uc浏览器客服岗位职责uc浏览器客服职责任职要求.docx
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本文为Word版本,下载可编辑操作uc浏览器客服岗位职责uc浏览器客服职责任职要求 uc扫瞄器客服岗位职责 职位描述 国内语音客服 岗位描述: 1.负责电话回复UC用户(PP助手,豌豆荚,神马)的询问、投诉、建议,确保信息传递的精确性和准时性,保证客户的满足度; 2.精确记录用户信息,根据规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议; 3.准时反馈突发性问题; 岗位要求: 1.中专以上学历,有客服阅历、嬉戏阅历或在线服务阅历、互联网工作阅历者优先; 2.具备基础的计算机学问,打字速度50字/分钟以上; 3.对工作热忱、急躁、主动,规律思维力量、沟通力量强; 中专或以上全职 福利:带薪培训、年终奖、餐补、五险一金、晚班补贴 第 1 页 共 1 页