平安信用卡客服岗位职责任职要求.docx

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平安信用卡客服岗位职责任职要求.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作平安信用卡客服岗位职责任职要求平安信用卡客服岗位职责职责描述: "1、平安银行信用卡客户电话询问解答及信用卡相关业务办理; 2、客户看法建议收集和反馈; 3、在服务客户同时为公司制造更大价值。任职要求: "1、大专及以上学历; 2、爱岗敬业、品德端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录; 3、具有良好的服务意识、规律思维力量强、责任感强; 4、一般话标准、口齿清楚、有较强的语言表达力量、擅长与人沟通; 5、熟识电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于30字/分钟; 6、性格开朗、能接受较重的工作压力; 7、身体健康、能适应轮班工作制度; 8、有客服中心工作经受及优秀应届毕业生、有意在合肥长期进展者优先考虑。" 第 1 页共 1 页

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