有沿海和沿边的区位优势。中华白海豚是世界范围内最为濒危的一类海洋生物，也是中国海洋鲸豚中唯一的国家一级保护动物，被誉为 ” 海上大熊猫 ”3。因罕见的中华白海豚聚居于三娘湾海域，钦州拥有“ 中华白海豚之乡” 的美称。 “中国钦州三娘湾观潮节” 、“ 中国钦州国际海豚节 ” 活动已经成为三娘湾旅游区的文化旅游品牌，每年都吸引了许多中外游客前来观赏。七十二泾因钦州湾海面上分布着100多个大大小小形态各异的小岛， 而岛与岛之间被七十二条弯弯曲曲的水道环绕而得名，泾如玉带， 岛像明珠，还有近万亩连片生长的被誉为海底活化石的红树林，俨然人间仙境，故有“南国蓬莱”的美称4。麻蓝岛位于钦州市钦南区犀牛角镇，是一个四面环海的大陆岛，故而形状似明月，在岛上可以观赏到大海的波澜壮阔。3、绿色生态森林旅游资源八寨沟、五皇山等四川有闻名遐迩的九寨沟，钦州也有小有名气的八寨沟，虽不及九寨沟的闻名中外，但是也有许多令人向往的景观。八寨沟景区位于钦州市贵台镇，亚热带季风气候使这里气候温和，风景宜人。整个景区以水为主，既有原生态的灌木丛、从天而降的瀑布，也有各种各样大大小小的泉潭，还有许多珍稀的动植物。这里远离市区，远离喧嚣，所以原始生态保存完好，且覆盖率高，俨然一个天然的氧吧，是一个休闲度假的旅游胜地。具有森林名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 5 页 共 20 页浴场之称的五皇山景区位于浦北县，这里山清水秀、奇石林立、云海缭绕且变幻莫测，景区内有 12 万亩的红椎林，是我国最大的红椎林保护区之一，因此也是一个天然氧吧。而六峰山则位于钦州市灵山县城西，包括六峰山及其一脉承的花石山、凤凰山、翠壁峰，以及六峰公园、环秀公园、环秀桥等，六峰山经海拔182 米，由于四周地势平坦，故有拔地摩空之势，整座石山由龙头、凤尾、鹤立、龟背、保障、冲霄六个峰组成，诸峰峻急，仪态万千，山上古木参天，怪石崚峋，奇岩迭出，曲径通幽5。4、乡村特色旅游资源大芦村建于明清时代的大芦村位于广西钦州市灵山县内，由9 个群落组成，不仅有着别具一格的民族风情，还有着浓郁的历史文化底蕴。她以“古宅、古树、古楹联”而闻名国内外，既保留了比较完整的明清时期的建筑风格，也藏有几百幅明清时期创作的楹联，比较有名的有文天祥等手迹，具有珍贵的历史文化研究价值。1999 年 6 月，大芦村还被授予了 “ 广西楹联第一村 ” 的荣誉称号。其古香古色的建筑群还颇受一些导演的喜爱，因而在此拍摄了许多电视剧，如寒秋 、 红七军、 围屋里的桃花等，是一个集古文化、古建筑群及影视为一体的民族风情旅游地。5、非物质文化遗产旅游资源坭兴陶钦州的坭兴陶，又名紫泥陶，始于清朝的咸丰年间，距今已有一千三百多年的历史。其有着“中国一绝”之称的窑变艺术，在外观上采用的是传统的纯手工雕塑技法，因而工艺精美，具有非常高的观赏价值、实用价值和收藏价值。1915 年和 1930 年，钦州的坭兴陶作品分别在美国旧金山和比利时世界陶瓷展览会上获得了第一名的金质奖章，并顺利跻身于中国的四大名陶之列3。随后，钦州的坭兴陶在国内外的陶瓷展览会上获奖无数，产品远销欧美及东南亚国家，并在2008 年 6 月经国务院批准为第二批国家级非物质文化遗产。在 2010 年上海世博会上展出的钦州坭兴陶世博缘壮乡情是迄今为止烧制的最高大的坭兴陶，并在展览之后被上海世博会中国馆永久收藏，这对发展钦州的坭兴陶文化旅游有着非常深刻的意义。三、钦州市旅游业的发展现状近年来，钦州市旅游业凭借自身的旅游资源特色及各项优惠政策得到了很好的发展，2007年还被评为中国优秀旅游城市，钦州市旅游业的发展上了一个新台阶。（一）政府重视旅游业的发展，加大了投资力度为了进一步推进“大工业、大港口、大旅游”的目标建设，在市长的领导下市政府成名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 6 页 共 20 页立了旅游产业发展领导小组，对旅游业的发展进行指导，加大了旅游投资力度，构建了多元化的投资体系，修建了许多旅游基础设施和公共设施。2011年上半年钦州市累计投入了四十亿元用于旅游基础设施等的建设。首先是对于景区景点的开发和完善，对于茅尾海海洋公园、三娘湾、八寨沟、大芦村等景区景点的建设，资金投入为三千万元。其次是为了加强钦州一江两岸和钦州王岗山这两个旅游景区开发的项目建设，对于钦江一桥至二桥河边两岸的河堤建设、亮化和植树工程已经基本竣工。第三是对旅游基础设施的建设，加大了对于旅游高速公路的投入，使得钦州市旅游的可进入性提高了。第四是逐步完善城市配套功能建设，对金湾大酒店、金湖大酒店、中青国际大酒店、北部湾国际大酒店等酒店进行建设或者改造，完善了旅游要素中的旅游休闲、购物、娱乐等功能。最后为了加强旅游文化设施建设，对北部湾博物馆、坭兴古陶城的建设也加大了投资力度。（二）旅游业实现创收，并持续增长表 3.1 ：2004年至 2010年钦州市旅游业发展情况年份接待总人数（万人次）增长率旅游总收入 ( 亿元) 增长率2004 165.11 21% 5.75 18.29% 2005 176.36 6.81% 6.69 16.35% 2006 194.00 10% 8.13 21.52% 2007 302.38 56.22% 12.00 47.60% 2008 346.09 14.46% 15.66 30.50% 2009 404.17 16.18% 21.53 37.48% 2010 471.43 16.64% 27.59 28.15% 数据来源：广西壮族自治区旅游局网从表 3.1 可看出，钦州市近年来旅游接待总人数在持续增长，其中 2007年是增长最快的一年，从 06 年的 194万人次增长到 07 年的 302万人次，增长率达到了56%；旅游总收入也在逐年增长，虽然增长率每年有所不同，但是可以看出每年都呈增长趋势。据调查显示，2011 年 1-6 月，全市共接待国内外游客281.31 万人次，同比增长了22.03%，实现旅游总收入 17.04亿元，同比增长 35.51%，其中接待云南、四川和贵州等西部地区的旅游团将近 2.3 万个，游客 121 万人次，取得旅游收入为4.6 亿元。据统计，仅2011十一黄金周期间，全市共接待游客19.36 万人次，同比增长13.2%，旅游总收入6086.33 万元，增长14.6%，3 天的假期，呈现了短线游客多、中长线游客多、自驾游客多、重点景区的接待游客多等特点，达到了预期的经济和社会效益2。四、钦州市旅游业存在的问题旅游资源丰富，区位优势明显以及各项政策的优惠都为钦州旅游业的发展提供了有利名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 7 页 共 20 页的条件，旅游业的发展也取得了良好的成绩。尽管钦州市旅游业取得了较快发展，相对于周边其他城市而言，还存在很大差距，旅游业发展的过程中还存在许多亟待解决的问题。（一）旅游品牌不突出，形象定位不明确一个地区旅游品牌形象的塑造对当地旅游业的发展具有非常大的影响力，通过对品牌的推广，才能让旅游者认识和了解旅游景区。全国的旅游景点数不胜数，所以品牌的建设很关键，做好品牌的建设是提高竞争力的一个强有力措施。作为北部湾经济开发区中的一员，钦州与北海、桂林等著名的旅游城市存在着明显的差距：北海银滩是国家级旅游度假村，还有自治区级旅游度假区北海涠洲岛；桂林有著名的漓江风景名胜区，这些都是桂南旅游区的知名旅游品牌。虽然钦州的旅游资源丰富，但分布不集中，对旅游资源的开发利用不够充分，大多数景点具有相似之处，缺乏亮点，缺少一个过硬的旅游品牌。除了旅游品牌的不突出之外，旅游形象的定位也不明确。旅游景区在市场定位的准确与否是成就旅游景区品牌形象优劣的关键性因素，准确的定位则意味着景区的成功，唯有个性鲜明的品牌才能赢得旅游者的青睐。相对于桂林的“建设世界山水文化体验之都”这一新的旅游形象来说，目前钦州市的旅游没有一个明确的定位，旅游形象不突出，没有根据钦州的旅游资源优势来塑造一个符合自身特点的旅游形象。旅游形象定位的模糊不清使得旅游景区没有自己的一个“个性名片” ，从而没有影响力，也吸引不了游客。要使钦州的旅游业有良好的发展，旅游品牌的塑造和形象的定位是一个不得不深思的问题。（二）品牌传播不到位，影响国际旅游收入品牌形象对游客的吸引力是最关键的因素之一，如何能够让游客对一个地区的旅游形象有好感，宣传对于品牌形象的重要性是不言而喻的。一个好的品牌要靠宣传来打响名号，这样才能在众多的竞争中脱颖而出。“上有天堂，下有苏杭”道出了杭州的闻名中外，可见旅游品牌宣传的重要性。对于钦州市而言，旅游品牌的宣传力度还不够，宣传方式以及手段都有局限性。大众普遍了解的著名景点只有三娘湾和八寨沟，对其他的旅游景区却了解甚少，客源地也主要来自于周边的城市，相对较出名的三娘湾景区会有入境游客，但是与周边的旅游城市来说差距还是很明显的。表 4.1 ：2010 年四市接待入境游客及国际旅游收入情况区域入境旅游者人数（人次）国际旅游收入（万元）平均每一入境游客消费额 ( 元) 南宁市167527 37858 2260 桂林市1486202 341244 2296 北海市73008 14768 2023 钦州市24400 5215 214 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 8 页 共 20 页数据来源：广西统计年鉴2011 从表 4.1 可以看出， 2010 年旅游入境接待人数中桂林创新高，达到了148万多人次，而钦州是四个城市中入境游客最少的，国际旅游收入也比不上其他城市。从中也可以反映出桂林做好了“世界山水文化体验之都”这一品牌形象的宣传，才能够吸引如此多的外国游客前来旅游。而对于钦州而言，宣传工作尚不到位。钦州旅游更多的还是靠口口宣传，与桂林等著名旅游城市通过各种渠道宣传的方式相比，钦州市在报纸、杂志、电视、户外广告、广播等这些宣传方式上都存在一定的局限性，旅游宣传口号认知度较低。据调查，许多人对“英雄故里，海豚之乡”的宣传口号不熟悉，“中华海豚之乡”的称号也鲜为人知，更不知道钦州还是中国优秀旅游城市之一。可见钦州市的传播渠道相对较窄，对国外客源地的宣传传播力度不够， 影响了旅游业的国际收入， 从而也影响了旅游业的快速发展。（三）国家级旅游景区少，市场竞争力不强随着旅游业在经济增长中的作用越来越突出，各城市各地区都积极开发本区域的旅游资源，使得旅游市场的竞争越来越激烈。现如今，桂林有山水甲天下，北海有银滩天下第一，这些都是著名的旅游景点，不管是从口碑还是实力上都远胜于钦州。图 4.1 ：2010 年各城市国家级旅游景区比较数据来源：广西统计年鉴2011 从图 1 可看出，国际级的旅游景区中桂林居多，旅游业的发展以经进入成熟阶段，而且还有两个国际级5A 的景区，分别是桂林漓江景区以及桂林乐满地休闲世界，这与桂林是国际化的旅游都市是分不开的。相较之下，钦州的国家级旅游景区少，与桂林等旅游城市差距较大，加上钦州旅游业尚处于年幼阶段，对其开发还不充分。虽具有发展潜力，但是旅游产品创新度不够，所以相对来说竞争力不强，需要不断挖掘出自身的特色，才能够在激烈的旅游竞争中脱颖而出。（四）尚处于发展阶段，对经济增长的贡献率不大钦州市旅游业是近年来才逐渐发展起来的一个新兴产业，总体来看，还是处于起步阶38239627141230510152025钦州柳州桂林南宁百色国家级 4A国家级 3A名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 9 页 共 20 页段。旅游业所取得的收入在钦州市地方生产总值中所占的比例不是很高，与其他旅游城市相比存在明显的差距。表 4.2 ：三个城市旅游收入占GDP 的比重城市地区生产总值（亿元） 旅游收入（亿元）旅游收入占 GDP 的百分比（ % ）南宁1800.26 237.89 13.2 钦州520.67 27.59 5.3 桂林1108.63 168.3 15.2 数据来源：广西统计年鉴2011 从表 4.2 看出，钦州市生产总值中旅游收入只占了百分之五的比例，对经济增长的贡献度不大，而南宁和桂林两个城市的旅游收入占到了地区GDP 的百分之十几，对地区的经济增长起到很大的作用。说明钦州市旅游业的发展还是处于起步阶段，还需要政府的大力支持，加大对旅游业的规划，才能使旅游业快速成长起来，使之成为经济发展的支柱产业。（五）旅游业发展资金投入不足，制约旅游业的快速发展任何产业的发展都离不开资金的支持，旅游业也不例外。钦州市城市基础设施以及旅游配套设施的建设、旅游景区规划与改造、管理等都需要大量资金作为保障。但是钦州市经济基础还处于比较薄弱状态，对旅游业投入的比例相对较小，缺乏强有力的经济后盾使旅游业得不到快速发展。 目前，钦州的基础设施还比较薄弱， 无法适应旅游业的快速发展。图 4.2 ：2010 年各城市公共交通情况数据来源：广西统计年鉴2011 从图 4.2 可以看出，钦州市市内交通还不够完善，公共汽车及出租车运营车数较少，客运总量与南宁、桂林两个城市相比存还在较大差距，说明旅游景点的可进入性较差。钦州市的旅游景点比较分散，加上远离城区，如八寨沟、六峰山、大芦村、王岗山等，交通不便，给旅游者带来诸多不便，这一方面也制约了旅游业的发展。旅游配套设施也不够完善。0100020003000400050006000 南宁市 桂林市 北海市 钦州市01000020000300004000050000600007000080000年末实有公共汽车营运车辆(辆）出租汽车运营车数公共汽车客运总量（万人次）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 10 页 共 20 页图 4.3 ：2010年各城市旅游机构数比较数据来源：广西统计年鉴2011 从图 4.3 可看出涉及旅游“住”这一要素的旅行社及星级饭店极少，总数还不及桂林市旅行社数量的一半。不仅如此，星级酒店的规模也不可观，虽然有白海豚等有代表性的国际酒店，但只是少数，规模小。钦州市目前还没有四星级的酒店，五星级酒店也仅此一个，与其他城市相比相差很大，因此要加强星级酒店的建设及提升，完善旅游配套设施的建设。此外，还存在娱乐设施少且项目内容不丰富的现象，旅游产品显得单调乏味，吸引不了游客的兴趣。图 4.4 ：2010年各城市星级酒店数比较数据来源：广西统计年鉴2011 从图 4.4 可看出旅游部门职工人数与其他城市相比也有很大差距，表明旅游接待方面还有待提高。食、住、行、游、购、娱六大要素的建设还有待加强。旅游基础设施是发展旅游业不可或缺的物质基础，物质基础决定了上层建筑。正是旅游业发展的资金投入不足导致这基础设施及配套设施的不完善，从而制约了钦州市旅游业的快速发展。（六）旅游专业人才的缺乏，影响旅游业的长远发展旅游业的发展与管理要靠专业人才来做好规划，才能更好地开发利用旅游资源。目前钦州市缺乏专业的旅游人才，尤其是优秀的旅游策划、管理人才，加上旅游从业人员的素质还有待提高，对钦州市旅游形象有一定的影响。据调查显示，钦州市旅游酒店员工中毕业于酒店管理专业的比例不足5%，接受系统专业培训的比例不到10%，旅游企业接受的2009 年 四 市 旅 游 部 门 职 工 人 数02000400060008000100001200014000南 宁 市桂 林 市北 海 市钦 州 市旅行社宾馆饭店旅游区（点）管理机构及其它020406080100120140南 宁 市桂 林 市北 海 市钦 州 市旅游管理部 门旅行社星级饭店名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 11 页 共 20 页毕业生中旅游院校所占比例仅为32%2。相关旅游人才的缺乏导致了钦州旅游业得不到更好的发展。（七）旅游环境遭到破坏，制约了旅游业的可持续发展毫无疑问，旅游业的发展带来了许多利益，可以促进经济增长，增加居民收入，也可以提供就业岗位，缓解就业压力。这是有利的一面，但收获的同时旅游业的发展也带来了许多问题。钦州市虽然拥有丰富的旅游资源，旅游业发展潜力之大，但是如果缺乏科学的规划，滨海旅游、生态旅游等旅游的发展极其容易造成对环境的破坏。在开发过程中因缺乏规范的管理而造成对三娘湾海滩的污染，特别是对白海豚的侵害、对大芦村的过度开发导致乡村社会风情的被破坏，以及对森林植被的破坏等。正所谓矛盾是普遍存在的，只能够在发展旅游业的同时做好规划和管理，尽量减少对环境的破坏， 使经济与环境协调发展。五、钦州市旅游业的发展对策（一）定位滨海旅游形象，打造海豚之乡等品牌随着旅游业在经济增长中的贡献越来越大，旅游业的竞争也进入了白热化阶段，如何在激烈的竞争中脱颖而出，旅游品牌和形象成为了提升竞争力的关键因素。只有把品牌和形象相结合，定位好品牌形象，通过形象的传播才能吸引更多的游客。但是旅游形象的定位不是一成不变的，需要根据市场的需求做出相应的调整。而钦州目前最主要的问题是先找到属于自己的旅游形象的定位，充分利用自身优势打造适合自身发展的品牌，通过差异性来赢得市场。1、旅游形象的定位。比如上海国际化大都市，南通中国近代第一城，桂林也根据市场的变化提出了新的形象定位世界山水文化体验之都。这些形象不仅为当地的旅游成功定位，而且还为城市添上一个个性化的名片，既提升了竞争力，也达到了宣传城市形象的效果。目前钦州在旅游形象的定位上还不够明确，钦州丰富的旅游资源特色没有充分发挥其作用。钦州市政府可以邀请一些旅游规划单位、知名专家学者等，根据本地区的资源特色，给旅游形象一个准确的定位。钦州市的旅游资源优势在于既有人文底蕴，也有丰富的自然资源，结合这些旅游资源特色，可以把钦州的旅游形象定位为滨海人文旅游城市，给旅游添上一个个性标签。2、旅游品牌的打造。首先，钦州市的特色在于海洋资源丰富，三娘湾旅游景区繁衍着珍贵的中华白海豚。中华白海豚是世界范围内濒危的一类海洋生物，在我国甚至是世界上都是罕见的，属于我国一级保护海洋动物，在三娘湾海域共有几百头野生中华白海豚。“海豚之乡”就是一个特色品牌，钦州可以利用这一优势打造一个三娘湾观海豚滨海旅游名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 12 页 共 20 页的品牌来吸引游客。第二， “刘冯”故居是全国重点文物保护单位及全国中小学爱国主义教育基地。应该充分利用这一优势，打造一个具有历史文化意义的爱国主义旅游品牌，纪念两位英雄的事迹，在面向未来的同时也能回顾历史，铭记今天的来之不易。第三，洋溢着浓郁民族风情的大芦村是乡村生态旅游的代表。随着城市化进程的加快，人们的生活节奏也跟着加快起来，但伴随着城镇化水平提高的是杂乱的生活环境，紧张的工作状态。而这一现象与乡村形成了鲜明的对比，乡村是自然，是绿色的代名词，所以乡村成为了城市人逃避城市污染和快节生活方式的最好办法。钦州市的大芦村等乡村资源，不仅具有民族风情，而且古文化特色明显，应该利用这一特点来突出乡村生态旅游的品牌特色，吸引周边城市的游客前来体验。这不仅满足了城市人享受大自然的愿望，还可以增加当地居民的收入，是促进钦州地区经济发展的有效途径之一。第四，充满大自然特色的森林资源为钦州绿色生态旅游业的发展提供了先行条件。工业化为我们带来许多进步的同时也制造了许多环境问题，绿地被吞噬、空气被污染、动物被驱逐等。而森林是一个最接近大自然的地方，绿色的代表，钦州的八寨沟，五皇山，六峰山等都是丰富的森林资源，天然的氧吧、夏天避暑的好去处，这些优势都可以为钦州旅游创造出一个绿色生态的旅游品牌，以绿色生态为导向，吸引更多的人前来观赏体验不同的乐趣。第五，钦州坭兴陶被评为第二批国家级非物质文化遗产，其悠久的历史及精湛的“窑变”烧制技艺使得钦州坭兴陶集使用价值和观赏价值于一体。 利用这一特色， 可以打造一个坭兴陶文化旅游，开发特色旅游产品；同时在旅游景区内开设坭兴陶制作场地，让游客在观赏的同时也可以亲身体验坭兴陶的制作过程，增添旅游乐趣。总的来说，钦州的旅游资源有山有水，有历史有文化，应该重点打造“海豚之乡”、 “英雄故里”、绿色生态旅游及坭兴陶文化体验旅游等特色品牌。（二）利用旅游节庆，宣传品牌形象1、做好品牌形象宣传。在定位好旅游品牌形象的同时，还必须建立健全旅游品牌形象的宣传，不断增强吸引力，才能提升竞争力。“酒香不怕巷子深”的时代早已过去，我们必须具备“王婆卖瓜”的勇气才能赢得旅游者的青睐。品牌的家喻户晓都是通过广告这一方式来进行宣传才确保市场的优势的，可以邀请广告策划公司进行旅游广告的制作，或者向社会征集好的广告创意，有个性、将品牌和形象有效结合的广告才能吸引消费者。其次，积极采取多种宣传方式。广告的宣传有电视、广播、报纸、期刊、网络等形式，应选择恰当的媒体，充分发挥每一种方式的优势，进行大面积、多层次以及全方位的宣传。比如电视这一广告媒体，是大多数人最常接触的一种渠道，最贴近人们的生活。户外广告也是宣传品牌形象的好载体之一，在交通枢纽或通往景区的交通要道上做户外的大型广告牌宣传，也可以达到理想的效果。此外，还应建设好网络宣传的平台。现在是网络化时代，网络媒体不仅具备了电视的宣传效果，而且具有广泛性、时限性小的特点。所以可以充分挖掘网络媒体的作用，在有信誉的网站上投放广告，进行品牌形象的宣传。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 20 页 - - - - - - - - - 第 13 页 共 20 页2、宣传方式需有效。游客是旅游业的核心，所以在考虑宣传方式时应该进行