客服电话专员岗位职责.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作客服电话专员岗位职责 电话客服专员 上海果宝网络科技有限公司 上海果宝网络科技有限公司,果宝,果宝 1、负责接听售后电话,并准时登记问题,跟踪问题,回复问题,以及中差评回复; 2、主动拨打客户电话,售后维护,回访,催付工作,提升客户满足度。 任职资格: 1、声音甜蜜,一般话标准,擅长沟通,有亲和力,能准时解答客户问题,良好的服务意识,有高度的责任心; 2、有1年以上正规公司电话客服阅历,如电信、移动优先; 3、具备吃苦耐劳的精神和良好的责任心,听从领导支配,能够仔细完成上级安排的任务。 篇2:行政事务专员岗位职责 行政事务专员 河南花花牛乳业集团股份有限公司 河南花花牛乳业集团股份有限公司,花花牛 岗位职责: 1.依据董事会办公室主任的支配,办理董事会办公室相关行政事务; 2.对董事长重要客人来公司支配来访参观接待等相关事宜; 3.对集团、各事业部有关部门需董事长批阅、签批的文件、合同等文档交由董事长审批,并随时跟踪文件、合同等文档的批阅、签批状态,签署后准时将董事长批阅、签批后的结果反馈给集团、事业部相关部门; 4.负责董事长召开会议的会议记录整理、传签、下达; 5.负责对董事长召开的各类会议支配预备工作,包括参会人员通知、会议室预备等工作; 6.催办落实董事长在集团召开的各类会议决议落实状况,并在每月底用表格的形式将每月重点工作完成状况发送到董事长邮箱; 7.按时完成董事长交办的其他临时性工作。 任职要求: 1.学历要求本科及以上,中文、企业管理类相关工作; 2.熟识公司法和娴熟使用办公软件、沟通力量强、具有良好的写作功底。 篇3:行政综合专员岗位职责 综合行政专员 深圳联合货币财宝管理有限公司 深圳联合货币财宝管理有限公司,网信集团,联合货币 岗位职责: 1、 支持业务团队日常行政管理的运作; 2、 帮助组织业务部门的市场活动; 3、 业务团队营销数据整理,每日、每周、每月营销数据统计和汇总; 4、 完成上级交给的其它事务性工作; 岗位要求: 1. 本科以上学历 2. 1年以上工作阅历(优秀应届生亦可) 3. 能够娴熟操作office办公软件(以Excel、PPT为主 4. 具备良好的沟通力量,工作细致、仔细、有责任心 第 2 页 共 2 页