酒店员工规章制度-2.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作酒店员工规章制度-2 酒店员工规章制度-2之相关制度和职责，酒店员工规章制度二1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及留意事项。2、上班时保持微笑,不行因私人心情而影响工作。3、仪容仪表要符合员工手则的要. 酒店员工规章制度二 1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及留意事项。 2、上班时保持微笑,不行因私人心情而影响工作。 3、仪容仪表要符合员工手则的要求,女员工不留披肩女,男员工不留胡须。 4、员工用膳应在指定地点,不得随便在工作区域吸烟,吃零食。 5、上班时不得打私人电话。 6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。 7、客房钥匙须随身携带,不得随便放置。 8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好! 9、保持工作区域的干净和宁静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。 10、听从上级在工作的支配,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。 11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。 12、员工不得利用工作之便,私自套取外汇。 13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。 14、员工不得在酒店内赌博,酗酒。 纪律委员职责 技术员职责 Q老师职责 教研组长职责 接待员职责 结算中心职责 第 1 页 共 1 页