储备客服经理岗位职责.docx

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本文为Word版本，下载可编辑操作储备客服经理岗位职责网络客服(高级储备经理) 上海毅持企业管理询问有限公司上海毅持企业管理询问有限公司,毅持职责描述: 1、通过网络在线询问(,微信,电话等各种即时工具),解答客户询问问题,保证询问工作规范、高效进行; 2、了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标; 任职要求: 1、工作要求:中专及以上学历,医学、护士相关专业毕业优先,有医疗专业学问,表达力量较强,能为患者供应相关医疗信息; 2、一般话标准,打字速度50字/分以上,擅长与人沟通,思维灵敏,表达力量较强,有良好的服务意识;能为患者供应相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素养:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调力量。 .qiquhA.com Edit 第 1 页共 1 页

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