服务员工作岗位职责范本.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作服务员工作岗位职责范本 服务员工作岗位职责范本之相关制度和职责，服务员的岗位职责是什么以下以某餐厅服务员为例,为大家整理了一则服务员岗位职责范本,仅供参考。1、按时到岗,接受餐厅经理(制度职责大全经理)安排的任务。2、做好所辖区域环境、物品. 服务员的岗位职责是什么以下以某餐厅服务员为例,为大家整理了一则服务员岗位职责范本,仅供参考。 1、按时到岗,接受餐厅经理(制度职责大全经理)安排的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项预备工作,准时按要求补充各种物品。 4、根据标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、根据餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 6、主动征询客人对菜肴和服务的看法,接受和处理客人的投诉并准时向餐厅领班汇报。 7、乐观参加餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素养。 8、遵守酒店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项任务。 防护制度 防汛制度 防治制度 防火制度 防疫制度 防雷制度 第 1 页 共 1 页