小区物业交通车辆管理管理服务工作标准.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作小区物业交通车辆管理管理服务工作标准 小区物业交通车辆管理管理服务工作标准之相关制度和职责，小区物业管理服务工作标准:交通车辆管理四、交通车辆管理工作标准项目内容着装1、上岗须着公司统一的护管制服,戴好帽,系正领带,扎紧武装带,穿好皮鞋,衣领钮扣全部扣好。2、上岗. 小区物业管理服务工作标准:交通车辆管理 四、交通车辆管理工作标准 项目 内容 着装 1、上岗须着公司统一的护管制服,戴好帽,系正领带,扎紧武装带,穿好皮鞋,衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止 1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要干净,不留长发。 3、精神振作,姿势良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、留意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。 工作纪律 1、爱业敬业,听从指挥;遵纪守法,严于律己;文明服务,礼貌待人;乐观主动,英勇无畏。 2、按规定着装上岗。 3、提高警惕,坚守岗位。 4、仔细参与培训和消防演习。 5、严格执行交接班制度,不迟到、早退,更不能误班、漏班。 (出入口)固定岗位 1.车辆进出 1.1 内部车辆进场:敬礼,发车辆出入卡给车主(或核对车牌号,输入电脑或记录)。 1.2 内部车辆出场: 敬礼,车主交回车辆出入卡(或核对车牌号码,确认无疑后放行车辆)。 1.3 外来临时车辆进入:敬礼,确认是办事人员,在临时停车卡上填写车牌号码、车辆进场时间,交车主(或输入车牌号码)放行,其他闲杂车辆眼睛进入。 1.4 外来临时车辆出场:敬礼,核对车牌号码无误后放行。 1.5 未经批准,大货车、泥头车、集装箱车、拖拉机及其他作业车辆不得进入辖区;禁止载有剧毒、易燃、易爆和其他危急品的车辆进入辖区;出租车进出不得无故停留拉客,属搬家物品,值班人员查验用户出入物品申报表后予以放行,同时收回出入物品申报表,涉及大批量钢筋、水泥、砖头、石子等材料,要有业主委员会或管理处批准的出入物品申报表方予放行,否则拒绝进场。 1.6 军警车辆进场时,敬礼,在临时停车卡上填写车牌号码、车辆进场时间后放行。 1.7 军警车辆出场时,敬礼,凭临时停车卡核对车牌号无误后放行。 1.8 军警车辆进出,应严格记录,有疑问要求出示行驶证,下半夜进出场的军警车,要实行跟踪管理。 1.9全部车辆进出,必需在车辆出入记录表上具体填写车牌号码,进、出场时间。 流淌岗位 1、按规定每半小时巡察所负地下室车辆状况,每15分钟巡察广场临时停车状况,发觉漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象准时处理并通知车主,并在停车场交接班记录表上做好记录。 2、清点车场内车辆及停放位置,随时与岗亭联系,以核对车辆数量,确保平安。 3、发觉无关人员或可疑人员到车场(库),要准时劝其离开,若有紧急状况按有并规定进行处理。 4、引导车辆有序停放,严密凝视车辆状况和驾驭员的行为,若遇酒后或疲惫驾车者,应准时劝阻,并报告车管主管准时处理,避开交通意外的发生。 5、检查车场内设备设施是否完好,发觉特别状况在停车场交接班记录表记录并准时上报,以便准时处理。 6、帮助保洁班维护好车场(库)内的保洁卫生,保持停车场(库)的干净。 美编职责 翻译人员职责 翻译职责 老师职责 老干部职责 老龄办职责 第 3 页 共 3 页