X物业辖区车辆出入管理规范制度.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作X物业辖区车辆出入管理规范制度 X物业辖区车辆出入管理规范制度之相关制度和职责，物业辖区车辆出入管理规范1.0目的确保停车场内的设备、设施和停放车辆的平安,保证车场内整齐有序。2.0范围辖区停车场3.0定义无4.0权责4.1车场收费员负责按规定标准收. 物业辖区车辆出入管理规范 1.0 目的 确保停车场内的设备、设施和停放车辆的平安,保证车场内整齐有序。 2.0 范围 辖区停车场 3.0 定义 无 4.0 权责 4.1 车场收费员负责按规定标准收取驶出车辆的车位有偿使用费,照单放行。 4.2 车库保安员负责指挥车辆整齐停放、存放、监护和进出记录。 4.3 管理中心派专人负责车场管理的监督、指导。 5.0 作业内容 5.1 停车场管理 停车场设保安岗、实行24小时三班倒工作制。 5.2 地下停车场 5.2.1车辆进入管理 5.2.1.1仔细检查进入停车场的车辆,阻挡超高车辆进入车场,遇有强行驶入者,准时报部门直属主管。 5.2.1.2禁止装有易燃、易爆等危急品的车辆进入车场。 5.2.1.3车辆进场时,发放电脑收费IC卡,并登记好访客车辆的车牌及访客的身份证、去处、人数。 5.2.1.4如遇停电或收费系统消失故障,立刻进入紧急状态,实行人工打单收费制度,登记好人工单的首尾号,核对数量,准时报给管理员和收款员,便于核算。 5.2.1.5指挥好交道,手势要规范,正确疏导车辆进入。 5.2.1.6仔细检查进入车辆的外观状况,并记录在案。 5.2.2车辆出场管理 5.2.2.1凭工单或人工收费单放行。 5.2.2.2当有车辆出场时,应认真核对出场车辆车牌号码与人工收费单填写的是否相符(如是IC卡,则由电脑监控查看);如不符,应马上向司机有礼貌的询问。若是车主的亲友(和业主联系认可),并有驾驶证应放行;若询问时发觉有问题应马上扣留车辆,并准时通知队长和巡逻保安,机警地处理大事,以防不法分子盗车行凶。 5.2.3摩托车进出管理 5.2.3.1禁止漏油或载有易燃、易爆、剧毒等危急物品的摩托车进入车场停放。 5.2.3.2指挥车辆按临保、月保分类停放在指定区域,保持车道畅通。 5.2.3.3月保、临保车辆进场时,经保安检查车辆。符合进场条件的 ,月保车辆要核对停车证与车牌号码是否相符,并在车辆进出收费记录表上登记;临保车辆在收取保管费后,发给停车证与发票,并在记录表上登记,写明车牌号码、停车证编号。 5.2.3.4临保车离场时,检查其停车证与发票,并核对停车证编号与车牌号码与记录的是否相符。停车证,发票如有遗失或与车牌不符,马上报告值队长,查清晰后作出相应处理。 5.2.4车辆收费管理 停车场收费由公司财务部派专人收费管理。 5.2.5停车场消防管理 5.2.5.1严禁携带有易燃、易爆物品的车辆及漏油漏水的车辆进入。 5.2.5.2按区域配置灭火器材,消防栓定期检查,时刻保持良好的技术状态。 5.2.5.3严禁车场内有人吸烟或任何明火作业。 5.2.5.4严禁司机在小区车场内修理、加油、加池水。 5.2.5.5严禁乱占车道,堵塞走火通道及平安出口。 5.2.5.6发觉车辆漏油、门窗照明灯没关好、四周有遗留火种的,准时实行防范措施并马上同车主联系,妥当处理,避开事故发生。 6.0支持性文件及记录 6.1 停车场管理规定 销售管理制度 销售助理职责 销售经理职责 店长岗位职责 业务员职责 外联部职责 第 3 页 共 3 页