ISO20000：1-2018信息服务管理体系-客户服务业务处理流程图.pdf
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信息技术服务管理体系客户服务业务处理流程图文件编号： SD-030021.分发控制读者文档权限说明2.文件版本信息版本号修订变更描述日期审核批准V1.0 编写组全文3.文件版本信息说明文件版本信息记录本文件提交时的当前有效的版本控制信息，当前版本文件有效期将在新版本文档生效时自动结束。文件版本小于 1.0 时，表示该版本文件为草案，仅可作为参照资料之目的。第 1 页 共 1 页客户服务业务流程图
