2022年美甲店员工管理制度.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 职工培训治理方法试行第一章总就第一条目的为标准和促进培训工作连续、系统地进行,提升职工职业技能和素养,以到达公司与职工共同进展的目的,制定本方法；其次条适用范畴本方法适用于XX 公司以下简称公司全体职工；第三条培训宗旨全员培训,终生培训；其次章培训体系第四条培训的职责一公司人力资源治理机构作为人力资源开发和培训的归口治理部门,主要负责培训活动的方案、实施和掌握；二其他各部门负责帮助人力资源治理机构进行培训的实施、评判,同时负责组织部门内部的培训；第五条培训内容培训内容包括学问、技能和素养培训；一学问培训对职工进行本专业和相关专业新学问的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本学问和适应将来工作所需的新学问；二技能培训对在岗职工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分把握理论的基础上 ,能自由地应用、发挥、提高；三素养培训对职工进行心理学、人际关系学、 社会学、 价值观的培训, 建立公司与职工之间的相互信任关系,满意职工自我实现的需要；第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和职工自我培训；一内部培训 1.新职工岗前培训； 指公司为新职工介绍有关公司的基本背景情形,使职工明白所从事的工作的基本内容与方法,帮忙职工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步明白企业及其部门所期望的态度、标准、 价值观和行为模式等,从而帮忙其顺当地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效；具体内容见新职工岗前培训；2.岗位技能培训；指公司为更新/扩展职工学问面、增强职工技能,为提高工作质量和效率、削减工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做预备；具体内容见岗位技能培训； 3.转岗培训；依据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求, 应对其进行岗位技能培训；转岗培训可视为新职工岗前培训和岗位技能培训的结合；技术治理工作的职工每年应参与不少于4.连续训练培训；指具备专业技术职称的从事专业 72 小时的连续训练；每年由各相关专业部门于年初提出本专业年度连续训练培训方案支配,报人力资源治理机构审核,经总经理批准后, 按计划执行； 5.部门内部培训；指各部门依据实际工作需要,对职工进行小规模的、敏捷有用的培训；部门内训由各部门组织,定期向人力资源治理机构汇报培训情形；二外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训, 海外考察, MBA 课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等；具体内容见职工外派培训；三职工自我培训公司勉励职工利用业余时间积极参与各种提高自身素养和业务才能的培训；第七条培训档案一人力资源治理机构应建立培训工作档案,包括培训签到表表HR-px001 、培训老师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情形、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等；二人力资源治理机构应建立职工培训档案,填写职工培训记录表 表 HR-px002 ,将职工接受培训的具体情形和培训结果具体记录备案；三各部门组织内部培训时,填写职工培训记录表训结果具体记录备案,并送人力资源治理机构存档；,将职工接受培训的具体情形和培第三章条培训资源建设与治理第八条培训资源包括培训师、培训教名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页精选学习资料 - - - - - - - - - 材、培训设施设备、培训经费等；第九条培训讲师 一 培训讲师分为内部讲师和外部讲师,人力资源治理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用；二内部讲师由公司各级治理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训职工的义务和责任；内部培训师可以报销肯定金额书籍费,视每年培训的次数而定；三外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬依据实际情形和培训预算确定,通过培训成效的评估打算是否连续聘请该讲师；第十条培训教材 一 培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力资源治理机构统一治理；二内部培训教材通过以下渠道建设： 1.工作过程中的体会共享与教训总结；2.企业本年度重大大事胜利或失败的案例； 3.培训师组织开发；4.人力资源治理机构组织开发；三 外部培训教材引入和消化公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应供应教材,教材由人力资源治理机构统一归档管理；公司职工参与外派公开课程的,应在培训终止 1 周内将教材的原件或复印件交人力资源治理机构存档；内部讲师可以借阅相关主题的教材；第十一条培训 设施设备培训设施设备的建设、购置、保护和治理依照 的原就由公司办公用品治理机构统筹；“ 资源共享、 充分利用 ”第十二条培训经费公司每年投入肯定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲 师培育等； 培训费用的报销范畴包括学费、报名费、资料教材费用等；为了便于治理,因培 训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销；第四章培训方案与实施第十三条培训方案培训方案包括年度培训方案和月度培训实施方案；人力资源治理机构每年 11 月初发放培训需求调查表表 HR-px003 ,部门负责人结合本部门的实际情形,将培训需求调查表汇总,并于12 月初前上报人力资源治理机构；人力资源治理机构结合公司的进展战略、培训需求调查情形、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划表 HR-px004 ；年度培训方案应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培训经费的预算等； 年度培训方案经总经理批准后,以公司文件的形式下发到各部门；各部门依据年度培训方案,于每月 25 日前制定下月培训实施方案,送人力资源治理机构备 案；第十四条部门内部组织的不在公司年度培训方案内的培训应由所在部门填写部门方案外 培训申请表 表 HR-px005 报人力资源治理机构,经总经理同意后,由相关部门组织实 施；第十五条对于暂时提出参与各类外派培训的职工,应经所在部门负责人同意,填报职工 外出培训表 表 HR-px006 ,经所在部门分管领导批准后,报人力资源治理机构备案；第十六条培训实施过程原就上依据人力资源治理机构制定的年度培训方案进行,需要调整 的,应向人力资源治理机构提出申请,上报人力资源治理机构分管领导审批；第十七条人力资源治理机构负责对培训过程进行记录,储存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等；培训终止后以此为依据建立培训档案；第五章培训成效评判与考核第十八条人力资源治理机构应通过培训成效评判提高培训成效；接受培训、或改良培训工作方法；以打算是否需要更进一步第十九条常用的培训成效评估方法有如下几种,成效评估与培训考核可以结合在一起做；名师归纳总结 其次十条公司组织的各类培训必需进行培训成效评估,由学员填写课程评估调查表表第 2 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 6,征询受训人员对本次培训课程的支配、培训师进行评估,以利以后工作；其次十一条培训终止后学员应制造性的将在培训中获得的学问、技能在工作中应用,人力 资源治理机构将不定期的到各部门明白培训后学员行为的转变程度；其次十二条培训评估与考核的主要目的是：促使学员在学习中遵守纪律、仔细学习；评判 本次培训的成效以便于改善培训工作；督促学员应用培训所学的学问和技能；其次十三条职工在培训期间不得无故终止培训；其次十四条学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上司负责,人力资 源治理机构帮助； 跨部门学员的考核由人力资源治理机构组织考核；可要求受训者写出培训 小结,总结在思想、学问、技能、作风上的进步,与培训成果一起放进人事档案；其次十五条职工达不到培训要求的,培训费用由职工自理；其次十六条人力资源治理机构于每年六月底对培训成效及要求进行总结,并通过月季度培 训方案的实施加以修正；第六章受训者的权益与义务其次十七条受训者的权益一 在不影响本职工作的前提下,职工有权益要求参与公司内部举办的各类培训； 二经批准进行培训的职工有权益享受公司为受训职工供应的各项待遇；第七章 其次十八条受训者的义务一培训期间受训职工一律不得有意逃避或不到；二培训结 束后,职工有义务把所学学问和技能运用到日常工作中去；三非脱产培训一般只能利用 应凭培训部门的有效证明,报所在部门和人力资 业余时间, 确需占用工作时间参与培训的,源治理机构批准； 四职工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同；合同在培训期间到 期的, 应续签肯定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日；该要求对已到法定 退休年龄者例外； 五具备以下条件之一的,受训职工须与公司签订培训协议；1.脱产培 训时间在三个月以上的；2.一个自然年度内,公司支付培训费用在 5000 元以上的；其次十九条外培人员义务外出培训人员返回后,须将所学学问整理成完整的学习资料,连 同考核成果、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档；外出培训人员有义务将培训时所学学问整理成文,作为讲习材料, 在人力资源治理机构的支配下向相关人员讲授；参与外出培训人员,应相应填写职工外出培训表表 7,并在培训终止后填写外出培训训练报告书表 8,在返回后一周内交人力资源治理机构；第三十条培训协议中劳动合同顺延的标准：1.一个自然年度内,公司为职工支付的培训费用为 5000-10000 元的,原劳动合同顺延一年；用为 10000-20000 元的,原劳动合同顺延二年；2.一个自然年度内,公司为职工支付的培训费 3.一个自然年度内,公司为职工支付的培训费用为 20000-30000 元的,原劳动合同顺延三年；4.一个自然年度内,公司为职工支付的培训费用为 30000-40000 元的,原劳动合同顺延四年；5.一个自然年度内,公司为职工支付的培训费用为 40000 元以上的,原劳动合同顺延五年；6.脱产培训时间超出 3 个月的,每超出3 个月,原劳动合同顺延一年；7.劳动合同延常年限最长不超过 5 年,两种运算方式有差异的,以长的期限为准；第三十一条职工未按商定完成服务年限的或在培训期间辞职的,应按商定赔偿公司的缺失；第七章新职工岗前培训第三十二条新职工岗前培训实行“ 先培训、后上岗” 原就；第三十三条新职工培训是该职工的部门负责人及人力资源治理机构的共同责任,应在报到后一个月内执行；第三十四条培训的主要内容包括由人力资源治理机构组织的企业常识培训和各部门支配的名师归纳总结 培训,部门培训责任人为部门负责人；一常识培训包括：公司沿革,理念、战略,规模第 3 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 和进展前景、组织机构,相关制度和政策、行为标准,职业道德训练,公司产品结构,培训时间不少于 2 小时；二部门培训包括：部门负责人代表部门对新职工表示欢送,介绍新职工熟悉部门的其它人员,培训时间不少于0.5 小时；向新职工介绍部门机构、职责、公司治理标准及福利待遇,帮助其较快地进入工作状态,培训时间不少于 1 小时； 向新职工介绍其岗位的基本技能,工作程序与方法,关键工作考核指标,培训时间不少于 4 小时；需其他部门协作工作的,应带新职工与协作部门工作人员熟悉,并介绍该部门的结构、职能,与本部门的联系事项, 以及部门间协作的工作要求,培训时间依据工作内容确定,应不少于半小时；第三十五条职工试用期满,由于个人缘由尚未参与新职工岗前培训的,不得转为正式职工；第三十六条培训终止后,应进行考核；合格者,进入上岗试用期；不合格者,重新培训；第三十七条新职工培训终止后人力资源治理机构应将培训记录归档；第八章岗位技能培训第三十八条岗位技能培训包括：训；高层治理人员培训、中基层治理人员培训、和基层职工培第三十九条高层治理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总 经理级治理人员；第四十条培训目的：通过培训使高层治理人员把握经营环境的变化、行业进展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞悉才能、思维才能、决策才能、领导才能,以确保决策人正确地 履行职责；第四十一条培训内容：对高层治理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面, 此外仍有市场经济所要求的系统治理理论和技能,如治理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企 业经营过程掌握、领导科学与艺术等；第四十二条培训方式以外培为主；第四十三条中层治理人员是指厂部级治理人员,基层治理人员是指科级治理人员；第四十四条培训目的： 通过培训使中基层治理人员更好地懂得和执行企业高层治理人员的决策方针, 具备多方面的才能和更高水平的治理才能,改善治理工作绩效、提高治理水平和管理质量,为企业培育接班人；第四十五条培训内容： 一治理基本学问与技能：治理学、组织行为学、人力资源开发与 治理、市场学、领导科学与艺术等课程；二业务学问与技能：负责的业务领域如技术、销售等领域的学问与技能； 三工作改良：工作安排、工作方法的改良、工作流程的改良；四其它培训；第四十六条培训方式实行内外部培训相结合的形式；一在职开发：勉励中层治理人员承 担更大的责任,以增长才能,培育领导才能；二 “ 请进来、走出去”式培训：结合公司自 身的业务进展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、沟通体会；三内部研讨：企业组织内部研讨活动,勉励中层治理人员研讨公司的经营治理问题；四轮番任职：支配有培育前途的中层治理人员在企业的各治理岗位轮番任职；五脱产培训：选送有培育前 途的中层治理人员到高等院校进行治理培训；第四十七条基层职工包括技术人员、销售人员、各类职能人员和生产一线的职工等；第四十八条培训目的：提高基层职工的专业技术水平和业务才能,把握本专业的新学问和新技术；第四十九条培训内容：针对在岗职工岗位职责、专业技能、 操作规程、 业务流程等进行反复强化培训 ,以使职工在充分把握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高；名师归纳总结 第五十条培训方式一专题培训： 依据不同的业务性质,公司选派职工参与各类专题培训班；第 4 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 二脱产进修：公司选派职工去高等院校、科研机构脱产进修,以培育企业紧缺的专业技术人员； 三其它培训；第九章外派培训第五十一条培训目的：通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能；第五十二条外派培训的内容包括政府法令规定的, 由政府单位和公司主办及核定的资格鉴定课程；特别的专业学问或技能课程；各种取证考试；海外沟通考察；MBA 进修培训,企业 经理人进修培训等；第五十三条外派培训的形式 分为全脱产、半脱产和在职培训；第五十四条外派培训方案：人力资源治理机构及各部门应于新年度开头前提出外派培训方案 并报批核准；暂时外派项目,申请人应按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源治理 机构、总经理审批后执行；第五十五条参与外派培训人员的人事关系应在本公司,应有长期服务于本公司的意愿；第五十六条参与外派进修培训的人员应填写职工外派培训表；第五十七条外派培训人员与公司签订培训协议的,其人事关系归人力资源治理机构管 理,工资待遇按协议执行；第五十八条外派培训终止后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交人力资源治理机构；个人参与培训学习终止后,须持结业证、 考试成果或其他证明材料到人力资源治理机构备案登记；第五十九条外派培训人员的费用报销应在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源治理机 构审核登记后办理报销手续；第六十条进修人员假设申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制 度执行；第十章附就第六十一条本治理方法由人力资源治理机构起草并说明,自发布之日起生效；第六十二条本方法未尽事项,由人力资源治理机构负责和谐解决；名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页