试用期转正述职报告2022.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑试用期转正述职报告2022 我是北京冠xx地产询问有限公司商务部总监助理杜xx，我于2022年10月21日进入公司，开头为期三天的无薪试用，2022年10月26日正式进入试用期，届时试用期已满一个月，特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行方案、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报： 一、工作内容 进入试用期以来，我的工作主要是：1、把握按揭贷款的相关学问，并给销售部人员培训;2、帮助我们的按揭客户预备办理按揭所需资料;3、准时更新销售状态的记录。 二、工作目标 有目标才会有前进的方向。 试用期中，我的业务目标是在15天内有力量给销售部人员培训按揭贷款的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户预备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计全都。 试用期中，我的个人目标是在20天内可以有思路的支配自己的工作事项;一个月后能够顺当转正。 三、执行方案 为了实现工作目标，我的执行方案如下: 1、工作前三天上网搜寻按揭贷款的相关学问，并整理成资料。 2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是：在培训之前整理好培训资料，为便利讲解，制作成PPT。培训后，总结销售部人员期望了解的按揭问题，并在一周内整理出来。 3、通知我们的首位按揭客户预备办理按揭资料，拟定在20天内预备齐全。由于之前没有（阅历），帮助我们的首位按揭客户预备按揭资料，主要是在"通路'，一方面了解办理按揭需供应什么资料、怎样预备资料，一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情，树立好公司形象和个人形象。 4、工作15日内有力量为销售部人员培训按揭贷款的学问，并让他们感觉到我很专业。工作思路是：在其次次培训之前，对比较常见的问题进行总结，并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理询问、总结，使培训资料不断完善、更加精确、有理有据。 5、在3天内，结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表，保证内容全都。 6、在试用期，端正（学习）态度，做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工，并自愿加班学习专业学问，以求顺当开展工作及顺当转正。 四、执行效果 "华人管理训练第一人'余世维曾经说过"决战商场，赢在执行!'这说明白执行力在工作中的重要性，换言之，一个人的工作业绩和他对工作的执行状况是亲密相关的。现将我对工作的执行状况总结如下： 1、我超额完成了"无薪试用'的工作任务。刚进入公司，李总给我出了按揭贷款的八个问题，包括按揭贷款的含义、按揭消失的缘由、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定，要求我在三天内完成。实际上，我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在其次天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解，讲解时我做到了完全脱稿，李总对我的工作态度、工作思路赐予了充分确定。 2、就按揭贷款的学问，我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训，尽管我做了充分的预备，但由于我接触按揭贷款的学问只有一个星期的时间，只是学习了按揭的理论学问，没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行讨论，所以在培训时不能准时、精确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精确的熟悉，半个月后我给销售部人员进行其次次培训。在其次次培训之前，我对比较常见的问题进行了总结，并对自己存在的疑问准时向工行的宋经理进行询问，之后自己加以总结，使培训资料不断完善，更加具体，鉴于其次次培训的时候我对按揭学问已有深刻的理解，所以我可以自信的给销售部人员讲解并精确的回答他们提出的问题，培训结束前我就培训内容进行了随机提问，依据销售部人员的回答状况，表明他们把握的状况良好。 3、我帮助我们的首位按揭客户在18天内预备好了按揭资料，比预定目标提前了2天。刚开头，我们首位按揭客户资料是根据工行供应的资料清单预备的，拿到工行审核，工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明，又由于他是企业法人代表，所以让其补充公司资料，我一方面通知客户补充资料，一方面完善办理按揭资料清单，把学到的学问添加到资料清单中。三天后，我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核，宋经理又提出了新的问题：验资报告需整本复印、造三个月工资表，之后我再联系客户，再完善办理按揭资料清单，并添加预备资料的留意事项，如此反复补充了五次资料，我们的首位按揭客户的资料才预备齐全，办理按揭的"路'走通了。同时，为了便利以后的按揭客户预备按揭资料，我制定出一套具体的万利财宝广场购房客户办理按揭材料，包括办理按揭的条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明(模板)、企业经营状况报告(模板)、工资表(模板)，这些材料整理的具体、详细、清楚，给办理按揭的客户削减了很多麻烦，必定提高办理按揭的效率。另外，由于我和李总制作的办理按揭资料清单特别具体，所以得到了工行宋经理的高度评价，并向我索要，当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往，我给他们留下了良好的印象，他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充分确定。 4、我依据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在，我负责销售状况的记录、更新、上报，有新的认购信息或签约信息，我会准时记录，从不怠慢，并仔细核对，因此确保了各项信息的全都。 5、届时，我正在帮助按揭客户预备办理按揭的资料。每个客户的状况都不一样，帮助每个客户预备资料对我来说都是极大的考验。接下来，我将针对每个客户的详细状况整理出解决问题的方案。在整理的过程中，反复思索，找出最佳的解决方法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率，而且可以提升我的思维力量。第 4 页 共 4 页