产品实施顾问岗位职责任职要求.docx

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产品实施顾问岗位职责任职要求.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑产品实施顾问岗位职责任职要求产品实施顾问岗位职责职责描述: 1、负责CRM系统中主场用户的回访工作,通过线上、线下等形式,关心客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关产品; 2、负责线上处理客户的接口对接、数据查询询问及问题; 3、完成公司产品的交付实施工作,解决客户在使用产品过程中消失的问题,维护公司权益; 4、有学习精神,能深化理解产品功能、技术基本原理,能够结合客户需求及业务特点流畅的与客户进行产品沟通,并供应技术支持。 5、记录销售过程、完成合同签署、发票开具,跟踪并确保准时回款; 6、帮助销售、商务调研分析客户需求,协作定制业务解决方案; 7、能够完成产品使用培训,产品定制拓展培训; 8、完成领导交办的企业事宜。第 1 页共 1 页

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