（酒店）行政管家工作职责与职位要求.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑（酒店）行政管家工作职责与职位要求职位描述： 工作职责 1. 负责外围/板房/展厅保洁/绿化/防疫和服务，参加制定并执行相关政策及规定； 2. 督导部门员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作； 3. 制定和实施运行方案、预算方案。管理好部门的相关费用、节省开支。 4. 把握每日现场状况，指导部门员工落实全面的工作方案。 5. 监督住客设施、公共区域及后勤的洁净及维护保养良好。 6. 准时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保项目的正常运营。 7. 对本部门的平安、消防、卫生工作负责，准时把握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 8.熟识本部门经营范围内的经营管理和行政管理学问，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规学问。并完成相应工作的部署、追踪。 9.带领下属团队，做好人员维护、梯队建设，关心员工成长，提升团队分散力。 10.结合客户及员工看法反馈、同行调研，完善业务手册、系统，提升作业效率、质量。 11.开展人员培训、检查督导及奖惩激励工作，提升员工技能、服务水平、主观能动性。 12.完成上级交办的其他任务。 职位要求 1.专科毕业学历或同等以上。 2.有2年以上酒店管理工作阅历。 3.熟识房务部专业学问，娴熟使用电脑。 4.把握熟识客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调力量、应变力量、经营力量以及文字表达力量和信息管理力量。 Edit 篇2:管家部经理/主管工作职责与职位要求 职位描述： .工作职责： （1）钥匙、水电燃气卡、房间物品保管交接 （2）按时催收并缴纳水费、燃气费等 （3）每周巡检空置房源，每月巡查已租房源（卫生、平安、功能等） （4）协作客户经理收出房签约 （5）验收根据公司标准验收和交接房屋 （6）装修、代购、修理、保洁的跟进和检核 入职要求： （1）年龄25周岁左右 （2）有生活服务阅历 （3）乐观勤劳仔细 （4）工作仔细负责 晋升条件 （1）累计验收100套房源 （2）服务满足度90%以上 （3）全部投诉低于2起 绩效奖金： （1）交接房源100元/套 （2）月催收租金总金额X1% （3）全部修理、保洁费用收益 底薪3000+提成 转正统一交五险一金 篇3:私人管家（不在国内）工作职责与职位要求 职位描述： 职责描述： 1.完成VIP客人的全程跟进服务； 2.特别纪念日、单项产品活动的接待、景区高价房潜在大客户的接待； 3.乐观听取游客的看法和建议，准时作好汇报反映工作，使购买俱乐部产品的客人能够感受到独特体验； 4.做好接待客户的客史档案； 职位要求： 1.良好的理解力量、高效的一般话沟通对话力量、有组织协调力量、简洁处理紧急事情的力量 2.身体健康，仪表端正，较强的抗压力、自信、责任心强、诚恳守信； 第 3 页 共 3 页