员工关系管理的内容.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作员工关系管理的内容 员工关系管理的内容之相关制度和职责，企业管理中员工管理是特别重要的。它能影响人际关系,营销思想心情。现向你供应员工关系管理的内容,仅供参考。从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管. （企业管理）中（员工管理）是特别重要的。它能影响人际关系,营销思想心情。现向你供应员工关系管理的内容,仅供参考。 从广义的概念上看,员工关系管理的内容涉及了企业整个企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景和价值观确立,内部沟通渠道的建设和应用,组织的设计和调整,人力资源政策的制订和实施等等。全部涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面,都是员工关系管理体系的内容。 从管理职责来看,员工关系管理主要有九个方面: 一是劳动关系管理。 劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和以外大事。 二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。 三是员工人际关系管理。 引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。 四是沟通管理。 保证沟通渠道的畅通,引导公司上下准时的双向沟通,完善员工建议制度。 五是员工（绩效管理）。 制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成果,有能促进员工工作乐观性的发挥。 六是员工状况管理。 组织员工心态、满足度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关怀的问题。 七是企业文化建设。 建设乐观有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。 八是服务与支持。 为员工供应有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的询问服务,帮助员工平衡工作与生活。 九是员工关系（管理培训）。 组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。 环境卫生管理制度 工作服管理制度 信息化管理制度 计算机管理制度 幼儿园管理制度 档案室管理制度 第 2 页 共 2 页