微信客服岗位职责职位要求.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作微信客服岗位职责职位要求职责描述： 工作职责： 1.负责公司品牌的售后会员维护，负责微信号的日常打理。准时解答微信好友问题询问，与客户保持良好的沟通，保持粉丝数量稳定增长。 2.能策划话题进行微信群互动，活跃气氛，提高客户黏度； 3.个人有肯定的爱好爱好，并且能主动去和粉丝一对一谈天互动，解答客户问题，做好粉丝细分工作，实现业绩提升。 职位要求： 1.喜爱交友，热衷于社交平台，沟通力量强，有自己的言语风格，思维活跃，有共性有想法； 2.对微信群维护有肯定的了解和爱好，对自己人生价值有自己的追求和观点； 3.有淘宝客服工作阅历者优先，优秀应届生也可； 4.擅长学习，能保持良好的工作心态，有团队精神； 5.有微商、电商工作阅历者优先. 福利待遇： 1.办公环境舒适，创意园区独栋办公楼，工作休闲空间充裕； 2.公司供应免费工作午餐； 3.公司供应五险一金，带薪年假； 4.公司制定公正合理的的薪酬、绩效考核及晋升体制，优秀员工实行股权激励； 5.共性化福利：下午茶点、生日会、旅行、团建活动等 岗位要求： 学历要求：不限 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1年阅历 Edit 篇2:HRBP（济南）岗位职责职位要求 职责描述： 职责概述 1. 帮助销售经理做好帮助工作； 2. 编写产品说明书、明白纸； 3. 编制产品说明PPT； 4. 销售文案的编写； 5. 销售产品的培训资料编写与培训实施； 6. 销售信息的收集、录入、统计、分析； 7. 销售订单的整理、审查； 8. 销售合同及其他营销文件资料的收发、分类、整理、建档和保管工作； 9. 各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复上级对销售动态状况的问询； 10. 销售相关商务接待工作； 11. 领导交办的其他工作。 职位要求 1. 学历要求：全日制大专及以上学历，市场营销、广告策划、档案管理、汉语言文学等相关专业。 2. 工作经受：一年或以上广告、询问、数据库等相关行业工作阅历。 3. 技能要求：娴熟使用各类办公软件，擅长广告文案、公文写作；娴熟使用微信、邮箱等通讯软件；能够使用ERP系统、Photoshop设计等软件。 4. 力量要求：品德端正，处事敏捷，勤奋敬业，能够吃苦耐劳；有团队合作精神；沟通力量较强；较强的自我管理和时间管理力量；能够严格听从公司管理和调配。 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：1年阅历 篇3:客服专员（非销售+行政班）岗位职责职位要求 职责描述： 岗位职责： 1. 负责接听服务热线，解答客户怀疑并给到正确和满足的回复； 2. 对于厂家所派工单，进行准时处理、反馈，形成工作闭环； 3. 做好客户的具体信息记录，并做好回访； 4. 做好客户服务及业务提示。 职位要求： 1. 大专及以上学历（如有相关阅历条件可放宽）； 2. 会基本office软件操作； 3. 一般话标准； 4. 有客户服务意识，仔细负责和团队精神。 薪资福利： 1、优厚的薪金：底薪4600+五险一金+各项生活补贴+绩效奖金+年度旅游+年底双薪； 2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期； 3、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金； 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等； 5、多元化培训课程、在职个人提升方案； 6、良好晋升机会：工作满一年者，即有机会内部转职（横向进展）、纵向提升； 7、高级写字楼上班，舒适的工作环境。 企业直招，不需收取任何费用。 工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限年龄要求：不限工作年限：无工作阅历第 4 页 共 4 页