某物业公司客服部内务主管岗位职责.docx

本文为Word版本，下载可编辑操作某物业公司客服部内务主管岗位职责 某物业公司客服部内务主管岗位职责之相关制度和职责，物业公司客服部内务主管岗位职责1.严格根据公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作;2.熟识本专业各岗位职责、工作内容和考核标准,常常检查各岗位工作状况;3.帮助部门经理. 物业公司客服部内务主管岗位职责 1.严格根据公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作; 2.熟识本专业各岗位职责、工作内容和考核标准,常常检查各岗位工作状况; 3.帮助部门经理做好保洁、绿植、绿化、垃圾清运等外委服务项目的招标,负责对乙方进行考察和拟写合作协议/合同; 4.负责对外委公司进行人员培训,日常工作的监管和指导,工作绩效的考核,保证服务质量; 5.就内务工作的改进和完善,向上级领导提出看法和建议; 6.仔细关注公共设施的完好和公共区域形象建设,发觉问题准时跟进解决,无法解决的准时上报; 7.每日对公共区域的保洁、绿植、绿化进行巡察,每周对入室保洁和绿植巡察2次,并有具体记录; 8.对保洁、绿植等入室有偿服务实施管理和不断改进,保证用户满足; 9.负责内务档案的整理、存档工作; 10.负责与城管、环卫、街道办事处、绿化办等部门的外联工作; 11.负责制定本专业的工作月/年度方案和进行总结; 12.听从领导,帮助部门经理开展部门工作,完成上级领导交办的各项工作。 市场部职责 岗位责任制 工作说明书 岗位说明书 岗位描述 职位描述 第 2 页 共 2 页