物业管理员岗位职责范文-5.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作物业管理员岗位职责范文-5 物业管理员岗位职责范文-5之相关制度和职责，物业管理员岗位职责范文(五)1、执行各级政府有关物业管理的政策法规和公司的各项方针、方案、指令,严格遵守工作纪律。2、在管理处经理的领导下,对分管的管理责任区域的相关工作全面负. 物业管理员岗位职责范文(五) 1、执行各级政府有关物业管理的政策法规和公司的各项方针、方案、指令,严格遵守工作纪律。 2、在管理处经理的领导下,对分管的管理责任区域的相关工作全面负责,并收缴物业管理费和代收代缴费用。 3、亲密联系业主,热忱为业主服务,坚持"依法管理,业主至上,服务第一"的宗旨,随时收集反馈业主的需求,对物业管理工作的状况定期提出分析报告,以便不断改进物管工作。 4、定时巡察分管的管理责任区域的业主居住状况和公用设施、设备及共用物业的完好状况,发觉问题,准时通知有关部门准时处理。 5、留意自身形象,不断提高服务质量水平和自身业务素养。熟识分管的管理责任区域的基本状况,了解业主家庭状况,做到有问心答,有需求尽可能准时关心解决,并反馈信息。 6、做好业主投诉的接受、传递和解释工作。 7、做好业主的托付服务工作,依据业主的需求,负责联系和支配相关工作,满意业主的需求,并合理收费。 8、听从上级领导,完成领导交办的其他工作。 收银制度 第 1 页 共 1 页