客服电话回访岗位职责.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作客服电话回访岗位职责 电话回访客服坐席、专员 广东太平洋人寿 中国太平洋人寿保险股份有限公司广东分公司珠江新城营销服务部,广东太平洋人寿 职责描述: 为公司客户供应保险询问,保单保全,保险理赔等服务; 维护客户档案管理及客户续保提示工作; 进行续保客户后期服务,分析客户需求,供应客户规划方案 任职要求: 1、年龄24-45岁,男女不限; 2、有良好的沟通协调力量、学习力量、仔细负责、勇于进取; 3、身体健康、品德端正、有良好的服务意识、拥有清楚的人生目标; 4、良好的亲和力、沟通力量及团队合作精神,能在压力下工作; 5、有客服、售后服务,销售等相关工作阅历优先录用。 岗位: 各项津贴+提成+服务津贴+长期服务津贴+绩效等 享有公司系统的保险基础学问等专业培训 可选择服务区域,可以选择离得自己比较近或者高档小区等 服务方式多样化,可电话沟通,可面谈,可以微信沟通 面试要求: 穿着职业正装,带简历、学历及身份证复印件准时参与面试 投简历后请勿向本司其它聘请渠道重复投递,否则将会对您的录用带来不便。 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页