商业地产客服经理岗位职责.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作商业地产客服经理岗位职责 客服经理(商业地产 写字楼) 石榴置业集团股份有限公司 石榴置业集团股份有限公司,石榴,石榴集团 岗位职责: (1)对商管公司运营重大管理举措提出建议; (2)依据商管公司及各项目年度经营方案编制本部门工作方案,并负责监督落实; (3)编制和完善部门内部相关制度及流程,并负责贯彻执行; (4)制定部门内部费用管理制度及资金方案; (5)负责组织建立全过程客户服务及数据档案归集工作; (6)组织制定客户服务标准,客户服务作业指导,并形成标准化服务体系监督各项目落实; (7)负责商管公司全部客户数据库的管理,监督客服人员准时、精确、完整的进行归档及备份; (8)组织制定并完善客户信誉档案,定期形成评估报告,供领导决策; (9)制定突发大事紧急预案,并准时处理。 任职资格: (1)本科以上学历,工商管理、市场营销类、物业管理等相关专业; (2)具备至少2年以上商管公司同岗位工作阅历; (3)了解商业地产招商、运营等相关阅历; (4)娴熟使用办公自动化软件,娴熟操作各项办公设备; (5)具备方案组织力量、沟通力量和协调力量、预期应对力和内外客户服务力。 篇2:地产市场分析经理岗位职责 地产类投资经理(偏市场分析) 上海建容资产管理 上海建容资产管理有限公司,上海建容资产管理,建容 岗位职责: 1、负责地产项目的信息收集、整理及投资机会讨论,完成各项专题讨论 2、组织项目可行性讨论,讨论房地产市场、投资环境、竞争对手、组织项目收益测算,评估项目可行性; 3、负责调研并收集房地产一、二级市场的基础数据与信息 4、负责撰写可行性讨论报告、市场调研分析、IRR测算 5、负责分析房地产市场与政策动态,编制相关报告 任职要求: 1、统招本科及以上学历,财务管理、会计、 金融、经济、投资、房地产相关专业优先; 2、有从事房地产基金项目阅历者优先; 3、熟识房地产行业学问、国家相关经济政策学问,了解中国房地产市场,具有投资分析力量; 4、能娴熟操作WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件,具有较强的规律思维力量和语言表达力量; 篇3:地产开发项目经理岗位职责 地产开发项目经理 泰通建设集团有限公司 泰通建设集团有限公司,泰通 岗位职责: 1、依据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;依据公司的战略与经营目标,全面统筹项目的各项管理工作; 2、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本掌握、进度掌握、质量、风险及选购管理等; 3、负责项目的整体运作,对内与对外的全部沟通和协调工作; 4、熟识相关房地产及金融政策及行业政策的变化,并准时出具分析报告,提出应对措施。 工作技能要求: 1、35-50岁,本科及以上学历,房地产经营、工程、设计等相关专业背景,有知名地产企业工作经受优先; 2、五年以上房地产或市政工程开发阅历,熟识房地产行业领域相关状况,有业务管理、财务管理和企业管理的相关学问; 3、熟识房地产企业的管理规范和流程,独立负责过房地产或市政项目的报批报建工作,熟识国家和地方房地产的相关法律、法规、政策及行业规范; 4、具有丰富的人脉资源; 5、具有肯定的资源整合力量、分析推断力量、组织协调管理力量、公关力量、敏锐的洞察力及资金管理力量; 6、认同企业文化,具备良好的职业道德素养,抗压性强。 第 3 页 共 3 页