旅行社安全事故应急预案.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑旅行社安全事故应急预案 一、加强旅游平安工作的领导，成立旅游平安工作领导小组，由企业法人代表或总经理任组长，明确各部门职责及团队运作每个环节上的详细责任。 二、建立健全旅游平安管理规章制度。明确平安责任，将平安管理的责任落实到每个部门、每个岗位以及每个员工。 三、办理旅行社责任保险。组团时建议旅游者投保人身意外保险。为带团导游员办理人身意外保险。 四、制订旅游平安事故预防及处理应急措施。应含有：消防平安预防及处理应急措施；治安案件预防及处理措施；交通事故预防及处理措施；食物中毒预防及处理措施；突发公共卫生事故处理措施。 五、加强对员工的旅游平安学问的训练和培训。普及平安常识，提高平安技能，对新聘请的员工，必需经过平安培训，合格后才能上岗。 六、旅行社经营场所的消防疏散通道通畅，设施设备完好、有效，符合有关规定。坚持定期平安检查工作，准时消退担心全隐患。 七、旅行社组织旅游活动，租用和使用的交通工具必需有合法营运手续，签订规范的租赁合同，不得雇佣“黑车”。在支配旅游者的巡游活动时，要仔细考虑可能影响平安的诸项因素，制定周密的行程方案，并留意避开司机处于疲惫状态。 八、组织旅游者旅游期间，导游员要切实负起责任，出团前要对游客进行必要的平安学问和防范措施的提示，提示游客留意自身平安和自我防护。在简单发生平安事故的场所，准时提示旅游者留意，并不得擅自离团。 九、对旅游者的行李要有完备的交接手续，明确责任，防止损坏和丢失。 十、事故处理 （一）凡涉及旅游者人身、财物平安的事故均为旅游平安事故。旅游平安事故分为稍微、一般、重大和特大事故四个等级： 1稍微事故是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在1万元以下者； 2一般事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在1万元至10万元（含1万元）者； 3重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元（含10万元）者； 4特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名或经济损失在100万元以上，或性质特殊严峻，产生重大影响者。 （二）一旦发生平安事故，现场有关人员应马上向本单位和当地旅*政主管部门报告。旅行社应坚持救援第一的原则，马上派人赶赴现场，组织抢救工作，爱护事故现场，将游客的生命财产损失降到最小；市旅游局在接到一般、重大、特大平安事故报告后，会尽快向市人民政府报告，并在接到报告2小时内报省旅游局。 （三）在事故处理部门人员未进入事故现场前，如因现场抢救工作需移动物证时，应做出标记，尽量爱护事故现场的客观完整。 （四）有伤亡状况的，应马上组织医护人员进行抢救，并准时报告当地卫生部门。 （五）伤亡事故发生后，旅行社应在准时组织抢救的同时，核查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险状况，并进行登记。有死亡事故的应留意爱护好遇难者的遗骸、遗体。对事故现场的行李和物品，要仔细清理和爱护，并逐项登记造册。 （六）伤亡人员中有海外游客的，旅行社在对伤亡人员核查清晰后，要准时报告市旅游局和外事部门，并准时通知海外旅行社。 （七）在伤亡事故的处理过程中，旅行社要会同相关部门仔细做好伤亡家属的接待、遇难者的遗体和遗物的处理以及其他善后工作，并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属供应相关证明文件。 （八）旅行社应协同相关部门妥当处理好对伤亡人员的赔偿问题。 （九）事故处理结束后，旅行社要仔细总结阅历教训，建立事故档案，进一步改进和加强平安管理措施，防止类似事故的再次发生。 篇2:供电所电气火灾事故应急预案 1目的 所办公大楼、变电站和生产场所、员工宿舍人员密紧，电气设施繁多，用电量大，极易发生电气火灾。一旦发生火灾，简单造成人员伤亡、财产损失和重大环境污染事故，为确保人员平安，特制定本应急预案。 2指挥机构职责及分工 2.1指挥机构： 本局成立电气火灾事故应急救援“指挥领导小组”： 组长：所长 副组长：平安专职营销专职 成员：线路班班长表计班班长材料管理员收费员 2.2指挥机构职责 2.2.1指挥领导小组：负责应急预案的制订、修订，组建应急救援专业队伍，组织实施和演练;检查监督做为重大事故的预防措施和应急救援的各项预备工作; 2.2.2领导小组：发生事故时，发布和解除应急救援命令、信号;组织指挥救援队伍实施救援行动;向上级和有关主管部门汇报事故状况，必要时向医院、县消防队发出救援申请;组织事故调查，总结应急救援工作阅历教训。 2.2.3领导小组人员分工 2.2.3.1组长：负责火灾发生时现场总指挥职责，支配组织人员处理火灾事故，防止火灾进一步扩大;负责组织对火灾事故的调查和向上级主管部门汇报工作，批准所实行的订正预防措施; 2.2.3.2副组长：帮助组长负责应急救援详细工作; 2.2.3.3线路班负责人职责：负责组织人员疏散，现场工作人员的转移;对火灾事故发生缘由调查并向最高管理者汇报; 2.2.3.4平安专职职责：帮助线路班组织现场管理，指导工作人员基本平安学问，以免事故扩大，参加火灾缘由调查，制定订正预防措施; 2.2.3.5营销专职负责指挥电气火灾事故后的恢复生产工作,物资、负责和组织生产设备方面的紧急配备或事故的处理; 2.2.3.6营销专职负责参加负责电气火灾事故后的理赔工作; 2.2.3.8表计班负责(组织)急救人员：负责对现场发生意外的人员实行急救措施，预备急救用医疗防护用品; 2.2.3.9各班组兼职消防专责：负责本单位消防的日常工作; 2.2.3.10现场工作人员：发生火灾准时汇报，在消防人员未到达前实行紧急救火措施，听从指挥支配疏散;照实汇报火灾目击状况。 3应急预案 所办公大楼、各生产班组的办公场所、各变电站、员工宿舍、配电室以及变电站内电缆夹层火灾事故一旦发生，现场负责人应保持冷静，现场工作人员或其他人员应当保持头脑糊涂，快速报警,并快速实行以下抢救措施： 3.1快速报警(报警电话：119)，准时启动报警系统。报警者应精确地向消防队说明发生火灾的时间、地点、燃烧物性质、火势状况，报警人姓名、联系电话，并派人站在交叉路口处,指引消防车辆快速赶到事故现场救灾灭火。并要汇报最高管理者、经济保卫部(*)、部门负责人及平安监察部负责人，并准时通知相关平安员、急救人员,以上人员要准时赶赴现场。若发生人员伤亡，当事人应向卫生所(*)或向事故现场就近的医院和120报告，恳求支援。 3.2若发生电气设备着火时，首先要将电气设备的电源切断，向119报警，同时报告单位领导、平安监察部、经济保卫部，现场人员要乐观投入现场进行救灾灭火;经济保卫部负责组织人员疏散，确保疏散过程不消失人员伤亡、拥挤或事故扩大，敦促组织人员从平安通道疏散。准时通知物业管理公司(*)关闭电梯，防止人员从电梯疏散。 3.3遇到带电设备着火时，在现场工作人员中要熟识带电设备的人员进行指挥或带领下进行灭火。灭火应当使用干式灭火器、二氧化碳灭火器或1211灭火器等灭火，不得使用自来水、泡沫灭火器灭火。 3.4变压器、油开关等注油设备着火时，应当使用泡沫灭火器或干燥的砂子等灭火。 3.5带电设备现场灭火时，灭火人员未穿绝缘鞋和戴绝缘手套的状况下，不能直接用水灭火，否则可能发生触电事故。 3.6一般状况下起火的10分钟内，是扑救最有利的关键时间，超过这一段时间，由于火势进展，一般的灭火方法无剂于事，因此，在火灾初始状态时，全部在场人员要边呼救、边灭火、边抢救，使用一切可以使用的手段，包括使用灭火器、消防水、砂子等，快速扑灭初始的火势，并应设法尽快脱离危急火区。 3.7火灾发生后，事故现场人员不要惊惶失措，就近查找湿毛巾蒙住口鼻或趴在地上往外趴的方法，尽快冲出浓烟区段，以避开有毒气体对人身造成危害。火灾扑救人员在扑救火灾时，应当加强自身防护，尽量穿戴好防护用品，现场有条件的尤其不行遗忘戴防毒面具，防止再发生中毒事故。对于抢救出的中毒者，应准时将其转移在空气新奇的地方，然后准时送往医院抢救。 3.8遇有明火时，应将头发和衣服浇湿以防着火上身，如身上已着火，应快速就地浇灭。 3.9常用灭火器的正确使用; 3.9.1干式灭火器的使用方法：使用时一手握住喷嘴，对准火源，一手向上提起拉环，便会喷出浓云般的粉雾，掩盖燃烧区，将火扑灭。 3.9.2泡沫灭火器的使用方法：使用时一手握提环，一手托底部，将灭火器颠倒过来摇摆几下，泡沫就会喷射出来。留意泡沫灭火器不要对人喷，不要打开筒盖，不要和水一起喷射。 3.9.3使用1211灭火器的使用方法：使用时首先拔掉平安销，一手握住压把，一手将喷嘴对准火源根部，压杆即开启，左右扫射，快速推动。 3.10预防措施 3.10.1各级平安管理人员常常检查消防设施如火灾警报系统、消防栓、消防桶、灭火器等，确保设施有效。 3.10.2各级平安管理人员常常对现场进行平安检查排解隐患。 3.10.3平安专职负责组织消防学问训练、消防反事故学习，确保各级人员熟识消防学问，加强员工消防意识，做到防患于未然。 篇3:学校2022年秋季期末考试平安预案 同学平安工作责任重于泰山，必需常抓不懈。为切实全方位全过程地把我校2022年秋期末考试平安工作做细、做实、做好，确保全体师生在考试期间的健康与平安，防范平安事故发生，并能快速、准时、妥当处理突发平安事故，切实有效降低平安事故的危害，做到“预防为主，防患未然”，保证考务工作各个流程顺当流畅，万无一失，依据上级有关要求，结合我校实际，特制定本预案。 一、平安事故应急处理领导小组 组 长：* 副组长：* * 成 员： * 各班班主任 二、平安事故应急处理预案 （一）防范预案 1、学校领导要高度重视，老师及工作人员要坚固确立平安第一的意识，把同学考试及课间活动平安放在首要位置，考试前各班上好一节平安防患训练课（考试前一天最终一次课，各班主任老师负责落实）。 2、加强对同学晨检、午检、晚检工作，随时留意考生的身体状况，做好甲型h1n1流感防控工作，预防同学因考试晕堂或其他疾病，一经发觉，监考老师马上报告，班主任老师快速将生病同学送医院治疗。 3、训练同学在考试期间不购买、不食用三无食品(无生产厂家、无商标、无出厂日期)；留意饮水卫生，不喝脏水、生水，确保肠胃健康；学校小卖部不得出售“三无”产品和霉变、过期食品。如发觉有呕吐腹胀、腹泻等症状，马上送往医院诊疗，并与同学家长取得联系；马上向学校领导报告，准时实行有效措施，以防意外。 4、考试前必需充分做好预备，向同学讲清防寒保暖工作。 5、同学在教学区，不得攀爬教室窗台，不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃窗户或攀爬走廊护栏，以免发生坠楼事故。考试结束后各监考老师加强楼道人流疏散，训练同学上、下楼梯靠右行，不得拥挤，不推人。 6、门卫老师按时到点守好大门，严格把关同学进出，不准外来人、车辆任凭进入校内，严格校外人员进出登记制度。如发生师生身体受到意外损害及患病时，保证学校车辆便利进出。 7、防止监考老师与考生及其他人发生冲突，如有消失，应马上出面干预或与监考巡察员、相关老师、学校领导协商解决。 8、提前检查教室内各种设施，准时排解平安隐患。 9、按时组织同学参与考试，按时放学，随时留意清点人数。放学时各班管理老师对同学加强交通平安和平安学问训练，严禁搭乘无牌无照和无驾驶技术的、非客运车辆以及报废车辆。同学不得以任何借口、理由走亲访友和在路上逗留，必需按时回家。 10、加强试卷的保密工作。 （二）应急预案 1、遇有发生平安损害事故或同学患病，马上送往医院诊断治疗。 2、一旦发生同学平安严峻损害事故，马上向学校领导报告，并准时实行相应补救措施，准时与同学家长取得联系。 3、分析事故缘由，准时处理上报。 总之，平安工作无小事，同学平安人人有责。考试期间平安工作更不能有丝毫麻痹大意，要预防为主，重点抓平安的落实，确保考试工作正常进行。 *县*学校校 二一年一月五日 第 8 页 共 8 页