2022年行政经理个人年度工作总结.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 行政经理个人年度工作总结【导语】工作总结是对这一年的工作, 进行一次全面系统的检查、评判、分析以及讨论,从而分析不足,得出可供参考及改进的体会；行政经理个人年度工作总结 是为大家预备的,期望对大家有帮忙；篇一：岁末接近,新春将至,不知不觉20 年的工作即将告一段落；对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“ 盘点” ,也是对自己的一种鞭策；过去的近一年是劳碌而充实的一 年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年； 这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着； 回忆一年来的工作,我在公司总经理的正 确领导、各部门的积极协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自 己,依据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作 职能,完成了自己的本职工作；虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受 了一段不平凡的考查和磨砺；一、20XX年的工作回忆；1. 办公室的日常治理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的 工作领域；作为行政部的主管,我自己清醒地熟识到,行政部正是一 个公司承上启下、沟通内外、和谐左右、联系四方的枢纽,是推动各 项工作朝既定目标前进的中心；细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动支配等等；面对纷杂 琐碎的大量事务性工作, 我努力强化自我工作意识, 留意加快工作节2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 1 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避 免疏漏和差错； 行政工作紧密环绕年初制定的工作重点,充分结合具 体工作实际,不断开拓工作思路, 创新工作方法； 通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将 去年的工作情形总结如下：1 行政统筹工作的关键事物掌握和内部治理；行政事务性工作的内部分工、前台文员的治理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以 及物流和售后、修理等的监管；2 切实抓好公司的福利、 企业治理的日常工作； 依据预算审批制 度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调 配和实物治理工作 ; 联系办公设备的修理保养合作单位 ; 与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品 供应商；; 对比办公用品等的选购渠道,查找高性价比3 爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置；以“ 虚心”“ 谨慎”“ 律己” 的态度开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责；4 做好和谐工作； 行政作为后勤服务和办公和谐的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用；过去的这一年, 行政部以沟通和谐作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更留意与各部门的协作协作；5 仔细做好公司的文字工作；草拟综合性文件和报告等文字工 作,负责办公会议的记录、 整理和会议概要及重点的提炼,并负责对 会议有关决议的实施 ; 仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 2 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 作; 准时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示的精神 ; 公司的重要文件 资料、批文等整理归档,做好资料的归档治理工作；6 制度建设；协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步 补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及 依据企业现状, 制定新的规章制度以适应企业进展的需要；7 落实公 司人事、劳资治理工作；组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控 做好劳动合同的 制监督工作, 依据人事相关规定规范劳动合同治理,签订、解除及劳动合同档案治理等工作；依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保 养老保险、失业保险、医疗保险 的各项手续；表达公 司的规范性,解决员工的后顾之忧；8 做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作；落实各类会议的会前预备、 会议资料搜集等以及会后的会议记录、整 理及重点提炼汇总等工作；2. 凭借个人体会,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档 案,并强化治理；3. 加强自身学习,提高业务水平：作为行政部的主管,自身素养 和工作才能是打算办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“ 承上启 下、沟通内外、和谐左右、联系四方” 作用的关键,对推动各项工作起着打算性因素； 随着时代进展和新形势的需要,我更加感到自己身上的担子很重, 而自己的学识、 才能和阅历与公司的要求及想要达到 的工作成效仍有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在连续学习；向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习；总2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 3 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 体感觉自己近一年来仍是有了肯定的进步；经过不断的学习和积存,能够比较淡定地处理日常工作中显现的各类问题；在组织治理才能、综合分析才能、 和谐办事才能等方面都有了肯定程度的提高,保证了 本岗位各项工作的正常运行； 能够以正确的态度对待各项工作任务并 努力贯彻到实际工作中去； 积极提高自身各项业务素养, 争取工作的 主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和 工作质量；二、工作中存在的问题；自我任职以来,深切的体会到：位置来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距；回忆行政部过去的工作,虽在工作开 展上有肯定的创新, 也取得了一些成果, 但同样存在一些问题和不足；主要表现在：1 公司是我身处的一个全新的环境, 其原有的制度包括同事们的做事方式方法, 对我而言都需要一个明白的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高；2 有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的和谐不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当 更周到详尽；3 自己的治理水平离公司的高效要求仍有肯定距离；对部门人员 的治理不够细致详细； 以后在努力提高自身治理水平的同时更多留意 对下属的培育和治理上的进一步加强；三、20XX年的工作方案；2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 4 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 1. 布满期望的 20XX年到来了,也带来了新的挑战；在新的一年 里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨过式进展 充分奉献自己的力气,努力做到：1 加强学习,拓宽学问面； 努力学习专业学问和相关法律法规常 识；加强对行业进展的明白, 加强对四周环境和同行业的明白、学习；要对公司的统筹规划、 当前情形做到心中有数； 为领导的决策供应一 定的依据和参考；2 本着实事求是的原就,做到上情下达、下情上报；准时明白员 工思想动态,正确引导,加强沟通,明白各人的工作进度和问题反馈 给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工 作,真正做好领导的助手；3 留意部门工作作风建设,加强治理,团结一样,勤奋工作,形 成良好的部门工作氛围；4 在工作中坚持以“ 服务” 为宗旨,强化后勤人员素养,提高办 事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,连续改进行政部对其他部门的支持才能和服务水平；服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变；办公室的工作突发性、偶然性、被动性强；因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超 前性、预见性增加工作的主动性；二是实现单一服务向全面服务、超 前服务转变； 办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,不能只 为领导决策供应简洁的对与答的单项服务,而应当在领导决策前动 议、参谋,在决策中关注、关怀、调查,在决策后总结、推介,从而2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 5 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 供应超前、全过程的主动服务；5 全面提高执行力度,狠抓决策落实；保证公司各项决策全面、有效地落实；6 遵守公司内部各项规章制度, 保护公司利益, 积极为公司制造 更高价值；2. 连续提升人力资源治理水平；1 做好聘请及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳固 性；长期的经营实践告知我们,当代企业的进展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源； 在这些资源中, 最关键、最珍贵的是人力资源,人才资源；人才是企业的第一资本,世界上只 要有了高素养的人, 什么人间奇迹都能够制造出来；在企业治理工作中,坚持以人为本的人本治理思想是企业吸引人才、留住人才的有效 方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争才能的重要手段；2 明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和方法；从 劳动纪律、岗位履职、沟通和谐四个方面进行细化,提高操作性,为 人力资源的评判和考核供应有效的依据；3 加强组织人员结构优化创新, 为推动企业的进展奠定基础； 组 织结构设置进一步科学化, 人员结构进一步合理化； 本着精简、统一、高效的原就,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化；综合 考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管 理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计治理幅度和跨度,确保组 织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化治理层级,建立一个富有2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 6 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 弹性的组织结构；加强定员定编治理,提高工作效率；4 加强薪酬制度改革创新； 探究建立与企业进展战略相一样,以 劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业 效益为前提的薪酬制度和体系,稳固员工队伍,激发工作热忱,制造 高绩效；在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清楚明确的企业进展 战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效 考核治理开展工作, 并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个 组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约 束机制；5 加强人才引进培育机制创新,为企业的可连续进展制造动力；引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围; 建立完善人员进入和退出机制；努力为员工供应充分的个人进展空间,引导员工树立与企业共 同进展的理念,提高人力资源的利用率；高度重视人才规划工作；重 视优先从内部选拔人才, 防止从源头流失, 同时做好骨干人才的引进 储备工作；6 加强员工训练培训体系创新,创建学习型、学问型企业；作为 行政主管,应当依据企业的实际情形,利用一切有利资源,加大全员 培训力度,紧贴工作和岗位需求；仔细落实培训需求分析工作,做好 培训的设计和实施； 将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展 需要结合起来； 重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与 价值观等学问的培训；做到统一规划、组织实施；所以,今年行政的 一个工作重点将放在内训的系统化开展；2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 7 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 强化和谐才能；和谐,是行政帮助领导进行有效治理的一项基本职能；在现行的 机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍；这种你中有我、我 中有你、职责交叉、利益相兼的问题,往往是导致部门之间看法分歧 和相互冲突的重要因素；因此,进一步做好和谐工作意义重大；行政 在和谐工作中,肯定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最终在全局利益上达到和谐统一；4. 协作财务部门, 贯彻后勤的成本掌握, 切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,准执行；严格依据程序核定的使用标四、新年展望和目标；新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战；20XX 年,我要仔细总结体会,戒骄戒躁,努力工作,力争取得 更大的工作成果； 以崭新的工作风貌、 更昂扬的工作热忱和更敬业的 工作态度投入到办公室的各项工作中；从小事抓起,从服务抓起,进 一步强化内务治理和后勤服务, 为整体推动公司的进展供应基础性服 务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用；篇二：本人于 20XX年 2 月底来到行政事务部办公室岗位, 过去的一年,有感叹,有欢乐,有探究,有突破；在各级领导的帮忙指导和同事们 的支持下,通过不断地实践和积存, 自身素养和才能得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情形汇报如下：2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 8 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、和谐左右、联络 内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合和谐的文秘工作,到 会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作 的重要性； 行政工作无小事, 每一件细小的工作都可能牵一发而动全 身,从而影响到公司的形象；自担任行政主管后,快速投入到各项工 作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋 督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作； 特殊对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格依据制度执行,经济缺失和产生负面影响；1、留意学习,努力提升工作才能防止因责任心不强造成公司坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高 自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提 高自己的各项业务技能；利用闲暇时间学习应用文写作大全、秘 书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和才能；2、立足本职,完成各项文书工作 完成公司年度总结、 目标完成情形和下年度工作支配的起草、报 送、印发工作；做好公司日常公文起草、 处理和文印工作, 全年收转、传递、报送各种请示、报告318 份；校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份；向市建委上报各种文字材料 163份,做到了准时、精确、规范,满意了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象；2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创9 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、热忱细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电, 全年共接听用水业务询问、 反映问题、投诉电话 2860 余个,收发传真材料500 余份,接听率 100%,特殊去年年底和今年一月份天气冰冷,大量用户显现用水问题, 每天办公室接听用户来电 80 余个,都能够准时、耐心的为用户解答；接受、处理、反馈市建委 12319 服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计 40 余份；依据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务, 一年来共接待来访 53 次；业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作；4、积极主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署, 制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于 20XX年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动；活动期间每天收集整理活动开展情形,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情形上报市建委；5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20XX年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、 20XX 年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整 改报告；监督、解决用户提出的各种用水投诉, 满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务；由于工作扎实,成果突出,在今年一月 份纠风办对公司测评中,获得了满分；6、多方联系,做好水价调整工作2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创 10 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 11 页精选学习资料 - - - - - - - - - 积极协作公司做好水价调整相关工作,系,明白多次同省内各地市水司联2022 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作独家原创11 / 11名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 11 页