售后客服(考虑应届生)岗位职责描述岗位要求.docx
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售后客服(考虑应届生)岗位职责描述岗位要求.docx
本文为Word版本,下载可编辑操作售后客服(考虑应届生)岗位职责描述岗位要求职位描述: 岗位说明: 1、据业务实际状况(移动学习平台)进行企业客户对接(主要与企业培训及相关部门对接),并独立负责运营服务; 2、整理、收集客户反馈需求,对接给技术开发人员; 3、关心客户在平台首页进行搭建及培训工作,提高用户活跃度、激活率;每周对行业客户、重点客户做数据收集; 4、负责制作相关PPT并至客户处进行宣讲; 5、整理客户相关资料进行日常平台资源线上化(课程、题库等); 6、帮助讲师培训,培训后期客户需求对接,帮助重点客户进行现场考试,直播操作工作; 7、依据客户对平台、功能使用状况以及数据显示,提出相关建议并指导进行下一步工作开展。 职位要求: 1、有团队合作精神,语言表达力量较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导; 2、较强的应变力量、学习力量,思维活跃,规律思维力量强。 薪酬福利: 1、入职即购买六险一金,周末双休; 2、年度调薪机会、地铁周边交通便利; 3、带薪年假、节日活动及福利、生日会等; 4、内外部培训拓展、每年不定期进行境内外旅游; 5、舒适和谐的工作氛围,为员工供应冰箱、微波炉等设施; 个人进展:供应全方位的培训、晋升机会、极具行业竞争力的薪酬待遇、为您的成长保驾护航。 微信 Edit 篇2:it外包销售(汽车销售,可接受应届生)岗位职责描述岗位要求 职位描述: IT外包销售 (汽车行业,可接受应届生) 岗位职责: 1、完成销售目标,必要时协作项目款项的追讨工作; 2、进行新客户的开发并维护现有客户关系; 3、完成每周业务报表,做好下周工作方案并做好档案管理; 4、有针对性的维护与客户主要负责人及政府相关人员的关系。 职位要求: 1、熟识汽车行业,有外包销售阅历优先; 2、较强的销售力量和关系运作力量,擅长客户关系维护; 3、专科以上学历,综合素养优秀;形象好,气质佳 能接受肯定频率的出差。 薪酬福利: 五险一金,绩效奖金,餐补,定期体检,节日福利,员工旅游,弹性工作,专业培训 篇3:售后客服(高薪+提成+奖金+接受应届生)岗位职责描述岗位要求 职位描述: 职责描述: 1. 主要解决课程售后问题; 2. 负责线上报名的新学员接待,课程发放以及日常回访; 3. 协作部门做好学员信息统计; 4. 学员日常服务的开展; 5. 定期电话回访学员,做好学员问卷调查; 职位要求: 1.大专及以上学历,可接受应届生; 2.仔细负责,态度端正,乐观主动; 3.细心、急躁,一般话良好; 4.工作仔细负责,为人虚心,规律思维清楚,有剧烈的服务意识和团队管理技巧; 5.有良好的动手力量及文档操作力量,同时有丰富售后服务团队管理阅历; 6.较强表达力量及组织力量,擅长沟通,有培训力量; 福利待遇: 1、基本工资+提成+奖金+年终奖; 2、员工激励福利:不定期激励奖金+员工旅游+下午茶+团建活动+股权激励; 3、带薪休假福利:法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等; 4、加薪福利:表现优秀者享有一年两次加薪机会; 5、购买五险一金,额外给每位员工购买商业保险; 6、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁平化的管理、很亲民Nice的老板; 第 3 页 共 3 页