客服专员（非技术）岗位职责工作内容.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作客服专员（非技术）岗位职责工作内容 客服专员（非技术）岗位职责工作内容之相关制度和职责，客服专员(非技术)职位要求1.有客服和电话销售阅历优先,勤奋敬业、责任心强,思路清楚;2.一般话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达力量强,擅于沟通;3.头脑清楚,思维灵敏,有良好的销售服务. 客服专员(非技术)职位要求 1.有客服和电话销售阅历优先,勤奋敬业、责任心强,思路清楚; 2.一般话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达力量强,擅于沟通;3.头脑清楚,思维灵敏,有良好的销售服务意识,工作急躁细致;4.性格好,有急躁及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5.有团队合作精神,具有基本电脑使用力量,有网络销售或电话销售阅历者优先;6.电脑使用娴熟,打字速度每分钟50字以上,熟识办公软件和网络工具 客服专员(非技术)岗位职责/工作内容 1.负责公司与客户间的沟通,处理银客户所提出的需求 2.负责银行订单管理;3.负责与公司产品部的沟通;4.协作部门经理完成相应的工作。 酒吧职责 酒店职责 酒水职责 采编职责 选购职责 选购部职责 第 1 页 共 1 页